广告里面玩共创,又野又有传播力

举报 2023-12-07

“用户价值”被格外强调的当下,让用户成为品牌表达的出口,内容共创正为广告创意提供新思路。

比如小红书,那些“很灵”的短文案,就有不少出自用户之手。

6月,劝住了我618剁手、双11依旧有效的反消费文案,就有一部分属于共创。

保健品陪我变老
我陪保健品过期

小红书 文案.jpg

只要我的快递不断
我跟门卫大爷的交情,
就不会断

小红书 文案.jpg

以上两则均出自小红书用户@废话王阿姨 之手。

8月,小红书在人们旅途中插入的“有用广告”,则全是平台用户笔记的摘录。

上海的咖啡
坐在马路牙子上喝
更chill

小红书 广告.jpg
点击查看项目详情

10月,马路生活节,贴在上海小马路边的戳人小诗,也同样来自用户。

《酒》
夜晚摇摇晃晃的人
变成了酒
得意的作品

小红书 马路诗歌展.jpg


把视线放开,不只是小红书,内容平台如快手、抖音、B站,也是玩用户共创的一把好手;也不只是共创文案,注重用户关系的品牌,都在尝试着,在广告中赋予用户某种主题性。

以下,整合了一些最近的和经典的案例,从三种不同类型的用户共创说起。


一、用户共创,一种内容创新的思路


1、挖掘用户的创作力

回看小红书上面这些案例,真要追究起来,那些爱好写诗、擅长记录生活的共创者,很多都不只是普通意义上的用户。

他们还是社区平台上有内容输出的创作者,他们既能为品牌提供成熟内容支撑,也作为KOL为品牌传播助推声量。

可以说,内容社区,在用户共创上是有先天优势的。

所以,同为内容平台的快手也颇擅长挖掘用户的创作力。

比如快手年更的「500个家乡」,今年有出圈的《许昌不慌》,去年第三季的主体内容,是由 4 位 00 后快手创作者,拍下的4支“小城家乡”纪录片。

生活在一座城的年轻人,拿起镜头、录下与自己相关的小城故事。内观视角的烟火,即便朴素,依然动人。

快手 500个家乡.jpg
点击查看项目详情

不同主题下,共创带来感动,也带来“WOW”。东京奥运会期间的《决战东京奥利给》、北京冬奥会期间的《破茧》,以及去年世界杯期间的《小将梅西》等等,用户共创的技术流短片,帮快手找到一种差异化的“蹭热点”方式。

快手《决战东京奥利给》

点击查看项目详情

快手《破茧》

点击查看项目详情

2、释放大众的表达欲

这么看,广告中的内容共创,对普通用户应该是有门槛的咯?

其实不然。在一些品牌案例中,我们还能看到,大众的诗意和群众的智慧。

当写诗成为一种生活方式,无论是在更草根的快手,还是更年轻化的B站,用户旺盛的表达力,也为平台贡献了内容生产力。

快手从那些平台用户写的诗中,摘录出一本《一个人也能活成一个春天》。记录老铁世界的浪漫。

快手.png

B站则从“我在B站写诗”是用户征集,汇聚出一本《不再努力成为另一个人》,汇聚年轻人的灵感碎片。

B站 诗集.jpg
点击查看项目详情

但看两部诗集的名称就知道,品牌与用户的合著,核心在“人”,主旨都在“生活”。

生活的主题,由生活着的人们来写,其中包含的原生感,即便生涩粗粝,但却更好烘托主题。而画面深处、字里行间所流淌的鲜活的“人味”,也更好说法人们拥簇到一个有人情味的平台来。

当然,人人是创作者的时代,用户的表达力,对于任何品牌都是可以借用的。

用视频记录生活是快手用户的擅长,也是苹果用户的习惯。苹果邀请年轻大学生共创的“最长的假期”、“新生的寄语”,镜头内落定品牌关怀,镜头外则显露iphone拍摄的便利。

最长的假期 之《洪》

点击查看项目详情

致新生 之《看不见的她》

点击查看项目详情

大家能一起写诗,也能一起写文、写歌、作画。

单向空间在单向文学节期间、发起的共享写诗、共享故事;

