淘宝20岁:你有一份来自未来的包裹

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2023年5月10日,淘宝这个陪伴了大家无数个日日夜夜的橙色软件,居然已经20岁了!

为了庆祝自己的20岁生日,淘宝以“来自未来的穿越者”的身份,发起了“淘宝时光机”的大型传播活动,斩获全平台热搜11个,成功创造了一场10亿级曝光的生日庆典。

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Part 1:「叮~你收到一件来自2043的包裹」时光机玩法奠定面向未来主基调

“摊牌了,宝是穿越者,来自2043年。”

在20岁生日之际,淘宝首先在微博平台以“穿越者”的身份,官宣了“淘宝时光机”的玩法:在站内推出一个内容形态的品牌项互动H5,以“查收20年后的包裹”为主题,引导用户一步步拆开包裹,分析用户过往的消费数据,并最终生成用户2043的个人标签,最后送上一份来自未来的宝贝。

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用户完成时光机全链路后还可获得一次抽奖机会,有机会得到包你20年88vip、包你20年运费险、省钱月卡、商品盲盒、淘公仔NFT、淘宝人生心愿卡等权益。而如果用户主动分享时光机H5还能额外获得一次抽奖机会。

其中,微博明星张雨绮也参与了话题讨论,晒出了自己的测试结果,充分发动粉丝效应,获得了3.4万+的互动。

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在淘宝随后发布的20周年TVC中,更是脑洞大开,来自20年后的彩虹屁药丸、替你上班机器人、永远撑你伞三样宝贝,不仅为未来的日常生活提供了极大便利,还以轻松诙谐的叙事戳中了当下用户职场生活的痛点。

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淘宝,淘出一万种生活。时光机的玩法使得这场生日庆典不再怀旧,而是面向未来、年轻活力——不论过去、未来,作为国民第一购物平台,任何生活方式都能被淘宝满足,都能被淘宝映射。


Part 2:“报销20年账单!”官方抽奖引爆流量

“宝过生日,给你发钱。”

5月8日,淘宝官方微博@万能的淘宝 正式发起了一场声势浩大的抽奖活动。用户只需要上淘宝搜索【淘宝时光机】,截图【总消费金额页】,带话题#淘宝时光机#,并@万能的淘宝 发微博,即可参与抽奖。

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22名多领域的微博KOL来给本次的抽奖扩散、造势,在评论区置顶引导转发原博参与抽奖,受到辐射的博主粉丝还在转发及评论互动露出了宠粉、生日快乐、喊话淘宝报销等关键词。

官宣抽奖活动的微博最终得到了转发达4万+,评论区1万+用户自发晒自己账单参与互动的成绩,从0到1实现了全民晒金额的互动活动,让淘宝20周年时光机有效传播,并通过微博-抽奖-打开淘宝APP搜索时光机的链路让社交平台用户回流到淘宝站内。


Part 3:#杭州街头偶遇火箭#淘宝时光巴士线下活动引发内容UGC自来水

除了线上的传播外,一座“火箭”空降杭州西湖的街头。

5月9日,#杭州街头偶遇火箭#的话题登上杭州同城榜第12名,一辆停靠在西湖小牙坞公交站附近的公交巴士吸引了游客、网友的注意。5月10日,杭州本地媒体《杭州日报》首发报道了这辆充满未来感的公交巴士,称其造型酷似科幻电影里的时光机飞船。很快,#杭州新式公交车吸引众多游客#的话题也上榜同城榜。

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这造型酷炫、充满未来科技感的巴士,其实是淘宝20周年的实体快闪装置。除了外形酷似科幻电影里的时光机飞船,车内还放了许多充满想象力的未来人类生活用品,可以说是一场极具沉浸感的“太空展”。现场还放置着二维码立牌,用户扫码便可参与淘宝时光机活动。

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这一座“火箭巴士”还吸引了大量达人博主探店打卡,在小红书平台引发了UGC自来水。

其中,博主白旁旁晒出自己花了30多万的图,引发了2000多位红薯宝宝的讨论,有人在评论区晒出朋友花了7000多万的图,也有人好奇使用了好几个亿的人都买了什么,还有人感慨小红书真的是人均富人,并衍生时光机相关话题搜索。

最终,小红书话题词#淘宝时光机#浏览量达到44.3万,时光机话题词浏览量突破千万。

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Part 4:#中奖五千万你会立刻离职吗?#花式热搜为时光机活动引

