话不多说，先看事儿——
27岁小伙因假发片“社死”
七旬老人为猫冲动网购40斤带鱼
这次的Brief来自快手
616快手小店推出信任卡这个虚拟产品。拥有信任卡的用户，在快手网购开封即损商品，试了不满意，有机会享受「退款不退货」的权益。
读完长且严谨的信任卡功能阐述.pdf，我们陷入了沉思。这样一个虚拟产品，需要的理解成本比较高，虽然讲清楚功能不难，找到形式感的创意表现也不难。
但要讲得精彩，让大家真的在异彩纷呈的Social环境下愿意看下去，还是挺难的。
最后，我们在新闻名场面中，找到了灵感。我们发现，很多让大家哈哈哈哈哈哈的民生新闻，饱含着对「网购维权」的无奈窘迫。其中离奇的故事，戏精的当事人，都是吸引大家围观的内容点。
不如这次就不拍广告了，拍一个正经八本儿的新闻节目。
让奇奇怪怪的退货理由成为故事，让信任卡成为解决退货困境的关键。
执行也不是特容易
其实，套用新闻形式的广告已经不少。但我们要做出一个真实的、喜闻乐见的新闻，而不是一个开头就看穿意图、狂抖机灵的广告。这其中的标准究竟是什么？
为此，我们和纪实节目爱好者李智君导演,从《走近科学》聊到《1818黄金眼》,终于达成新闻叙事的共识：
（1）要相信我们真的是一个新闻平台，有立场地报道故事事件；
（2）去当地拍，找有相关经历的人来做演员；
（3）故事基本框架下，不预设表演，现场抓出戏来。
开拍之前，我们找到了广为流传的「假发片社死」视频主角「田瑞小哥」来扮演假发篇的主角。
还找到了，真的不爱吃带鱼的美短猫甜甜。
甚至去了成都团结镇、许昌康封村两个特别具有地方感的外景，请真实的当地人，作为群演。
片子也最终成为了大家看到的样子。有人说很好笑，也有人说很尬。但大部分的观众确实被小小地「骗」到了，将它作为两则真实的新闻来看，并在片尾接收到了「信任卡」的信息。
整个过程虽辛苦，却也很好玩，只拍了两期，完全不过瘾，简直想拍它个100期！
特别特别感谢人员表
感谢快手客户、李智君导演、制作方剑阁文化以及所有工作人员！
最后一个彩蛋，带鱼篇鬼畜版——
数英奖案例展示
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创作人员名单
胡莎
崔翘
万琪
乔梦亚
数英奖参赛项目说明 - TOPic，创意代理商
【背景与目标】
快手小店是快手APP的电商平台，于2021年7月推出产品「信任卡」，向信用达标的快手用户发放。有卡用户可享受「退款不退货」权益，即收到商品不满意，商家退款，买家不必退货，以减少网购后顾之忧。
【洞察与策略】
我们发现，很多让大家大笑的民生新闻，饱含着对「网购维权」的无奈窘迫。其中离奇的故事，戏精的当事人，都是吸引大家围观的内容点。让奇奇怪怪的退货理由成为故事，让信任卡成为解决退货困境的关键。
【创意阐述】
我们虚构了一个为百姓排忧解难的新闻节目组，以新闻手法，极度接近真实地，报道了两则网购纠纷，最终难题通过信任卡「退款不退货」权益得到圆满解决。以假乱真地打造了秃头小田、猫奴马大爷两个新闻人物，让受众通过故事，切实体会到持有信任卡的网购优势，与快手小店的诚心服务。
【结果与影响】
话题阅读量超过 3.4亿；
视频播放量超过 264万；
互动量超过 28万。
终审评委（金、银、铜评级全部显示，无奖评级仅显示带评语者）
创意单元-视频组-短视频类
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将「退款不退货」这个有理解成本的产品卖点，用离奇的形式、有趣的故事演绎，让受众有兴趣看，同时也充分理解了卖点。 -
眼前一亮，借用比较热门话题“打工人脱发”和“父母宠物真香”梗来呈现这个“新闻节目”很精彩，既符合快手平台的接地气调性，又结合了产品“退款不退货”的亮点
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你去看一遍视频，你就会明白为什么这个分。有一种视频很有创意或者光搞笑，你不知道它解决客户什么商业问题，有一种解决了商业问题还很有创意，还很好笑。这条是后一种。
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