飞书一支9位老板主演的片子好评如潮,我们和主创聊了聊

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采访:Chaney、Edith
撰文:Edith


加班的夜晚,最可怕的是什么?
是收到老板的新消息。

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“我们在做强调商务感的B端项目,老板丢给我一张文艺感满满的海报?当时脑袋嗡嗡的。”「W 野狗创造舱」的Art斯毓说道。 

人在职场,老板视角 和 员工视角 经常互有盲区。有趣的是,这个项目的需求是为飞书2022未来大会打造创意传播方案,制作一支预热video和一条证言TVC,证言TVC将在飞书CEO谢欣发言之后播放,贯穿整个大会,面向企业家发声。

换句话说,与以往用创意击中C端人群不同,在这个面向B端的项目里,W野狗们需要思考如何呈现老板的视角,打动更多老板。

《以人为进》预热片

该项目获2022数英奖 金奖

正片

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彼时彼刻,正值2022年的3月末,春日的阳光浸润了上海,也“封锁”了上海,这个和飞书二次合作的项目一个月后就要上线。

而此时此刻,一个新的3月,数英团队和「W 野狗文策舱」的大伯,「W 野狗创造舱」的斯毓,聊了聊飞书“以人为进”项目背后的故事。


01
人:一切的起点

飞书最初沟通需求时提到:

飞书将在这次发布会上,上线一个名为People(人)的新功能。


如果按照常规的思考路径,可能会去思考,要如何诠释新的功能点,如何有排面地展示各行各业的企业们,但W野狗们想,不管功能怎么迭代,不管面向C端或B端,飞书对外宣发的核心都是持续传达飞书理解的协作模式,所以这个项目应该从放大职场中“人”的价值和体验去切入

“以人为进”这四个字就这样自然地浮现。

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把人的局部放大的创意灵感也初步形成。

W团队的创作手记

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为什么会推出一支从人的局部到全景的片子?

1、切合理念:人体的器官和协作有重大的关系,借由局部,输出飞书“将先进落实到团队每一个人”的理念。

2、贴合功能:大会将上线新功能“飞书people”,并提供一个围绕组织里“人”的全周期方案。

3、生活洞察:我们形容一个人的职业技能突出,经常会用某个身体器官去描述,比如销售的江山都是靠“腿”跑出來的;亲“手”和员工一起干活的管理者才能服众;高凝聚力的团队都是靠“嘴”沟通来的。


这个切入点既保证了不同行业、不同企业的统一性,也借助“局部”的象征意义,让飞书“从一处先进,到处处先进”的理念得到了更清晰,更易感知的阐释。

“跳出惯性思维”这件事,事后复盘觉得容易,身处其中却并不简单。W为什么能想到与众不同的切入角度?

大伯说,也许是因为W有自己的策略工具“本能心”。

“本能心,简单解释就是企业家的心,”她说道:“在每个项目中,我们都希望是在和企业家对话,而不止是和市场部对话。所以,我们会深挖企业家的公开资料、梳理企业的重大事件,要求自己对企业形成一个全面、深入的了解。有些企业的掌舵人可能已经轮换了几代,我们也会挖出他的第一代创始人说了什么话,做了哪几个关键动作,有时候客户甚至会觉得我们比他们还要了解他们的企业。”

这种了解浸润在了文案的创作里。

比如关于西少爷的这段文案,5行,33个字,点出了西少爷所处的餐饮行业共有的人才管理难题,点出了开展跨国直营的西少爷经营时的棘手问题,也暗示了飞书能在哪个方面给企业提供解决方案......简单的文字,却准确传达出了多个维度的信息,颇有几分大巧不工的味道。

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这种了解也浸润在了美术的创作里。

比如斯毓考虑得最多的问题,不是怎么让画面更“好看”,而是怎么在画面里同时体现飞书气质,行业属性和企业特点。

这非常难。

大多数行业的大多数公司,其实都是写字楼里千篇一律的原生装潢,也很少有公司会专门设计自己的企业文化墙。在拍摄条件受限,时间也非常有限的情况下,要如何找到一个或几个画面,既能表现出这家公司所处的行业,又能透露出它独有的气质?

