网店每一条评论都回复,华为商城客服太闲了?

原创2020-06-28举报

网店每一条评论都回复,华为商城客服太闲了?

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说实话,买华为,我本来是目标明确,大大方方奔千玺去的,

网店每一条评论都回复,华为商城客服太闲了?

没想到翻了翻用户评论区后,却莫名其妙被华为客服把心给尬(暖)化了——

对你说爱,无需过脑

(因为你买了我家手机)

扫一眼评论区,本来想参考一下用户评价的我,最后目光却完全不在用户评论上,而是被评论下的华为客服回复所吸引。虽说也不是什么华丽辞藻,也并非妙趣横生,但这憨憨的持久力,竟让人莫名好感。

华为客服:只要你买了我家手机,我就爱你——


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对你的爱如机器人一般不加思索就说出口,但思索后,还是要这样说。——太甜了吧!


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土味情话,也有一套

如果你觉得上面的内容太直白(空洞),有些直男念情话大王既视感,那咱们就来点骚的——


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又土又骚,还带点蹩脚的抖机灵,但为什么从华为口中说出,竟有一丝丝心动?

如果你还是嫌弃说得不好,那我唱给你听——


唱歌助兴,句句含情

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唱歌不是目的,主要是想唱进你心里~

还嫌我不够有深度?那姑娘我们来聊聊文学——


为你搞文学

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情到深处,甜到忧伤,如果你愿意去商城看看,可能还会发出这样的疑问:这客服确定不是在写100字的命题小作文?


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为你写诗

有首歌唱得好——“爱情 ,是一种本事, 我开始连自己都不是……”,果然,客服竟然做出写诗这种痴痴的 “傻事”。


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这诗水平如何?就一行接一行,一韵压一韵,这喷薄而出的文采,写满了对你的喜爱……


不要迷恋快递小哥,他就是个传说

如果你不喜欢风花雪夜的浪漫,那就给你讲个行走江湖的故事吧。

话说这快递小哥跟孙大圣借了筋斗云——


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在一个月黑风高的夜晚——


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说好了一起赛跑,还紧脏地掐着秒表——


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可他一骑绝尘,甚至连秋名山车神拓海也无法匹敌——


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如果你仔细一看,和86对抗的竟然是那辆三轮——


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总之,就像是一场梦,醒来还是很感动——


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嘿嘿~

其实客服也不总是表白啦,看到本来就很甜的秀恩爱的评论,也会忍不住调整方向酸一下自己:


单身,待撩,急

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虽然回复里 360度地透着单身狗的卑微,但不妨碍ta有着单身贵族般的自信——


做手机嘛,最重要的就是自信啦

有颜,


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有质,


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有性价比,


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附赠哄女朋友的附加功能,


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始终处处为你着想,


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简直完美,


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这么有才有颜又贴心的学霸V,你确定不要带回家吗?

不如——


就一辈子吧

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好了,看你这么认真,又这么会说,一辈子就一辈子。


“评论”里跑出来的喜欢

在大家出门要看大众点评,买东西总要参考一下用户评价的时代,评论区慢慢变得越来越重要,成为了品牌形象输出中相当重要的一部分

而我们能看到,与大部分别的评论区不同,在华为商城里每一条评价的回复都没有缺席,它们看起来都不孤单。相信无论是评论者,还是去逛一逛的围观群众,都能感受到那份仔细与认真。

而且在内容上,华为商城的评论回复也不是简单地重复与机械回复,而是多姿多彩的,是有针对性地在输出。虽不是什么爆梗段子,也能逗你一笑。这些评论回复不仅让人看到了品牌对细节的用心经营,而且每一份认真与幽默也都代表着品牌给予消费者的一种关怀,踏实和信赖。

也就像其中的一条评论说的:喜欢这种东西,就算你捂住嘴巴,它也会从“评论”跑出来的~

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从华为商城,就跑出了用户对产品的喜欢,客服对用户的表白与喜欢,大家对认真热情的客服表白的喜欢,是默默无闻却真真实实的口碑宣传。你看,也确实悄咪咪地给点了 200+ 的赞不是?

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素材来源于华为商城评论区


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