2022年小家电市场趋势:捕捉年轻人的创意生活!

举报 2022-06-07

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小家电作为近几年兴起的新消费产物,在当下极度内卷的市场营销活动中已然出现疲态。疲态的原因除了疫情常态背景下的消费降维,更是与产品本身的应用场景和更新替代频率有直接的关联。 

尤其是在品类越来越细分、场景越来越多元、产品体系越来越丰富的情况下,品牌如何一方面把握好产品的迭代,一方面把握住年轻用户的心则成为破局关键点。

之所以这样说,是因为在生产力相对充裕的今天,限制人们生活体验水平的不再是生产力,而是创造力。加上当下“个性多元”、“人设丰富”、“体验至上”逐渐成为当代主流消费者——年轻人的标签,这些诸多市场变化的因素倒推着品牌升级迭代,不得不主动+被动的探索流量销量的增长之道。 

那么有哪些具体的方法论是值得不同行业学习和借鉴的呢?接下来我们细细拆解!


 一. 创造力是小家电行业的关键生产力

在AI时代背景下,“创造力是价值生产的唯一源泉”已成为新时代的内涵。如何理解创造力并给用户构建创造力的认知,将成为品牌形成核心壁垒的关键,那么创造力可以从哪些角度去解读呢? 在品牌端核心有三个维度:

第一维度则是产品本身的创造力,核心体现在产品端。

通过不同的黑科技/场景等元素,以小放大,给予用户使用产品可以感受到的幸福Moment或生活,比如花式早餐、空气炸万物、差旅神器、新奇体验、生活陪伴等,都可以作为产品册体现创新的切入角度。 

来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》
来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》

第二个维度则是从产品上升的品牌层面,倡导用户探索多元的美好生活。

当大家习惯了产品本身的使用功能、场景、体验等,那品牌侧的价值则更够给予用户更多的情感共鸣,同时也能将产品本身的社交功能进行深度的挖掘,形成一种社交资产。

当然这种共鸣本身就是双向的,品牌在支持万千有创造精神的年轻人的同时,本质上也是映射年轻人自己要尽情发挥想法,过有创造力的生活。 

第三个维度则是要从品牌向创造者的身份转变,与万千用户创造者达成统一角色阵营。

做品牌本质上就是通过产品也好,理念也好,服务也好,赢得一部分人的认同,当认同的数量达到一定量级后,品牌必须要给这些用户资产一种身份的设定,或是一种有价值的社交标签,证明与品牌相关,大家都是统一的身份,有共同的话题和内容,当然于品牌而言,更重要的是有共创的内容,从而形成相互成就的关系。 


二. 无法被定义的年轻人,不讨好,去吸引 

说完品牌,我们再来讲人群。小家电的核心用户是年轻人群,核心还是三个点:一是懒经济,二是追求精致生活,三是年轻人都不将就,喜欢做自己!

我们没法用具体的名词来定义年轻人,但可以通过几个标签或一些现象尝试着去解读。 先说结论,生命在于折腾,个性多元、人设丰富、体验至上是当代年轻人的新标签。

之所以这样讲,是因为洞察到每一个年轻人其实都是一个矛盾体,这种矛盾性体现在一方面迫于现实因素向工作低头,早早习惯了延长工作时间以提升职场竞争力,另一方面则非常希望把控Work life Balance,在平凡的日常生活中找到自己独特的态度。 

这种work life balance的体现,根据36氪研究院调研数据,年轻人最常取悦自身的Top5行为分别是泡脚、自制早餐、装饰客厅、在公司喝养生茶以及差旅自备熨烫机和水杯。这种balance意识背后其实还有更深一层的诱因,那就是年轻人愿为创意生活好物买单,创造力的好物只是手段,品质家居生活才是TA们的最终目的。 

来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》
来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》

总体概括来说,就是TA们既要态度,也要温度;有自己的评判体系和标准;可以简约但不能简单;更重要的一条,TA们既是消费者,又是创作分享者。

品牌想要成为年轻人的心头好,讨好绝对不是好策略,本质上还是3个方向去应对:

极致的产品极其出众,尽管做不到人见人爱,但也是既能卖货又能带品牌的爆品思维;
极致的服务,产品或许中规中矩,但让人放心的服务依然能为品牌增益;
极致的品牌,那就是先进的品牌理念、品牌使命是否真的能为用户创造值得TA们追随的精神价值,这种价值一定不是讨好,更多的是一种吸引。


来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》
来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》


三. 细分创新品类和下沉市场或为新机会点 

关于小家电新的机会点整体上也是有三点:

第一个维度是绝对意义上的创新

这里的创新跟前面的创造力有本质的区别,这里的创新是指生意模式的创新,当然也可以拥有一款颠覆性的产品,哪怕是概念向颠覆性的产品,难度很大,风险系数也较高,整体的落地可实现性其实不大,但并不意味着在未来没有新的需求或新的黑科技诞生。 

第二个维度则是做细分品类的创新

比如同样是养生壶,要么进行功能叠加,可以煮咖啡,要么进行养生壶功能细分,还有一些相对小众但有趣的应用场景,比如酸奶机、压面机、松饼机等等,还可以是针对人群,比如职场、家庭、情侣、单身青年等,光这几大方向就可以延伸出几百个SKU,每一个SKU洞察准,做出爆品那就是一个小品牌的壁垒。

来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》
来源:36氪研究院《2022小家电市场趋势洞察报告》

第三个维度则是下沉市场

小家电除了该有的特性外,还有最重要的一点就是便宜。便宜对于下沉市场是极强的利好因素,就当下的市场环境来看,小家电在下沉市场的渗透率强,但品牌知名度还是以传统的九阳、美的、苏泊尔为主,事实上很多新兴的小家电品牌偏爱主打一二线年轻人的市场,在红海中相互僵持,却不知下沉市场不论量级还是购买力,都是星辰大海的存在。


四. 小结 

小家电品牌想要持续获得流量销量双增长,创造力是增长原动力,包括产品的创造力,品牌的创造理念以及与用户创造者身份相互认同的绑定。

用户端则要吸引年轻用户,以扎实的产品、优质的服务赢得用户认同,新的战场则有细分品类的创新以及下沉市场的抢占,当然还有最重要的就是要打造超级品牌。

目测整个小家电行业,都缺乏极具规模性和号召力的头部品牌,要么现有品牌太年轻,要么还处在传统品牌转型阶段,让人真正记得住并愿意追随的则寥寥无几,至于如何成为超级品牌,创造力终归还是内核。

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