W的解法是,让摄影团队提前踩点,完整拍摄整个企业空间,W野狗们则从海量的素材中,筛选出最接近完美可能的方案,而在摄影师正式拍摄之前,斯毓还会为画面找好参考,清晰地传达对画面的需求。

W给摄影团队下的Brief

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在这种紧密的合作,以及无数轮的打磨之下,才有了我们看到的科技公司地平线的墙上代码。

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设计公司蓝湖的艺术背景。

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以及西少爷站在餐饮门店的菜单前的身影。

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02
商业和文艺,碰撞出人文感

聊完局部,我们又聊了聊整体。

“不想和其他人的作品一样”,大概是每个创造者骨子里的坚持。可是当大家都在说“我不想和别人一样”,到底谁是“别人”?我们会不会是在和一个虚幻的靶子作斗争?

所以我们问大伯和斯毓,什么是她们理解中的“常规”互联网广告。

“大部分互联网广告都想呈现出一种丰富态,画面会集中于大江南北、五湖四海,营造包罗万象的感觉,但当所有互联网品牌都这么拍时,品牌的识别度反而变小了。“大伯说道,“W的特色在于,我们会基于对企业的了解,寻找到一个最贴合品牌气质的切入角度,不会浮于表面的素材堆积。”

于是,在知乎的项目中,W围绕知乎的核心主张,策划了没有你,我怎么办的创意呈现。

而飞书所处的企服软件赛道,在海外被称为狗粮(Dog Food)行业,因为决策者是企业高层,但最高频的使用者却是基层职场人。飞书和同类竞品相比,最突出的差异点之一,也正是它非常重视基层职场人的痛点和使用体验,在商业的秩序感之外,还有一层对用户的人文关怀。

因此,W将他们理解的飞书气质凝练成一句话:

商业和文艺,碰撞出的人文感。


人文纪实摄影
的呈现形式,也就成了种种客观条件限制下的最优解法。

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“商业和文艺的碰撞”,这短短8个字背后,藏了无数处、无数轮的细节打磨。

“人差点给我撞没了。”斯毓自我调侃。作为深夜被她的老板李三水先生的艺术创想“震”到的Art,她对这个过程的感受非常深刻。

“我们清晰地知道自己想创作一支不一样的商业片,不想像千篇一律的冷硬企宣片那样,企业家的形象好似正面光辉,却无法抵达受众的心底。虽然收到艺术海报的时候,我的第一感受是水哥太‘飞’了,但不得不说,在我陷入怎么呈现商业化调性的思维困境的时候,水哥突然发来一张极其文艺的图片,从另一个维度打破了那个思维困局,把我捞出来了。

为了呈现出最贴近人文的质感,斯毓在字体上和自己反复较劲了很多轮。

设计师最为常用的字体,她觉得不够有“性格”,于是她尝试把软件里的元素提取出来,比如飞书的“发送键”图标很独特,是不是有可能设计到字体里?

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但太复杂的设计又少了一点简洁的美感。于是她又尝试如何化繁为简。如此反复。

我们听斯毓描述她的创作过程时,感觉当时的她仿佛化身成了一位走钢丝的杂技演员,在商业感和文艺调之间,寻找着那个若隐若现的平衡点。

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想为她鼓掌的是,以最后的呈现来看,她找到了。

字幕之外,作为画面主体的人物也很关键,企业家们为了自己的企业形象考虑,往往会更倾向于露出“专业”“高级”“光辉”的一面,而在W野狗们的坚持说服下,(可以想象QT当时沟通了多少轮),他们也被打动,愿意让自己的“疲态”,留在这支片子中。

