随着95后、00后成为消费主力，在社交分享和情感认同的驱动下，年轻人的消费观更加趋向喜好类，也促成了多元化消费市场的形成。拥抱兴趣圈层、忠于自我态度、追求社交认同……无法被单一定义的标签，彰显出Z世代与众不同的价值取向和个性侧面。
为了融入年轻世代的社交语境，包括金融行业在内的众多品牌都投身年轻化浪潮，除了业务模式的转型升级，其传播理念也产生了新的转变：有颜值、个性主张、情感共鸣的IP营销，正在成为俘获年轻用户的营销利器。
基于对年轻潮流和内容渠道的洞察，不少品牌锚准布局各类视频矩阵，力求与年轻人玩在一起、占领心智高地。当中，平安银行信用卡选择入局B站——以Z世代为首的年轻文化大本营，通过打造虚拟IP形象“安可”，首年即收获超20万粉丝，成为B站信用卡行业粉丝TOP1账号，为金融品牌打入年轻圈层提供了优秀范例。
今年以来，平安信用卡在B站更是以一系列深度定制的内容一举造势，向大众客群展示了金融品牌对年轻化战略拥抱：
5月16日，平安信用卡发布首支福瑞形象实拍舞蹈视频《聚光》，B站流量密码结合流行圈层文化加持上线后即登顶舞蹈区排行榜第1名，持续霸榜3天，并荣获B站极具价值的自有IP活动“哔哩哔哩舞蹈嘉年华”（BDF）最受欢迎作品奖。
除了用“福瑞”击中圈层外，安可在520节点打造的首波生日PV《夏日祈愿》重磅上线：夏日滤镜的画面打造+日式jpop的律动词曲，讲述安可迎接盛夏、向粉丝传递生日喜悦的心声故事。安可生日曲上线后当日登上全站热门，不仅有众多福瑞圈大V前来留言祝福，还有近百位蓝V在评论区“团建”，体现了安可的IP影响力，也展现了平安信用卡对年轻客群的情感诉求探索和内容洞察把握。
以IP营销获取用户青睐的营销方式并不少见。与众不同的是，平安银行信用卡坚持以年轻化力量赋能IP建设，使得品牌成为传统金融行业在年轻化传播中脱颖而出的典范。
Part 01.
深耕圈层文化汲取品牌养分，撬动情感共鸣强化大众印象
兴趣驱使、文化认同与开放包容，是B站圈层文化乃至整个生态的显著特征。平安银行信用卡选择“福瑞”文化作为切入点，与品牌对该圈层的洞察思考密切相关：福瑞映射了人们追求“颜值主义”“温暖治愈”的情感诉求，其呈现的独特性、唯一性和不可替代性，和品牌IP人设内核的构建诉求不谋而合。
因此，平安信用卡汲取圈层文化基因作为灵感源泉，将“福瑞”特质融入IP人设特质，从而创造出B站品牌蓝V中首个拥有“福瑞”人设的虚拟IP，也是唯一一个同时拥有正比、动物、福瑞3种形态的IP。打造一个差异化兼具新鲜感的人设新符号的同时，也为品牌拓宽受众面、驱动业务传播年轻化转型带来了想象空间。
注：福瑞（英语：Furry，意为“毛茸茸的”），指具有动物特征、或由动物拟人化而成的角色，也泛指喜欢拟人化虚拟动物角色的次文化群体，即“福瑞控”“兽迷”。其衍生的福瑞文化，已成为现代亚文化中的一部分。
Part 02.
定制化内容沉淀IP影响力
以点到面串联品牌传播点
除了精品PV《夏日祈愿》，能结合时下热点迅速跟进也是IP内容建设的重要一环，比如今年夏天火爆全网的“多巴胺”视频，安可甚至带着业务蹭了一波热点，不仅没有受到粉丝反感，反而互动率超过了30%，远高于行业均值，视频也登上B站全站排行榜79名。
纵观平台，品牌除了解读受众喜好、还需要找准“引线”，挖掘具有潜力的发展赛道。音乐区作为热门频道之一，其高度风格化和个性化的内容池不仅引领流行趋势，也成为品牌塑造“破圈”影响力的绝佳试验场。
因此，基于对内容趋势的洞察把握，平安信用卡以制作一张“高精度专辑”作为人设年度核心企划，为IP的持续开发设定了主线。在内容上，以接受度广、延展性高、创作门槛低的流行音乐作为创作基础；节奏上，以巩固核心粉丝、打造IP偶像感为目标，借势全民热点节点，推动作品出圈。
除了打造内容丰富安可人设之外，平安信用卡也围绕IP本身推出了诸多周边产品，从手机壳、贴纸等文创产品，到雨伞、水杯等生活用品，再到毛绒公仔，安可形象已经渗透至粉丝生活的方方面面。
值得一提的是，9月份安可与Uooha联名推出的浪姐同款水杯，上市当天就在直播间被抢购一空；而B站发起的“发安可二创，赢定制水杯”活动中，也收获了数千名粉丝的踊跃参与。
这一联名尝试成功的背后映射的是Z世代的精神诉求。当前，平安信用卡以【彼此相识-逐渐相熟-见证成长-共同成长-情感升温-创造回忆】作为串联和渗透粉丝的沟通路径，以定制化内容塑造品牌营销力的持效性，用实物产品与粉丝进行连接，进而实现IP情怀点和价值点的二次传播，增强粉丝对“安可”的情感寄托，最终丰富品牌人格魅力和性格色彩，成就独特的人设形象。
Part 03.
