专访:悦普 CEO 林悦——要成为优衣库那样踏实靠谱的服务者

举报 2016-04-28

专访:悦普 CEO 林悦——要成为优衣库那样踏实靠谱的服务者

在悦普,一位汽车文案平均一年撰写汽车精华帖需要试驾的里程数超过6,000公里。精益求精是这家公司从上到下的追求。


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搞社交媒体的同行肯定知道,从苦逼情歌王子转型逗逼网红之后,那个N年前的我型我秀亚军薛之谦突然又成了各路品牌心底的爆款。然而薛之谦只有一个,玩得好才能避免沦落为大众脸,最近洋码头拉上他与大张伟玩出一条“317大促”微博可谓是刷爆了粉丝的手机屏,而在背后运作出这样一条火出位的微博的代理商——悦普,相对它的同行们却意外得低调。

数英网采访了悦普的创始人与CEO林悦,让我们一探这家低调的广告公司的低调创始人,是如何搅动数字营销这行春水的。

这一条“薛之谦”为什么这么火?

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从年少成名到60平蜗居创业

虽然数字营销这行一直以来都流行后生乱拳打死老师傅,悦普这家超过100人公司的掌门人还是令人惊讶的年轻。87年出生的林悦大学一毕业就加入思科,收入近万,可谓拥有——语文书上怎么形容来着——“光明的前途”。然而半年后他就觉得“打工没意思”,毅然放弃了这份到现在看上去都无比光鲜的工作,揣着十万块和另外一位创始人蔡永辉搬去徐汇区一间60平米,是办公室也是“宿舍”的民居,创立了悦普。

不过与今时今日那些头脑一热或者干脆找不到工作才加入创业洪流的死大不同,林悦称得上是年少成名。在遥远的Flash时代,还在读高中的林悦就在计算机方面屡获全国级的奖项,大学时期他靠接国内外各种前端工作月入两三千美金。对于创业这样一件事,林悦称得上“有备而来”。

虽然创始人经验丰富,草创的悦普依然遇到了所有创业公司都会碰上的难题:招人。即便另一位创始人出身专业猎头,没有吸引力的薪资与名声难免留不住牛人。在问到悦普在人才上如何完成“原始积累”时,林悦觉得除了自己当初一股傻乎乎的热情感染了他们之外,还要让员工感觉到与公司一起的成长,最关键的,“还是要靠谱。”

而“靠谱”,就成为了贯穿悦普发展史的一个关键词。

被员工吐槽:“别人家老板出门回来带礼物,我们老板出门回来带玩具”的林悦

悦普CEO林悦

Q:在林悦看来,当初悦普这家新公司的机会在哪里?

A:其实我根本就没有看到机会,我就想要尝试做一件事情,我没有想过我创业一定能成功,或者说一定能挣到钱。最重要的是我要学到经验,创业的经验、管理的经验、失败的经验,我觉得这些经验是最可贵的。我们刚出来创业的时候很艰难,总共就投了十万块钱,租在小区里面而且我还睡在里面,像这样一个环境你带客户上门来做服务的话他根本就不会认可你的,来十个客户马上走八个太正常了,剩下两个客户坐下来可以和你谈,那都可能有一个谈不成。我觉得这就是失败的经验。

 


多靠谱才算“靠谱”?

除了每年主要为电商客户出产超过100个H5项目之外,悦普更擅长在社交媒体上翻云覆雨。文章开头提到的“薛之谦爆款微博”便是悦普的得意之作。在这个名为“洋码头洋货大爆炸”的战役中,面对电商之间各种名目繁多的促销战争,悦普团队提出将“促销娱乐化”,不强推促销内容,转而专注于增加曝光,成功将战役话题送上微博24小时热门,斩获超过七千万阅读,并且在战役期间让洋码头App占据AppStore下载排行第一,引来众多模仿案例。

薛之谦打先锋,大张伟紧随其后,加上隐藏角色君君成功让这一条微博“火了”

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在悦普看来,社交媒体一定不止微博一种玩法,随着受众对H5的热度越来越弱,当众多品牌还在挖空心思想着如何“增加互动”的时候,悦普为聚划算策划的《新版小蝌蚪找妈妈》却引发了传播热潮,没有复杂的互动形式,实现技术也并不高深,靠的就是对于愚人节话题的精准洞察以及高知名度话题的精心挑选。

既然H5只是一种形式,那核心的内容自然有更多的表现形式,于是《新版小蝌蚪找妈妈》又变成了视频,并在各大媒体平台充分曝光。

聚划算:新版小蝌蚪找妈妈,全程高能污污污污污!

案例详细请点击:愚人节你的创意被刷屏了么?

作为阿里巴巴集团旗下多个品牌的的主要代理商,悦普的靠谱获得了集团内部高度认可,其名声更是通过品牌之间的口耳相传,从最初的聚划算一路获得包括天猫国际、一号店、萌店、洋码头、同程、光明都市菜园等国内主要电商客户。

在唯快不破的电商客户之外,一贯精益求精的汽车客户也十分钟情于这家靠谱的代理商。

员工将破百的悦普正在为包括大众、斯柯达、捷豹、路虎、林肯、上汽集团在内各类汽车品牌的超过20款车型提供服务,在这样的工作强度下,悦普的汽车文案平均一年撰写汽车精华帖需要试驾的里程数超过6,000公里——相当于上海到北京打两个来回,精益求精是这家公司从上到下的追求付出如此努力的成果往往能够打动媒体入选精选日报,甚至被推上首页焦点图和APP首页热帖,免费获得价值不菲的媒体曝光与网站宣传。 

所以什么样的“靠谱”算是靠谱?自然是拿成绩说话最靠谱啦。

Q:悦普最大的招牌是什么?

