淘宝闪购:奶茶是最小单位的游乐场

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该项目正在参与 2025 数英奖 评选
参赛企业
品牌
参赛类别

营销单元-事件营销类

奶茶界有自己的狂欢节——立秋。

秋天第一杯奶茶,已经成为一种特殊文化现象和消费狂欢。年轻人买单的不只是奶茶本身,更是立秋仪式感和情感符号。

如何让秋天第一杯奶茶更有仪式感,更有新意,更打动人,用新角度、新内容撬动大声量,是我们需要思考的命题。

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PART1
奶茶是最小单位的游乐场

视频

近几年,年轻人越来越喜欢过节,热衷打卡有体验感的线下活动和装置。

秋天第一杯奶茶是奶茶的节日。对于年轻人来说,奶茶是最小单位的游乐场。双手握住奶茶,就握住了最简单的快乐。

立秋这天,我们和淘宝闪购在上海北外滩,打造了一座6米高的超大杯奶茶旋转木马,让每个人在秋天第一杯PLUS版的快乐里打转,用奶茶给秋天一个大大的“mua”。打卡旋转木马奶茶杯,带着超大份快乐起飞。

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在超大奶茶杯内部,我们用珍珠、啵啵、茶冻等造型做成一个个旋转木马,邀请大家坐上超大颗的奶茶小料,用秋天第一杯的浪漫给生活加点料。

用沉浸式场景打造成年人的童话世界,把奶茶带来的快乐具象化。

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奶茶杯旋转木马四周布置了奶茶小料充气沙发、奶茶杯套、奶茶券,增加奶茶游乐园的氛围感,拉满秋天第一杯的仪式感。

装置吸引了众多路人围观拍照自传播,线上被种草前来打卡的游客络绎不绝。

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8月7日-8月10日,#立秋北外滩现6米超大杯奶茶  #淘宝闪购超大杯奶茶旋转木马 等话题登上微博热搜,成为小红书热议话题。

沉浸式趣味式的线下场景体验,让奶茶杯旋转木马成为北外滩新晋打卡地标,实现了秋奶的社交货币增值,让淘宝闪购和消费者共同建立起一份独特的体验和记忆。

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PART2
请「秋奶」喝秋奶,秋奶的情感升级

视频

秋天的第一杯奶茶,我们给自己的独生嘴买过,给心动的对象点过,请大馋闺蜜喝过,和同事分享过,也带给爸妈尝过……我们请很多人喝过,但从来没想过请奶奶喝。

在秋天第一杯奶茶的温情传递中,默默守护我们的长辈——奶奶,却常常被遗落在仪式之外,但她们也曾年轻过,也会向往这份甜蜜和仪式感。

我们要把那些年欠奶奶的奶茶,在最有仪式感的节点请回去,让「秋天第一杯奶茶」情感升级。

「秋天第一杯奶茶」和「奶奶」都是我们爱的「奶」,「秋天第一杯奶茶」简称「秋奶」,「秋奶」=秋天的奶奶,在情感和文案上,二者都有巧妙关联。

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所以今年,我们提出一个有冲突感的特别倡议——

淘宝闪购请「秋奶」喝秋奶

秋天第一杯奶茶,奶奶先喝

我们让第一批喝上奶茶的时尚奶奶们,为「秋天第一杯奶茶」献上一场「奶奶级」权威代言,让奶茶的仪式感渗透到奶奶圈层,为「秋天第一杯奶茶」赋予更温暖、更普世的意义

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“请「秋奶」喝秋奶”的花式理由,配合奶奶们喝奶茶时惊喜的表情,投放在陆家嘴百米地铁长廊,登上各地大屏,邀请你上淘宝闪购,请奶奶喝秋天第一杯奶茶。

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请「秋奶」喝秋奶的倡议引起广大网友们的共鸣,大家在征集评论区纷纷晒出奶奶们喝奶茶的真实照片和故事。

