我一直说,营销人要会观察人。在大街上、在商场里、甚至是在饭桌上,去问问自己:用户在哪里“不够顺手”?
产品逻辑就藏在人和场景中间的问题里。
还是早餐的例子:很多品牌在说“健康快速”,但几乎没人去观察导入场景。
比如下后台研究:一个年轻女生早上不吃饭,你问她为什么,她会说“来不及”。
这句来不及平平无奇,但细究之后发现,她可能没有时间坐下来吃饭,也不一定想啃包子油条这样太油腻的食物。
这就是线索。
如果换做是我,我就会琢磨,能不能做一个产品,让吃饭和出门“无缝衔接”?
于是早餐领域就变成携带方便、食材精致、包装轻巧、满足“随时吃”的新需求点。
最近两年,市面上用罐装、磨牙速食条重新诠释早餐含义的案例越来越多。
很多新品牌脱颖而出,就是因为能触发“不那么复杂的场景需求”——别整大而重,就贴身点儿。