A:我觉得是靠谱。我们有很强的执行力,我们反应速度快到很多人无法想象。比如电商客户的特点就是很快,去年我们做聚划算项目,因为他们活动都很快,做很多H5、画很多海报、写很多文案、找很多KOL去投放,他们从给我们下简报到作品上线,就只有一周时间。我们就把他们全部搞定,他可能今天给我们下简报我明天就要给他过方案,后天就要开始做H5,两三天后就全部做出来上线了。而且我们也愿意帮客户去解决这些问题,很多小伙伴们也愿意去加班把这些事情完成的很好,大家都非常非常的有责任心。而不是“说哎呀我不要做这个事情了”、“时间太赶了”,我们企业里面很少有这样的声音的。而且我们做的是内容,用户更愿意去跟你玩,靠硬广是实现不了的。如果是投个硬广的话一般也不容易被分享,内容这一块我们不会轻易的被去打破壁垒。

来我们这边工作的人不一定是最会玩的,但一定是最踏实、最实在的。他们在价值观上高度认可我们,包括说快速执行、做事很踏实。对他们我们就给到信任,它不是一种词语而是一种文化,我们不会过分的干预你的创意,不会干预你的创作过程,给他们带来更多的自由更多的空间,只要你有想法只要你觉得ok,就去干。所以这方面会很吸引人。



“霸道”总裁

员工这么靠谱,老板自然要更“给力”。林悦在采访中坦言:“能让员工觉得有信心,相信我们能发展的更好或者未来能更好,这对很多创业者来说是比较大的障碍。但信任的前提是建立在你有能力或者你有未来。”对于人才,林悦会给予充分的信任与放权,让他们感受到与企业共同经历的成长。当然,物质上的“给力”也少不了,悦普的创意部门同事每个月拥有一天不需要任何理由的带薪假、优秀员工实行十四至十五薪、高层持股计划……该有的,应有尽有。

回顾悦普的业务发展史,几乎就是一部中国互联网广告发展史,从早期的Flash、建站、SEO,到微博、微信、网红……悦普踩准了每一次都准确地站在风口浪尖,而如此转身如此迅速的关键原因就在于团队的主动学习。在林悦搭建的价值观与激励体制之下,悦普的核心员工充满了主动性,每当业界潮流发生变化,林悦不用心烦怎样去外部“抓人”来干活,公司的核心成员都会很快的去学习,跟公司一起去奋斗成长。

悦普的“靠谱”赢得了大量知名品牌的认可

悦普客户墙

悦普客户墙

Q:悦普的公司文化是怎样的?

A:我觉得应该就是靠谱吧,就是把目前手头事情做好,很踏实的做,本质不要变,我们可以再想一些比较好玩的东西。悦普的生意除了前期是靠业务,后来全部都是朋友介绍的,所以我们没有做任何推广。我们的公司文化没有刻意去做过培训,但是我们从招人的环节就已经开始把控了,因为把跟你能够互相吸引的人招进来以后,公司文化环境自然就会形成了嘛。所以我们公司的员工,怎么去形容他呢,有一种矛盾的点。矛盾的点在于他有创意但是做事情又是非常踏实,不是说想创意就要去寻找点灵感去喝点酒啊或者是那种很散漫的状态,没有这样的状态。你把事情交给我做,你放心我一定把你事情做好。

我们公司有70%以上是90后,大家都普遍认为90后不太好管,在我看来90后是一群比较单纯的人,没有这么多乱七八糟的想法,对于这种单纯的人,我的想法就是单纯的对待。有几个原则是不能碰的:一个原则是问题到你这里结束,就是我们公司的任何一个人找到你,你就要想办法把这个事情结束掉。还有一个原则就是一次就把这个事情做好不要来来回回的说怪这个怪那个,产生这种负面的抱怨。这两个条件符合的话,那其他的事情我都可以满足。



要像优衣库那样做扎实的“基本款”

在展望悦普的未来蓝图时,林悦似乎并没有像其他广告人那样的“雄心壮志”——比如创意热店、改变游戏规则、提升华语广告地位、走向世界……你懂的。在林悦的愿景里,悦普要成为优衣库、ZARA、大众汽车那样不可或缺的“一个大大的很实在”。团队出产的案子不一定每一个都成为业界瞩目或者获奖无数,但是一定能够帮客户传播到位,让受众感受到位。

在数英网与业界的无数次交流中,一位创始人这样定位自己公司的未来,可以说极其罕见。在普遍浮躁爱出名的本土广告圈,我们认为这样的心态难能可贵,我们更期待未来出现更多像悦普这样的“基本款”,因为它们将奠定这个行业更“扎实”的未来。


更多关于悦普:http://www.digitaling.com/company/11005 

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