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“我们讲以人为进,那么不可忽略的是,企业家也是人所以我们希望这支片子能呈现出企业家的担忧、困惑。另一方面,我们也希望消除不同视角、不同职业之间可能存在的隔阂,找到人类在职场里共通的体验。”大伯说道,“所以也很感谢飞书,以及出镜的企业家,让我们保留了这种有冲击力的画面。

意象化的表现手法则是这个片子的另一独特之处,比如闪电的画面转向程序命令行里光标的移动。

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比如用细胞的增殖过程表达“从一人先进到人人先进”。

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比如城市的镜象和流动的街景。

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这些都让贴合飞书气质的人文感有了更丰富、更多元的体现。

而在此之外让我们感到惊艳的,是W对节奏感的把控,这种以摄影作品为主要素材呈现的形式,很容易变成无聊的PPT放映,但以人为进项目中的两支片子,成片效果都很有呼吸感。

这是如何做到的? 

我们基本上跟摄影师下brief的时候会告诉摄影师这个角度要怎么拍,需要带到怎样的关系,然后这张图在后期剪辑的时候,我们也会参与设计,比如说微微的放大,缩小,以及视角的转移。

在我的理解中,节奏感就是三方面:文案、画面、音乐。

构思文案时我就会考虑到之后的呈现,在画面上,我们也会把视觉张力去有意识地预设得更鲜明一些,让它前后产生强烈的对比。拿到摄影师拍摄的素材之后,我们一般不会直接用,而是会进行二次设计,比如换一换构图,选取局部,或者是重复堆叠再重组,尽可能地避免视觉疲劳。

——大伯



03
一个特别的春天

人类无法脱离现实的根基,创造者们也概莫能外。

1个月的紧张制作周期,要做大量的访谈和调研,要和多个层级反复沟通,要协调9位企业家的时间,要随时准备接收摄影师被封在楼里的“惊悚”消息,要在企业家想表达的,飞书觉得可以的,和W自己最想推荐的方案中摸索平衡。还要适应封控时期被打乱的生活节奏,无法当面沟通的同事,以及和跨国团队的时差。

再加上项目本身的特殊性——看似是1个Brief,其实要了解至少10家企业乃至行业。只是想一想,都觉得工作量令人头皮发麻。

但当大伯和斯毓谈起所有这些,都有种伪装不出,发自心底的豁达。

“虽然和海外的野狗骑士团有15个小时的时差,”斯毓笑着说道,“但这个时差和我们广告人的‘修仙式’作息完美卡上了。我睡觉之前把东西发给他们,睡醒之后恰好可以收到他们的反馈。当时就感觉,运转得很流畅丝滑。”

“我觉得我们这个作品还蛮后疫情时代色彩的,”大伯回忆道,“那时候,我和斯毓会全天开一个飞书会议室,有的时候两个人沉默忙自己的事,有新的灵感出来,也可以随时和对方说。空间上也许很远,但是思维是在同一个场域、同一个项目上的,那种体验也很奇妙。”

站在媒体的立场,为了让文章更有故事感,其实笔者也会纠结,要不要渲染点危机感、紧张感,然后对W解决问题的过程大书特书。但是和大伯、斯毓聊完之后,我们觉得,呈现她们的专业、坦然、乐观,才是对W野狗们的最大尊重。

唯一的遗憾就是疫情还是有点限制我们发挥了。”她们两个笑着对我们说道。


04
甲方和乙方的共同进化

甲乙方之间的关系,最美好的一部分在于互相“激发”。而在这个项目中,这种“激发”存在于飞书和它的用户之间,也存在于W和飞书之间。

比如马东提到的一个点让飞书觉得惊喜,他说飞书让他眼前一亮的一点是飞书能“记录情绪”。在大多数行业的职场中,“情绪”是无用之物。而对于米未传媒所处的内容行业,情绪不再是无用的,反而变成了能转换成灵感的素材。

