海飞丝:推出肩膀出租服务

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参赛类别

创意单元-视频组-短片类(银)

营销单元-整合营销类(金)

海飞丝原名“头与肩”

并且推出肩膀出租服务

《肩膀出租》

海飞丝进入中国三十多年以来,一直是以去屑专家的形象被人熟知,即使是过去几年的头皮护理专家,也依然是在产品定位上的升级。但作为行业里最成熟,最知名,市占率第一的品牌,海飞丝一直在寻找自己与消费者的情感链接,而这个难题似乎已经困扰品牌多年。

但回头来看,其实这个难题的答案,一直藏在题面里。海飞丝其实是“Head&Shoulders”的中文译名,这个诞生了60多年的品牌名的原意为:洗净头屑,让你头和肩膀更干净。

在这个名字里,我们发现了一个被我们忽略的情感链接点,那就是头靠肩这个动作。对于含蓄的中国人来说,头靠肩是我们表达亲密,信赖,理解和爱意的平常动作,并且是一个绝对不能有头屑的时刻。

头与肩,在瓶身的logo上60多年,现在,他有了新的意义,正应了:未来藏在过去里

“让产品有实用价值,品牌有情绪价值。”


一、定调

  • 「符号化」

于是在平面广告和视频广告中,在创意初期,我们就为海飞丝挖掘了一个场景符号——头靠肩。

头靠肩icon 初版草稿


手稿


OOH长图


OOH户外图



  • 「场景化」

而这个动作,让品牌,产品,消费者产生了一个具象化的场景,就像饿了的吃货需要一根士力架,当我们头靠肩时,就需要一瓶海飞丝来守护你头与肩的干净。

CNY长图




  • 「平台化」

而更因为头靠肩的场景太过丰富,所以这个独属于海飞丝情感平台可以被无限地延展,在不同的节点可以有不同的头靠肩的时刻,比如春节的团圆,情人节的相依等等,成为一个可持续的campaign idea。

更多户外



二、衍生

  • 「社交内容」

品牌的自我表达定调之后,在消费者层面我们如何用更有趣的方式让大家代入呢?于是“肩膀出租”的设想就应运而生。这一条介于荒诞和真实之间的伪纪录片更像是给2024年的我们一个出口,就是当我们需要依靠的时候,如果有一个肩膀能够及时出现那该有多好啊!或许肩膀出租不是一个真实的业务,但却可以让人们心里对于依靠这件事产生更多的向往,因为那个干净的肩膀或许就在你的身边。

影片截图


这条影片作为了整个campaign的引子,当它在B站上线后,不少人都来问是不是真有这个服务。于是客户的下一步计划也顺势而出,在小红书开设的“头与肩公司”,让海飞丝在网上拥有了新的昵称,并做起了“肩膀”的生意。而片中的人气肩膀出租员也在小红书开了个人帐号,跟大家分享起出租肩膀的日常。

小红书截图



  • 「社交互动」

抖音挑战赛:

#头靠肩是最小单位的团圆

欢迎扫码互动


至此,这个campaign也只是刚刚开始,因为还有太多的头靠肩的场景和意义等待品牌去挖掘。

这也为海飞丝未来几年的营销定下了基调,关于这个campaign的后续,那就敬请期待了!‍‍

Video


数英奖案例展示

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创作名单

客户:海飞丝
代理商:意类
导演:ShiHao
平面摄影师:E Henry
制作公司:剑阁
创意总监:J&J
文案:饭团
美术:脸、Demi
阿康:Ailly

数英奖参赛项目说明 - GOODZILLA 意类广告 上海,创意代理商

【背景与目标】

在当今中国,人们在网络世界中越发亲近,却在现实生活中日渐疏远海飞丝作为一个去屑洗发水品牌,此前与消费者缺乏情感层面的联结。那么,去屑如何能够帮助人们拉近彼此的距离?