我们把这些UGC照片做成海报,结合有趣、动人又调侃的文案,传递淘宝闪购请「秋奶」喝秋奶的温暖和代际关怀。

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洞察到了用户在「秋奶」上的日常行动盲区,看见秋奶场景下的“奶奶”这个特殊角色,我们从请「秋奶」喝秋奶的切口,用一杯奶茶连接起两代人之间的情感,让「秋奶」不只是年轻人的社交符号和专属仪式感,更是传递亲情与温暖的载体

无论是超大奶茶杯旋转木马,还是请「秋奶」喝秋奶;无论是独特体验,还是特别倡议;无论是情绪疗愈,还是情感共鸣,我们都在尝试突破「秋天第一杯奶茶」的传统叙事角度,让淘宝闪购「秋天第一杯奶茶」,带给消费者更多社交价值和情感价值。

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特别鸣谢【上海北外滩国客中心】
对本次活动的大力支持


数英奖案例展示

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点击图片查看大图


创作人员名单

资深创意总监:唐诚 Arthur Tang
创意副总监:朱丽丽Julie
资深客户经理:孙康蓉Alice Sun
文案:孙晶
美术:丁顺

数英奖参赛项目说明 - 天与空,创意代理商

【背景与目标】

今年5月,淘宝旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”。含美食外卖、超市便利、买药、手机数码等品类。为了继续推广淘宝闪购外卖业务,希望借势“秋天第一杯奶茶”营销热点,打造有话题性的营销事件,向年轻用户传递淘宝闪购将在立秋节点送出海量免单权益,在外卖平台立秋营销大战中脱颖而出。

【洞察与策略】

秋天第一杯奶茶,已经成为社交媒体上的特殊文化现象和消费狂欢,年轻人买单的早已不是奶茶本身,而是立秋当天的仪式感和情感符号。但连续的多年“秋奶”营销,早已缺乏新鲜感。我们需要用新内容、新的创意形式,撬动大声量。
近几年,年轻人越来越喜欢过节,热衷打卡有体验感的线下活动和装置。秋天第一杯奶茶是奶茶的节日,也是年轻人的情绪出口和集体狂欢。对于年轻人来说,奶茶是最小单位的游乐场。双手握住奶茶,就握住了最简单的快乐。
另外,秋天第一杯奶茶我们给自己买过,给心动的对象点过,请大馋闺蜜喝过,和同事分享过,也带给爸妈尝过……但从来没想过请奶奶喝,奶奶也曾是小女孩,也向往生活的惊喜与甜蜜,同样值得这份秋日仪式感。

【创意阐述】

一、奶茶是最小到单位的游乐场
立秋这天,我们和淘宝闪购在上海北外滩,打造了一座6米高的超大杯奶茶旋转木马,打造沉浸式趣味式的线下场景体验,让奶茶杯旋转木马成为北外滩新晋打卡地标,实现了秋奶的社交货币增值,让淘宝闪购和消费者共同建立起一份独特的体验和记忆。
二、淘宝闪购,请「秋奶」喝秋奶”
让第一批喝上奶茶的时尚奶奶们,为「秋天第一杯奶茶」献上一场「奶奶级」权威代言,投放在陆家嘴百米地铁长廊,登上各地大屏。传递淘宝闪购请「秋奶」喝秋奶的温暖和代际关怀,让「秋奶」情感升级,有更多社交话题。

【结果与影响】

超大奶茶杯旋转木马吸引了众多路人围观拍照自传播,#立秋北外滩现6米超大杯奶茶等2个话题登上微博热搜总榜、上海区域自然热搜TOP3,相关视频内容登上快手热度飙升榜。
淘宝闪购请「秋奶」喝秋奶主题引发广泛共鸣,社群+小红书收到千篇UGC温馨故事。
创意海报上刊上海陆家嘴地铁通道、南京等多地大屏,斩获微博热搜3个。
全网阅读量1.13亿+;全网互动量25.2万+;微博自然热搜TOP3;媒体自来水报道100+。

项目信息
品牌/广告主
Taobao 淘宝
Taobao 淘宝

营销机构

Creative Agency 创意代理商
天与空
天与空

参与者

 
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