而W和飞书的多次合作,则让W野狗们觉得,他们和客户完成了一次共同进化。

“我觉得我们和飞书的合作是一个逐步加深的过程,在我们的第一支片子里,我们更多要先去消化产品功能点,思考如何把比较抽象的功能、理念用画面去具象化地表达。”

“而二次合作的时候,因为已经吃透了飞书的产品,我们对他们的理念、以及产品是如何支撑他们的理念,有了更深的理解。目前又在进行和飞书的第三次合作,能够明显感觉到,这次我们双方的合作关系又进一步加深了。”

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除此之外,我们也补充点场外信息:W和飞书首次合作的项目得到了央视的自主转发,二次合作的“以人为进”也广受好评,有大量UGC内容出现,也有很多业内人士称赞说“一看就是W出品”“不愧是W的作品”,并且该项目获得了2022数英奖文案类金奖。

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值得一提的是,W和飞书首次合作的项目偏向C端,W从基层职场人的视角出发,用创意巧妙地阐释了飞书的功能点和使用场景,而在二次合作的项目中,W又站在企业家的视角,传递了飞书更深层次的“先进团队”理念。

在两支作品中,W还原了当下职场生态的雏形,也辅助飞书完成了多层次、全面立体的品牌构建。处于媒体视角的我们,也从这个项目本身、以及和主创团队的交流中,收获颇多。

比如,这个项目中透露出的W的独特创作心法

1、W要求全员具有策略思维,当团队成员对策略的思考达成共识后,再各自分工执行下一步工作,所以你会发现在这个项目里,文案和画面的搭配高度契合,节奏也相当一致。

2、W会要求自己的创作高度贴合品牌,追求在作品中体现品牌的差异性,有时甚至能引领品牌进行更深层的思考。

3、W永不设限,哪怕是商业化的case,也会去尝试用艺术性的形式表达,在其间摸索平衡,给品牌增添不一样的质感。


再比如,W如何用“本能心”帮助品牌体现其独有气质:

1、W会进行大量的文本和访谈调研,从更高维度对品牌,乃至品牌所处的行业形成自己的理解

2、成片的每一个细节,W都会反复打磨,让其在某一维度成为折射品牌特质的一面镜子,哪怕有些细节观众未必会发现。

3、W并不会把项目看成是“独立的”,而是希望它真的能成为构筑品牌的一环。


采访结束。

阳光洒在野岛上,洒在野狗窝里。

又是新的一年春天,W野狗们,仍在狂奔。


后记

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在W,每个人都有自己的三字经。

斯毓的三字经是杠上花,她说:“你有再多的“杠”,不胡牌就没意义。只有胡了牌,杠才算钱。”这位兼职雀圣的Art,在创造和工作中找到了某种令她自己舒适,也令别人舒适的平衡。

QT的三字经是佛一点,他说:“反正总有无法预知的情况,倒不如佛一点。”作为项目中的核心统筹和推进者,他觉得全力协助团队预判风险是阿康的使命,沟通沟通再沟通,事情总能解决。

大伯已经陪W走过了很长一段路,你熟悉的W的作品,很多都有她的身影。4年以前,她来W的第一个三字经,叫做“忘了刀”。

“当你真正意义上去面对一件事,你其实要忘记武器的存在,你只会记得你要做一件事,这就好比当你在做文案的时候,你要把你原本学会的记忆武功,你赖以生存的工具给忘掉,你得从策略、项目全局的维度去看待这件事,才有可能做出不一样的东西。”

而她最近的一个三字经是看时间

是Deadline太紧张了吗?我们开玩笑。

“我想创造能经得住时间考验的广告作品。”大伯的眼神坚定明亮:“大家都知道广告的花期很短,但是我希望广告的时效能稍微长一点,长到哪怕是几年后,你回头再来看,依旧觉得这支广告能够告诉你,这个企业是谁,它想做什么。”

现在时间或许还不够长,我们替大伯记在这里,三年、五年后大家如果看到这个项目,还是能理解飞书在做的事,记得给我们留言。

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