三九胃泰广告惹争议,给广告人提了个醒
广告环境确实更难了。
早上刷到个网友吐槽,
#这广告词也能过审?
下面是一张电梯广告
三九胃泰求“你们”中秋别团圆了

右下角还有三个字:
“掀开看”
等真正把海报掀开,或者留意到左下角的小字,才会发现它想说的是另一回事:
“一家人过节要整整齐齐。
但有些食物在胃里团圆,对胃可不好。”
大意很好理解。中秋讲“团圆”,三九胃泰把“团圆”从一家人挪到了胃里,用食物扎堆、吃得太杂这件事做了一个双关。
如果顺着广告预设的阅读路径走,这个梗其实很完整。先被一句反常识的话勾住,再掀开寻找答案,最后发现原来品牌说的是“胃里的团圆”。

问题恰恰出在,今天的广告很少能完整按照创意人的预设路径传播。
这张海报被拍下来传到小红书之后,大家首先看到的,往往只剩下第一句。
评论区很快热闹起来。



这种反常识技巧并非三九胃泰第一次使用,之前七夕求分手也是如此,而且收获了不少好评。
为什么这次失效了呢?
事后诸葛一下,大概是两个词的情绪阈值不一样。
悬念广告本质上会制造一段“理解延迟”。创意先让消费者误会一下,再把谜底揭开,这种延迟本身很有趣。
但不同词语,对延迟的承受力完全不同。
上次的“分手”,天然带一点生活调侃,消费者看到一句反话,通常愿意等一等答案。
但这次的“团圆”,是一个情绪浓度很高的词。
平时说“团圆”,已经带着家庭、相聚、牵挂。放到中秋,它几乎就是整个节日的情感中心。人们一看到,会先按照情感习惯去理解。
春节里的“回家”,清明里的“思念”,婚礼里的“白头到老”,都是如此,它们已经积累了很强的公共情绪。拿它们做反转,创意收益和误读风险会同时放大。
换句话说,当词语承载的情绪越重,反转需要付出的解释成本也会越高。
一个广告最终能不能被大家接受,很多时候取决于这笔账。
你用一个高情绪词制造了多大的注意力,就需要消费者花多少耐心,把它重新理解回来。
但比起讨论这个广告翻车,我觉得它更值得给广告人提个醒——
最好默认自己的广告,只会传一句
至于是哪一句,只有上帝知道。
过去悬念、双关、反常识很好用,因为会按照既定顺序看完。
现在,社交媒体的碎片化已经完全改变了阅读习惯。
看一个标题就开始发表意见的人,更不会按照默认顺序等待你的答案揭晓。一条广告出去之后,会迅速变成很多个版本,大家转发时,总会优先留下最刺激、最反常识、最容易引发讨论的部分。
就像这次一样,网上转发的图片甚至只有那句文案。
群聊、小红书评论区里,原来的上下文无人在意,最有情绪的那一截反而越跑越远。
都说,
以前做广告,怕消费者没看完。
现在做广告,更怕消费者只看见一半。
广告出圈有很大的随机性,且很难被二次解释,所以提前预防是最优解。
内容备好之后,还需要进行更仔细的思量:
如果网友只截这一句,它还成立吗?
如果标题党只拿最刺激的部分,它会变成什么?
如果消费者第一次看到的就是这个切片,他对品牌的第一反应是什么?
这些意料之外的可能性,是否能接受?
听起来脚上的镣铐更重了,但也必须承认,在一个人人都会拍照、二创的传播环境里,创意的完整性已经很难掌握在品牌手里。
既然广告迟早会被拆开,那就从一开始,确保每一块被单独拿走时,也经得起看。
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