【洞察与策略】

在中国文化中,将头在肩上是一种含蓄却充满力量的亲密举动。这激发了品牌的愿景:“让每个人都干净的肩膀可依靠”,从而建立起品牌与消费者之间有意义的情感关联。

【创意阐述】

我们创作了一部“伪纪录片”,聚焦于中国一个新兴行业——“肩膀出租“的服务。影片讲述了一位男子在城市中向陌生人提供干净、温暖肩膀的故事,为人们带来慰藉与联结。每当有人靠在他的肩上,孤独感便随之消散。情感高潮出现在他接到一位特殊客户的请求——与他疏远多年的父亲。当父亲将头靠上他肩膀的瞬间,压抑多年的情感终于宣泄而出。

【结果与影响】

影片引发发网络广泛讨论,许多人询问如何体验或加入“肩膀出租”服务。众多KOL走上街头,主动向陌生人提供肩膀依靠。海飞丝同步打造了虚构的“肩租”社交媒体账号,“招募”人们分享自己的肩膀。这个起始于虚构概念的campaign最终演变为真实的社会运动。它不仅强化了海飞丝与受众的情感纽带,更激发了一场真诚人际联结的浪潮。

 
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    参赛类别

    创意单元-视频组-短片类(银)

    营销单元-整合营销类(金)