为了进一步扩大时光机的影响力,达成全民参与,5月8日至10日,以微博为主阵地进行了话题营销造势,大量植入了时光机晒单截图的话题迅速发酵、强势曝光。不仅有蓝V媒体的助力扩散,还触达大量社群,引流大龄淘宝用户来参与活动,传达淘宝回馈老用户的心智。其中,话题#中奖五千万你会立刻离职吗#戳中当代网友痛点,引发了爆炸性的讨论,话题热度不断上升,最终斩获全球热搜榜第4位。

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除全国性的舆论外,时光机玩法还引发了地域性的热潮。#小学生晒妈妈10年购物记录#话题上榜杭州同城榜第4,在榜时间长达10小时:小学生在同学群里分享妈妈10年前购买的淘宝记录,因其低廉的价格而受到同学关注,他们纷纷感慨10年前居然会有这么便宜的东西,从侧面反映出淘宝10年光阴飞速,淘宝也可以反映人民生活水平一路向好的变化。

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最终整个传播活动斩获全平台热搜11个,其中上榜全国热搜6个,5个同城热搜,2个进入热搜池,平均单个热搜在榜累计时长超8小时,原创超2.6万人参与话题讨论。

数英奖参赛项目说明 - 淘宝天下 ,媒介代理商

【背景与目标】

淘宝网成立于2003年5月10日,2023年5月10日是淘宝的20岁生日。对于淘宝和伴随淘宝成长的消费者来说,20年是一个承上启下的特殊节点。这一次的项目,不仅要提升“淘宝”两个字的曝光度,更要打造淘宝20周年全民刷屏级狂欢,让用户主动体验并分享至站外,引发微博、微信朋友圈用户刷屏级回流。

【洞察与策略】

淘宝,淘出一万种生活。不论过去、未来,作为国民第一购物平台,任何生活方式都能被淘宝满足,都能被淘宝映射。淘宝的20周年需要的不是怀旧,而是年轻有活力,要给外界释放全新信号,创造更多的想象力空间。淘宝时光机的玩法,让视角来到20年以后的未来;又穿越回当下,并链接起淘宝与用户的20年,让每一个用户的生活方式都能被满足。这一玩法玩转淘宝站内+微博+小红书,横跨线上+线下,全方位撬动用户参与。

【创意阐述】

1.时光机玩法奠定面向未来主基调
淘宝20岁生日之际,官方以“穿越者”的身份,开启了“淘宝时光机” 的玩法:在站内推出一个内容形态的品牌项互动H5,以“查收20年后的包裹”为主题,为送上一份来自未来的宝贝;同时发布创意TVC,轻松诙谐地结合用户痛点,畅想未来生活。
2.转发抽奖配合花式热搜引爆流量
淘宝官方报销20年账单的转发抽奖正式引爆流量,得到了转发达4万+,评论区1万+用户自发晒自己账单参与互动的成绩,从0到1实现了全民晒金额的互动活动,让淘宝20周年时光机有效传播,并通过微博-抽奖-打开淘宝APP搜索时光机的链路让社交平台用户回流到淘宝站内。同时,大量相关话题引发用户讨论,斩获全国热搜6个,同城热搜5个,2个进入热搜池,平均单个热搜在榜累计时长超8小时,原创超2.6万人参与话题讨论。
3.街头装置时光巴士带来UGC自来水
淘宝20周年还在在杭州西湖的街头投放大型实体快闪装置,一辆造型酷似时光机飞船、充满未来科技感的巴士吸引大量达人博主探店打卡,在小红书平台引发了UGC自来水,最高单条笔记收获2000+的评论晒单互动。最终,小红书话题词#淘宝时光机#浏览量达到44.3万,时光机话题词浏览量突破千万。

【结果与影响】

淘宝20周年时光机项目,通过微博-抽奖-打开淘宝APP搜索时光机的链路让社交平台用户回流到淘宝站内。最终微博平台收获总曝光10.95亿,总互动23.7万+,斩获全平台热搜11个,其中上榜全国热搜6个,5个同城热搜,原创超2.6万人参与话题讨论;在用户自来水方面,#淘宝时光机#参与晒图人数达4.8万人,小红书UGC参与讨论人数1000+,用户积极参与晒自己的历史消费金额以及自己购买的第一单,官博下晒单以及参与讨论达到1万+,预估总参与晒单人数5.9万。

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