珀莱雅一直相信，一个品牌不仅属于为 TA 工作的人，更属于选择了 TA 的人。
2021年，珀莱雅收集了76条用户对我们发出的声音，将每一句话制成「谢谢」小卡片；2022年，珀莱雅发布了用户故事微电影《谢谢参与》和主题曲《星星》MV，再现珀莱雅用户刘佳的支教故事，并在线下举办「谢谢参与」用户故事展。
2023年，是「谢谢」项目特别策划的第三年，我们依然想把这声最重要的「谢谢」传递给用户。
这次，我们想说「谢谢记得」。我们相信，一个品牌能收获的最大眷顾，是「被记得」。同时，也想致敬在步履不停的生活里，每一位努力「记得」的人。
用户故事微电影《谢谢记得》
微电影改编自珀莱雅用户天天的真实故事。22年初，奶奶宁书芬离开后，爷爷决心用纸笔记录她的一生。他桌上三本字典，一本查字，一本查常用成语，一本是古代汉语词典。他先写在稿纸上，再誊写到本子上，最后由孙女天天打字成电子版。当我们把这些5万字拿在手上时，结结实实感受到了「思念的份量」。
孙女天天，是爷爷奶奶带大的孩子，从2个月到23岁。她说，奶奶书芬一直是她的骄傲。
我们得知这个故事后，被天天和爷爷的「努力记得」打动，决定将真实故事中的感动、力量和爱，以微电影呈现。
这是一趟跟随小女孩天天的追寻之旅。奶奶「宁书芬」不见了，天天要把她找回来。我们想同你一起，住进孩子的眼睛：去直面第一次知道「离别」是什么滋味，去看见「记得」拥有怎样一种生命力，甚至可以抵抗遗忘、时间和死亡。
微电影上线后，「还记得你奶奶的名字吗？我奶奶叫宁书芬。」这句话勾起许多人的「记得」，在评论和转发中分享自己奶奶/外婆的名字和故事。珀莱雅也以真实故事原型「宁书芬」的名字为引，创作了《书芬》这首歌，在网易云搜索歌名即可听到。
歌词
如果人间 终将如烟
我会记得你的脸
走过故事里的时间
你现在在哪里 我还在等你
风拥抱时我知道是你
主题曲《书芬》MV
主题曲《书芬》同名MV也同步上线。谨以《书芬》，送给每个人心头「记得」的人。
如果人间喜悦有时，疲惫、困顿亦有时，谢谢总有一个人，在记起时，给我们以拥抱、以抚慰，以继续前行的勇气。
剧照&海报
「谢谢记得」用户故事展
去年（2022），珀莱雅办了一场「谢谢参与」用户故事展。谢谢有人来过我们的人生，不为风景，只为把温暖带到。
今年（2023），珀莱雅在杭州 [留下] 地铁站，举办「谢谢记得」用户故事展。那些「记得」与「被记得」的瞬间，都是2023年留下的温暖。
在展览策划初期，珀莱雅与300余名用户沟通，希望以这次展览为契机，传递他们故事中的温暖能量。
走进「留下」地铁站，大家将会在地铁包柱、吊旗和用户故事灯箱上，阅读到来自珀莱雅用户的「记得」故事，范围涵盖了亲情、爱情、友情、自己，以及用户对珀莱雅的「记得」。
「谢谢总有人愿为性别偏见发声，给远方的我也带来无穷勇气。」「爷爷留下的零食会过期，但爷爷的爱不会过期。」「奶奶留下的最后一张照片，是永存我记忆里的灿烂笑脸。」
每一个故事，都是一份「记得」。珀莱雅希望每一个路过「留下」地铁站的人，都可以带上这份「记得」的力量，奔赴新一年的旅程。
在品牌互动墙处，我们准备了100余个磁吸贴，包含时间、地点、人物、形容词、短语等，让大家在阅读故事之余，可以在这面墙上拼贴诗句，分享出属于自己的「记得」故事。
此外，用户可以现场入会获得「谢谢记得」冰箱贴和产品小样，冰箱贴上有温馨的「记得喝水」「记得吃饭」提醒字样。现场还可以打卡获得珀莱雅准备的答谢小礼，带走「谢意」拼图和暖暖耳机包。
「谢谢记得」答谢小礼
23年12月18日，珀莱雅特别企划暖暖耳机包和「谢意」拼图上线——谢谢过去一年，被你看见、也被你「记得」。
如果经常有一些容易忘记的小东西，希望这只暖暖耳机包，能够替你「记得」。
我们还准备了拼图来传递「谢意」，一些身边的故事被我们藏在拼图背面。如果这份小小的心意，能够给你带来一些温暖与力量，那就太好了。
珀莱雅希望在每一次品牌和消费者的交流中，都能看到具体的人。而「谢谢」项目，是年终回顾也是温暖开年，以一个用户故事改编的微电影，一支以真实名字「书芬」为引创作的主题曲和MV，一场展出100份「记得」的用户故事展，让品牌与用户双向的情感流动，真切发生。
谢谢记得，总有束记忆里的光，打在前行的我们身上。
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