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    创意单元-视频组-短片类
    • 鲁思贞 Lulu Lu
      非常有趣,引人入勝。
    • 程振华
      很棒很妙呀
    • 海飞丝去头屑是前几代的广告留在中国人心中深刻的印象,通过这条影片将海飞丝去头屑的品牌形心智更上一层楼。从导演思维、演员表演、拍摄制作的方面来说也是绝对的一流。
    • 车路
      很好的故事表达和品牌表达。伪纪录片的病毒视频也十分新颖。
    • 利用品牌名做创意的经典案例,假纪录片既真实又感人。
    • Ata
      很好的点。这个思路能给人留下很深的印象。
    • 林智豪 Norman Lin
      這個獎,一半想給新海飛絲的品牌方,願意從配方思維,進到價值思維。BRAVO!
    • 以温情叙事重塑功能品类,用“肩膀”这一文化隐喻实现品牌的人性化跃升,虚构概念转化为真实共情,极具社会感染力与情感温度。
    • 非常好的洞察,有趣的内容创意概念,执行很棒
    • 切入点很有洞察,简单有故事
    • 用“干净的肩膀”带出产品属性,“头靠肩”带出情感链接。亲密,信赖,理解和爱意的平常动作是一个绝对不能有头屑的时刻。两者的巧妙结合,带出了品牌愿景也走近了消费者。
    • 王正新
      一个,巧,创意,构思,叙事方式,还有品牌呼应点,一个很合理的,大脑洞佳作!
    • 佘凯
      头屑老议题,难得找到新洞察,让人与人多了一个可爱的链接
    • 严冰沁 Lily Yan
      用小痛点放大产品的利益点,洞察很好,概念很棒,而且具备极强的延展性,不论是故事挖掘,还是视觉表现,都很出彩。
    • 看完了解到了品牌的过往 但我还是喜欢去屑专家,以往的形象更加的实用直接,可能因为我是个直男
    • 有情感,有温度,角度又特别
    • 易华丁 Eason
      虽然有点演的成份,但心是对的。“让产品有实用价值,品牌有情绪价值。“
    • 一本正經地把一件荒誕的事說得像真的一樣,真人秀的執行讓故事變得有趣
    • 刘竹韵
      洞察好,能激发用户的情感链接,激活品牌新的心智。有点意思。
    • 创意角度挺好的。
    • 巧妙的切入点
    • 徐奔 Ben Xu
      当代有意思的广告真的不多了,必须支持。
    • 孙迪
      肩膀出租,好玩,有意思
    • 常一飞
      一個老品牌的去頭皮屑洗髮精,用一個新的角度觀點去談人與人的關係,很貼切商品的DNA,值得大大的肯定。
    • 龙江波
      有洞察力
    • 康笑
      创意切入点不错
    • 张大鹏
      讲述的角度很好玩,新颖
    • 林汉松 Gibson
      已经是很难想出新意的品类,还是能搞点共呜
    • 切入点精巧动人,刘德华串起国人对于海飞丝的记忆,ugc视频形式符合当下短视频传播特点。
    • 卢卫卫 Leon
      去屑、头皮清洁,仿佛很小的事; 头靠肩,就成了很大的链接; 洞察精准、创意巧妙,几十年来的品牌记忆,就像一个干净的肩膀一样可靠,对于海飞丝来说,不需要讲功效,只需要唤起那份可靠。
    • 以情绪借位的方式强化产品认知,形式轻巧、传播力强,完成一次品牌调性的人设刷新与情感输出
    • 有点做作。
    • 丁雨晨
      很传统的纪实
    营销单元-整合营销类
    • 陈鄂
      简单的小细节,超强的执行力,慢慢的情绪价值。从产品价值转情绪价值,策略上特别棒!
    • 蔡祥 OG Cai
      有趣,单纯,特别
    • 有洞察,有动作,有品牌结合,有记忆点,有传播。
    • 从个人自己的头发到头靠肩的与他人互动,把头发这件事情上升到了另一个高度!创意洞察真的很棒!
    • 许统杰 Kit Koh
      很好的诠释了Head & Shoulder 的意义
    • 宝凯馨
      很巧思的创意
    • 王珺 Amanda Wang
      切口很小但很克制精准很温暖,与海飞丝原名Head&Shoulders相结合,与海飞丝去屑、保持头肩干净的产品功能天然契合,并且将头靠肩这个动作的情感意味进一步放大,将社会情绪与产品需求相结合。并且以更轻松更有趣的主题《肩膀出租》联系消费者,避免完全落入煽情的圈套,TVC伪纪录片的形式比较吸睛,但是完全看完是对消费者有点困难,社交互动逻辑链十分自然,同时线下OOH广告长图素材吸睛,campaign长期性可观,挖掘能够持续深入。
    • 胡传建
      靠谱的肩膀更重要
    • 黎俊威 Sunny Lai
      Bold idea.
    • 空手
      非常简单而直接呈现了Head&Shoulders这个品牌名的原意,清晰的品牌符号,干净的肩膀可依靠既传递了海飞丝的功能价值,又传递了情感价值
    • 王正新
      视频创意出众,反转精彩,让人印象深刻,
    • 易华丁 Eason
      从头皮问题,到社交关系,再到情绪价值,很好的从过往的产品功能向输出,升级了能有情感记忆的品牌印记。
    • 陈陶琦 Ronnie
      品牌与用户场景的完美结合。去头屑只是功能,拉近人的距离、建立彼此信赖,才是用户的JTBD。
    • “头靠肩”很妙的洞察,且和品牌名紧密结合。
    • 很棒的洞察&执行
    • 杨昊翔 Kent
      让产品有实用价值,品牌有情绪价值。
    • 赵聪翀 Nelson
      简单又准确的洞察,暖心又有社交传播性
    • 梁伟丰
    • 马耀 York Ma
      干净的肩膀可依靠,真是好idea
    • 柴逸飞
      十分温情的idea,和品牌关联较强,看完让人会心一笑。
    • 蒋潇琼
      有趣味巧妙的洞察,承载了社会价值的广告
    • 张芷毓
      通过精准洞察的用符号化动作头靠肩,有效阐述产品功能及树立品牌形象。
    • 周建影
    • 深挖品牌名称含义,温情又生动地与消费者建立情感联系,
    • 将去屑功能与头靠肩的动作相关联, 使消费者产生具象化的场景。
    • 程振华
      创意极妙,服!
    • 解静 Gloria
      通过出租肩膀这个洞察体现出产品卖点,用简单的创意撬动消费者认同。
    • 将去屑功效转化为具象的“出租服务”,以幽默洞察直击社交痛点。用戏剧化创意传递产品核心价值,很特别。
    • 戎在安
      从品牌名字入手,创建了一个有记忆度的核心视觉,并延展到更多平台,将这个老品牌的传统RTB上升的到一个更加年轻的新维度。
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