单向空间 共享文档.jpg

天猫去年618邀万人共创理想生活之歌、双11邀全民共创猫头等等,都是聚集用户表达欲,丰富品牌内容的方式。

天猫 《理想生活之歌》

点击查看项目详情

天猫 猫头共创.jpg

点击查看项目详情


3、在用户UGC里,找素材

有的时候,共创也不一定是从0 开始搞。

发挥“拿来主义”的精神,那些平台社区中的优质ugc也好,用户群众流传的关于品牌的梗也好,都能为我所用。

最典型的,莫过于网易云音乐的用户评论。

印在墙上、写在楼上、做成路灯……甚至还能出书、用做品牌联名,云村评论俨然已经成了这个音乐社区的品牌资产。

网易云音乐乐评书《如果人生是一张精选集》

网易云音乐.png
点击查看项目详情

网易云音乐 红墙情书

网易云音乐.jpg
点击查看项目详情

网易云音乐 乐评路灯

网易云音乐 乐评.png
点击查看项目详情

而在线求饶的钉钉,将野生的用户差评贴出来,以一种鬼畜戏谑的方式予以回应。反向操作,也不失为一种得体的用户共创。

钉钉 《在线求饶》

点击查看项目详情

凡此种种,当原生内容的筛选做到位,品牌传播也真正实现了“从人群中来,到人群中去”。


二、广义的用户共创,还有两种

其实,除了以上这类“邀请用户在品牌内容中贡献创作力”的共创形式,我还想分享一些更广义的用户共创。

具体来说,有2种。

一是用户提供原型,品牌加以二创的群像内容。

二是品牌提供互动场景,用户加入共创的事件打造。


● 真实群像,触发共鸣

用户主体性日益彰显的当下,在广告中挖掘用户原型的群像叙事,是个很常规的共创方式了。

目标人群广泛的品牌,会用丰富的群像,沟通品牌使用场景的多元。

《物归缘主,蹲闲鱼》用户原型取材的标准,是讲透蹲闲鱼的N种方式;

闲鱼《物归缘主,蹲闲鱼》

点击查看项目详情

抖音直播四周年,五湖四海的直播用户代表,连起的是960万平方公里的广袤;

抖音 《960万平方公里的美好现场》

点击查看项目详情

小红书跨年,筛选出用户笔记的日常小事,则让大家感受到“日子普普通通,我心扑通扑通”。

小红书 《年度小事大赏》

点击查看项目详情

用户更窄些的品牌,也会从用户故事中寻找典型的叙事样本。比如女性营销上颇有所长的内外。

无论是「NO BODY IS NOBODY」系列中,不同身材的女性就身心关系的探讨;还是品牌十周年之际,不同年龄段用户的十年身心之路,都找到了女性议题下,述说品牌价值的用户样本。

内外.gif
点击查看项目详情

内外.png
点击查看项目详情

说来说去,人们消费品牌,很大程度是因为品牌是一种身份的象征。而群像提供的既是用户的样本,也是身份的昭示。尤其当人们能在品牌的人群画像中看到自己,那种“我是ta”,或者“我想成为ta”的身份认同,都无形强化品牌的价值说服。

但很多情况下,一则三五分钟的群像广告中,那些一一闪过的面孔,却只会留下一个个模糊的影子,却难有深刻、抓人的形象。

小红书和内外的例子表明,选择合适的故事样本,恰到好处的议题切入,十分重要;将原型故事塑造成用户典型,品牌说故事的能力,也很必须。

除此之外,还有2点群像叙事的视角、节奏上的提示。

1、挖掘平凡又不凡的个体样本,会比勾勒用户群像的概况,来的更生动、有力。

抖音去年拿下了不少广告奖的“抖音生活者说”系列,是个很好的例子。十多个用户纪录片里,有为山村孩子带去音乐梦想的《摇滚老师》、有记录留守老人面对死亡的坦然、平静的《笑甜甜》……

抖音生活者说 高妹爱摄影篇

点击查看项目详情

即便大手笔如抖音,也没做到每个故事都掀起大范围共鸣,但只要其中某个故事能戳动某人的心绪,塑造品牌形象的目的就已达成。

2、相对于上述品牌在品牌周年、年末年尾等节点做集中的群像表达,将用户故事纳入品牌内容的常态,是更长期主义的选择。

比较经典的例子,像innocent天真果汁,将用户故事写在包装上完成的差异化共创,提供了一种,将产品作媒介,用故事挑动购买的示范。

innocent 天真果汁.jpg

持续更新的品牌刊物,也能成为品牌链接用户价值的私域窗口。

在品牌刊物上,永璞的《岛民月刊》,会记录一些永璞与岛民的互动;

永璞 《岛民月刊》.jpg

而蔚来的NIO HOUSE,也会定时更新一些用户故事……

蔚来.jpeg

公众号、小红书等自媒体,则是更省出版经费的选择。

深得新中产喜爱的FREITAG,在公众号开设的「LongLastingBags」,写的是用户视角下,自己喜欢FREITAG的理由。

FREITAG 公众号运营.png

新中式家居品牌梵几,不定期更新的「梵几在家」,则通过访谈,记录品牌与资深用户们,在生活方式与家居理念上的共通。

梵几.jpg梵几.jpg

既带来更丰富的群像,方便用户对号入座,也方便品牌在具体的人物样本里,软性输出品牌所提倡的生活方式、价值观——持续更新中,这些用户的原型故事,经品牌转手再创作后,俨然成了品牌用户关系的粘合剂。


