60条关于品牌心智与用户价值的底层逻辑与实战QA
1. 做品牌，真正要定的，不是位置，而是用户价值。太多人的眼睛只注视着竞争对手或者资本或者媒体PR报道、只注视着品牌定位，却很少关注可怜的用户到底还有哪些真实需求，忽略用户需求，沉浸于自己的品牌幻想与定位战略当中，会让我们陷入巨大的品牌陷阱当中而不自知。
2. 对品牌而言，就一定要想办法弄清楚，顾客到底是通过哪些记忆线索来检索品牌的，并且尽量与这些“记忆线索”挂钩。如果没有与线索的直接联系，品牌从记忆中被检索到的可能性极小。
3. 要注意，了解顾客的记忆线索，并非是从品牌角度去思考，而是从品类角度去思考。
4. 要触达所有品类顾客，而非精准细分顾客。品牌不应该局限自己的顾客类型，认为市场上存在一群细分顾客因为喜欢品牌的差异化而忠诚于品牌。无论是在营销大渗透，还是渠道大渗透当中，品牌都要针对所有品类顾客，而非局限于某一类精准细分顾客。
5. 太多品牌不是基于对用户的深度洞察去创造新品牌或新产品新系列，而是基于竞争分析，模仿竞争对手来出品自己的产品和品牌——这就容易陷入误区：为他人而活，而非为自己而活。
6. 用户需求不是凭空来的，用户兴趣也不是凭空激发的，而是基于用户自己本身就想要达成的目标任务（记忆线索）而我们品牌提供的解决方案，只是恰好和用户的线索匹配了。
7. 用户所思所想所买的，从来都是他自己，我们品牌就只是是一面镜子，照的从来都是用户自己。所以不要自上而下揣摩用户，而要如实、真诚、观察、满足用户，才能真正建立品牌用户心智，而不是自嗨。
8. 我们必须要警惕，不要为了吸引眼球而做一些奇特的渠道活动，比如频繁换包装，做各种怪诞醒目的装饰，这样让品牌无法坚持自己的独特性资产，反而降低了顾客对品牌的识别度。
怎么想到的