平安银行信用卡，B站营销赛道的“先锋玩家”
基于IP从0到1的探索和突破，品牌彰显了卓越的内容洞察能力和创作能力。在这当中，我们还能从平安银行信用卡的实践中收获哪些启示？
1. 积极探索入圈，持续制造惊喜
年轻化浪潮的涌现是一个更迭速度极快的过程。不同圈层代际的文化碰撞，造就了如今百花齐放的内容生态。对于品牌而言，在每个圈层背后，既代表着群体的文化崛起，也蕴藏着丰富的营销机会。
立足B站的IP建设与探索，平安银行信用卡摸索出了一套内容营销打法：拥抱多元化的文化风向，紧跟趋势，积极入圈。不断洞察各大圈层客群的个性诉求，深度挖掘合适的情感站位，成为年轻人的“同好”，一起表达、一起发声，才能不断激活年轻客群对品牌的期待感和感受体验，最终在他们心智中留下品牌烙印。
2. 用内容夯实人设，用故事传递价值
能够呼唤价值认同、激发情感共鸣的内容，是构建IP文化内涵及精神内核的源动力。一个拥抱年轻化的品牌IP，总是能在文化变迁、社会议题、审美变化等方面紧扣时代趋势，实现符合大众认知的价值输出。
平安银行信用卡坚信，有趣、多元、具备真情实感的内容故事，是推动Z世代不断刷新品牌认知的要诀。品牌只有推陈出新、构筑内容的吸引力及竞争力，用故事承载目标客群的情感诉求，才能撬动他们对品牌的期待，从而营造流行氛围、收获圈层认可，赋能IP人设的不断升级，最终实现用户心智占领。
基于IP从0到1的探索和突破，平安银行信用卡凭借卓越的用户洞察和大胆的内容尝试，为金融行业年轻化提供了新的传播思路。随着品牌IP建设的持续深入和平台沉淀，未来平安银行信用卡将继续提升品牌的年轻化基因，以优质内容获取圈层认可，继续为大众带来期待感和惊喜感。
数英奖参赛项目说明 - 锋易天下（次元帮），创意代理商
【背景与目标】
提升年轻客群认知及品牌好感度，占领年轻客群心智，持续推动品牌年轻化建设。
【洞察与策略】
随着95-00后步入社会，成为职场主力军，信用卡的潜在用户群体也产生了变化。而传统的广告以及营销手段，对于95后的影响能力非常有限。而目前大家最为熟知的年轻人社区+B站，正是最适合Z世代营销的土壤。根据B站最新财报显示，现阶段B站月活跃用户已经超过3亿，其中35岁以下人群占比超80%。基于以上背景大环境，我们认为平安银行信用卡非常适合在B站搭建与年轻人沟通的窗口，通过创意内容的长线运营来和年轻人交朋友，先成为“自己人”，再转化为客户。
【创意阐述】
以首个蓝V多形态IP“安可”为账号主线，以首个实体福瑞形象为IP亮点，以“IP运营+原生内容”为运营思路，在B站平台以适应年轻人的沟通方式和话题体系和用户“交朋友”，通过视角转变做“用户喜欢看的内容”以促进品牌和用户之间更深度、更具情感的沟通，通过运营活动及周边衍生拓展和丰富IP场景及价值，提供用户从触达到喜爱，从了解到转化的全链路途径。
账号内容：https://space.bilibili.com/1010614805/video
【结果与影响】
以IP为运营主线的平安信用卡B站官方账号粉丝累计36.8万，成为平台信用卡行业TOP1，账号总播放数超2155万，46次登上B站全站热门，多次登上动画、舞蹈、影视分区排行榜，荣获B站“哔哩哔哩舞蹈嘉年华”最受欢迎作品奖，评论区用户互动热情求“IP卡面”，衍生周边积极带动业务转化提升。
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