● 轻盈互动,连接彼此

如果说共创的本质在于链接,那放到广义上,当品牌与用户玩到一起的时候,也就是共创发生时刻。

如此说来,具有互动性质的户外装置,也称得上一种共创。

案例最近就有。双11喊路人一起搞刮刮乐的天猫,就是如此。但与天猫一起刮出双11的。

天猫.jpg

点击查看项目详情

一些经典的互动广告,更好示例了这类共创怎么做。

先看看“Zero Scalp”洗发水的平面广告。品牌在文具店放上印有秃头卡通形象,当消费者试笔涂鸦的时候,共创发生、品牌心智落地——Zero Scalp帮你实现发型自由!

平面创意.jpg
点击查看项目详情

亨氏则示范了一种更“难学”的互动式共创。

仅仅告知参与者:“请画一瓶番茄酱”。而实验的结果不约而同的一致。“你心里的番茄酱只能是亨氏!”——当这个共识通过测验生成,品牌的影响力不言而喻。


Zero Scalp和亨氏两个四两拨千斤互动创意,可以很好地帮我们总结,真正带动用户共创是怎样的——

Draw Ketchup

1.门槛够低;2.趣味性给足。

在这个前提之下,好的共创,可以是一场席卷社交互动的营销事件、一场联动公众发起的公益活动,也可以是一场轰轰烈烈的造节运动。

具体而言,事件打造上,在线文档、小程序等交互设计的创新开发,能为品牌触动共创带来助力。

借在线文档征集用户创意,名创优品做的比较“典型”。通过邀请用户为皮克斯IP角色共创主题门店,名创优品构筑的交互语境,既为新店打造带来,也将品牌联名的热度挑高。

名创优品 共创.jpeg

而日本铁路一张张设计精美的站点邮票,挑动人们收集癖的同时,也带动小程序打卡的社交热潮,让火车旅行的浪漫与趣味,重回大众视野。

日本铁路 互动营销.jpg
互动创意.jpg
点击查看项目详情

组织公益时,公益的普适性结合社会情绪、公共议题,会更好调动人们“一起做好事”。

无论是疫情期间将配送纸箱,打造成流浪动物庇护所的PChome 24h购物;

公益.jpg
点击查看项目详情

还是碳中和背景下,关注地球生活,将返航计划做成品牌特色的三顿半;参与公益的荣誉感,都转嫁为对一个有社会责任感的品牌的好感与认同。

三顿半 返航计划.png

而在热爱造节的品牌那里,走进生活场的节日氛围感打造,也是拉近品牌与用户距离的方式。

今年小红书十周年,在在上海小马路边造了一个马路生活节。不仅是联动用户共创了马路诗歌展、《他们中的我们》摄影展,将社区的丰富性在街头复刻;马路生活节还组织多元的市集、音乐会、citywalk等活动,将平台与用户、用户与用户之间的互动,转到了线下。

小红书 马路生活节.jpg

当节日的气氛烘托到位,“生活在此处”,与城市互联、与人群互动的亲身经历,也汇聚一处,让人们更清楚地感知到自己在这个社区共同体里的身份。


写在最后

正文结束,小红书、快手、抖音、天猫等品牌都在做用户共创的原因,就很清楚了。

一来,共创本身,就是一种连接用户、强化关系的方式;二来,原生的共创内容,更方便发散品牌的人群引力。

除此之外,如上品牌案例也证明,挖掘用户的表达力、创作力和积极性,既便于打开内容边界,更是一种品牌资产的转化与沉淀。

既然如此,怎样才能做好用户共创?

前文已经详述了做内容共创、群像叙事、群体互动的具体方法,我们最后总结一下要点:

1、找到种子用户,这些志同道合者,能帮你链接更广阔的人群;

2、别小觑消费者的创造力,他们能提供内容素材与营销灵感;

3、观察生活的细微与世界的广阔,时刻和用户保持同频,才能随时和他们玩在一起。


本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。
本内容为作者独立观点,不代表数英立场。
本文禁止转载,侵权必究。
本文系数英原创,未经允许不得转载。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。

    参与评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    DIGITALING
    登录后参与评论

    参与评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    800

    推荐评论

    暂无评论哦,快来评论一下吧!

    全部评论(0条)