天猫绿动生活公益短片:垃圾堆不是它们的家

举报 2026-08
该项目正在参与 2026 数英奖 评选
参赛企业
品牌

天猫绿动生活

参赛类别

公益单元-公益类

今年的国际流浪动物日,天猫绿动生活联合天猫宠物、爱心品牌和它基金,共同呈现:

今年年初,组里的小伙伴在小区垃圾站,捡到了三只被人放进纸箱、要丢掉的小奶猫。

没想到,六个月后,这件亲身经历的事,悄悄推了我们一把,发现了一个事实:75%的流浪动物,曾经是家养宠物。

而那个发现它们的垃圾堆,不仅仅是三只小奶猫被遗弃的地方,也是更多宠物被遗弃的地方。

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脚本有了大概的雏形,但怎么拍呢?既不能为了拍摄,真的把小动物丢进垃圾桶,又不想让AI去讲这么认真的事。于是,就有了开头玩偶的戏份,让它们去讲述宠物被遗弃的原因。

有的因为主人搬家;

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有的因为主人毕业;

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有的因为生病;

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有的因为主人不喜欢了;

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有的因为主人分手了。

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我们一边创造玩偶被遗弃的场景,一边还原小流浪的现实境遇。就像有一句话说的——“世界上本没有流浪,流浪只是人为创造。”

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幸运的是,片子里的小流浪找到了它们心软的神。这条片子,从第一版纯文字脚本,到美术配图准备提案脚本,再到最后上线,真的戳到了很多人。

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有一些人,想起了家里那只的来时路,想起了曾经短暂留宿过的小猫小狗。

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为了让更多人,直观地感受到宠物被遗弃在“垃圾堆”的震撼,我们用各种垃圾给它们打造了一个“家”。

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同时联合自然光环、渴望等宠物品牌,帮助翻垃圾桶的小流浪,翻进喜欢的新生活。

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从客户,到创意团队,再到导演制作,几乎每个人都有一只陪在身边的小家伙。我们希望这份对它们的爱和善意,小流浪也能感受到。尽管,呼吁、领养和救助,我们做的还远远不够。

最后,我们把黄金点位留出来,做点还能做的——

在天猫视频号本片评论区,也有一些需要家的小流浪,如果你正好想领养一只,可以翻翻看;也可以扫一扫「它基金」的官方领养渠道。如果你准备好了,就给它一个家吧。

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它基金领养平台二维码

“有人松开了手,也一定有人张开怀抱。”


数英奖案例展示

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数英奖参赛项目说明 - SG胜加,创意代理商

【背景与目标】

天猫绿动生活是天猫ESG方向的超级IP,致力于社会公益和企业责任发声。今年8月15日是国际流浪动物日,品牌希望继续围绕“拒绝弃养,负责到底”的长期主张,呼吁社会各界人士,加入流浪动物的救助行动。
但在反遗弃立场下,品牌的公共沟通面临两难:过于温和的叙事会消解议题本身的严肃性,而过于尖锐的表达又容易在舆论场中陷入道德审判。如何把握好“沉重的谴责”与“有希望的倡导”之间的平衡?如何将对流浪动物的同情真正转化为可落地的行动?

【洞察与策略】

《2023-2024年中国宠物行业白皮书》显示,超75%的流浪动物,源自人为弃养。在中国,多数宠物被弃养在生活社区的垃圾堆,而不易被发现。但流浪,就从这里开始。
于是我们选择把目光放到那些垃圾桶旁发生的故事,将品牌“不要弃养,请让领养代替购买”的朴素提醒,变成传播要做的一件事“帮垃圾桶旁的小流浪们找个家”。

【创意阐述】

基于核心概念打造公益传播内容,呼应真实的流浪动物境遇、让反遗弃议题更可被感知,并自然地完成从共情到行动的引导。
一条短片:玩偶替身,让掩埋在垃圾堆的声音被听见。
被丢弃在垃圾堆的宠物,竟与玩偶处境相同。一群无生命的动物玩偶,成为了被遗弃动物的“替身演员”,用独白讲述着一个个被遗弃的故事。同时在短片结尾部分加入真实网友提供的领养前后对比素材,也让叙事从“替身独白”回归真实温度。
一套平面:用垃圾,堆成它们的“新家”。
各种垃圾堆成的猫爬架、狗窝等,既表明了它们曾是家养宠物的身份,又呈现了流浪的现状。作为social传播和线下公共场景的视觉表达,创意平面以直观的画面传递“拒绝弃养,负责到底”的品牌主张;并附上流浪动物救助领养的公益平台小程序码,倡导更多人关注与行动。

【结果与影响】

话题引发全网关注:
项目线上全网曝光量突破11.56亿,总互动量超162.84万,TVC全网播放量超2,300万,累计斩获6个平台榜单,其中话题 #上海数十万只流浪猫正在经历最难的夏天# 登顶上海&北京同城榜TOP1,登上微博社会榜TOP20,实时上升热点及搜狐热搜榜,在线时长近24h。
驱动用户情感共鸣:
天猫官方视频号单条累计互动16万+,评论区涌现2,000余条用户自发好评刷屏。善意的传播也引发了更多的善意回应,在全网相关讨论中,形成对流浪动物充满友善的舆论场,不少人分享自己捡到的小流浪,也有人为自己救助的流浪动物寻找领养。
线下场景深度触达:
线下媒介以上海地铁双核心站点引爆城市议题,陆家嘴站和静安寺站叠加全线近百个核心站点iScreen智投屏加持,合计触达超4,100+万人次,在核心商圈人流中完成规模化曝光与自发讨论。

项目信息
品牌/广告主
Tmall 天猫
Tmall 天猫

营销机构

Creative Agency 创意代理商
SG胜加
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参与者

 
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