珀莱雅一直相信,一个品牌不仅属于为TA工作的人,更属于选择了TA的人。
去年,珀莱雅做了一个小小的「谢谢」年终企划,收集了76条用户对珀莱雅发出的声音,将每一句话制成新年计划的小卡片,获得了许多用户们的正向反馈。在2022年,这个对大家来说都不太容易的一年,珀莱雅决定再次开启「谢谢」项目,作为年终收官的特别企划。
今年,我们对「谢谢」做了更进一步的延展,将主题聚焦为「谢谢参与」,我们想感谢的人群也更为广泛,不仅包括那些一路陪伴着珀莱雅的用户,也包括每一个在生活中用爱「参与」着的人。
用户故事微电影《谢谢参与》
2022年3月,珀莱雅官方微博收到了一条后台私信,对方是研一的学生刘佳,今年7月刚结束了为期一年的支教。通过持续的沟通,我们收集到了一个真实且动人的故事。于是,我们决定以刘老师的故事为原型,拍摄一支故事片。影片讲述了支教老师刘佳来到川西,遇到了考试只考了2分,还一直缺课的学生多吉,凭借着真诚与耐心,刘老师慢慢打开了多吉的内心。在彼此的「参与」中,他们都收获了意想不到的成长和意义——“去比去哪重要”。
微电影上线后,片中由多吉演唱的主题曲《星星》获得了很多观众的喜欢。于是,我们在网易云音乐平台将这首歌正式上线,通过搜索“星星(珀莱雅微电影《谢谢参与》主题曲)”即可听到。同时,MV版本也已上线,将悦耳的藏语歌和温情的故事合二为一,给大家带来更好的视听体验。
歌词
星星啊星星
你在天上旅行的时候
知道我在下面看着你么星星啊 星星啊
我很伤心
你今天来到我的梦里
明天就消失不见星星啊
可以告诉我
你要去到哪里么
主题曲《星星》MV
海报
「谢谢参与」珀莱雅用户故事展
在展览策划的初期,珀莱雅重新梳理了过去一年里所有项目中用户的留言,与2000多位用户进行沟通,收集了他们对珀莱雅各个项目的感想,以及生活中「谢谢参与」的故事。1月6日至1月17日,我们在杭州远洋乐堤港中心广场,把这些故事,搬进了「谢谢参与」珀莱雅用户故事展。
进入展览,大家可以在入口导语区领取主题卡片,进行留言和刮奖,随后前往故事海报区、用户故事墙、深度故事吊幔三个区域,阅读来自珀莱雅用户的真实故事。为了照顾到无法来到现场,或者想阅读更多故事的朋友们,我们还制作了「谢谢参与H5」,让大家在线上也能轻松参与到故事的浏览和分享中。
同时,我们还在展厅内设置了许多互动打卡区,比如故事留言墙、主题艺术空间、故事瓶手绘区、微电影放映区和产品体验区等。
在展览中,故事海报区尤其受到欢迎。宠物在雨夜的陪伴、朋友的随叫随到、家人留的热饭热菜……每一张海报背后,都是珀莱雅用户亲身经历的「谢谢参与」瞬间。也许看到这些海报的人们,也会有似曾相识的感觉。
三档播客 新年特辑
珀莱雅一直在开拓传播渠道,希望覆盖到更多的目标群体,把深度内容更好地传达出去,其中就包括播客。这一次,珀莱雅联合百分之十Radio、没理想编辑部、贤者时间三档播客,陪听众们开启一场关于「谢谢」的年终回顾。不论是圆满,还是缺憾,每一次「参与」,都会有它的意义,每一次「参与」,也都值得一声「谢谢」。
「谢谢」礼盒
12月20日,珀莱雅2022「谢谢」礼盒温暖上线。特别设计的「2022」图样,描摹出过去一年珀莱雅和用户们共同走过的每一步。谢谢每一位用户的参与,让我们所做的一切都更有意义。打开礼盒,里面还会有一个「故事瓶」,瓶子里随机收录着一条真实的用户故事,字里行间流动着浓浓暖意。读完故事后,用户们还可以发挥自己的想象力,让这个瓶子继续参与进生活里。
借助线上线下「谢谢参与」系列传播活动,珀莱雅在抖音、微博、小红书、B站、视频号等社交平台上引发了大众的强烈共鸣。截至1月17日,抖音平台#谢谢参与2022话题词已获得8145w次播放,MV播放量更是突破2000w。
众多网友纷纷评论“泪目”“感动,把我看哭了”“暖心之作”……
由此,「谢谢参与」有了新的诠释,品牌和消费者之间也建立起了更牢固的情感链接。
最后,祝大家新年快乐,2023,让我们一起继续「参与」下去吧!
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