孵化出《中国新说唱》、《热血街舞团》等国内现象级综艺的导演车澈，在宣布退出爱奇艺之后，并没有销声匿迹，而是投入到自己的INDE COMPANY中，并在22年初启动了首波集装置、艺术、音乐、戏剧、美食于一体的大型行为艺术快闪店——“孤独面店”。
酷娱作为车导的老伙伴，也加入到项目中，帮助“孤独面店”在社交媒体端发力，扩大IP影响力，一起传递关于孤独的那些事……
“孤独面店”是一个多元碎片化内容组成的情绪IP，包含线下同名快闪店，线上同名专辑、直播、微电影、系列短视频以及潮流单品等，这次限定活动是对潮流文化的一种综合性输出尝试，年轻人喜爱的说唱、独立艺术、插画等都包裹在其中。因正值国内农历新年期间，照顾到在疫情防控常态化下无法回家过春节的都市青年，还官宣入驻百度希壤专属打造的元宇宙空间”元宇宙里过大年“，成为活动的独家潮流合作伙伴，种种举动都是为”孤独面店“提供了全新的生命力和想象空间。
社媒账号阵地化经营助力IP增长
刨除附带的众多潮流元素外，仍回归于一个品牌IP输出的概念。谈到IP一般都有一个存续时效性的问题，短暂的出圈过后，往往就会被湮灭在流量池中。如何在短暂的营业期内，将IP的存续价值发挥到最大，就成为了本次“孤独面店”社媒端需要解决的问题。
回归于项目本身，IP官方账号矩阵的建立。酷娱发现优质的有效的品牌官方账号，已经不是单一的以多取胜，而是观念转变，搭建能够持续运营的品牌阵地。“阵地”的价值在于，形成固定路径，让大众知道怎样最快找到品牌，去哪里看到相关消息。另一点是，不能把所有平台都当作阵地，要做出选择。基于此就要制定出一套有主有辅的账号运营策略，相互配合，帮助品牌强势输出理念，从而做到有效引流。
1、以抖音为主阵地，其他平台协助发力
区别于以往品牌IP选择微博作为官方主阵地的宣传手段，本次传播突破性以年轻人日活量更大的抖音作为宣传主阵地，通过抖音平台内容输出的多样性，直播、短视频、图片等形式，输出简洁明了的内容。其次将产出物料按照区别化发布在小红书、微博、微信公众号和视频号上，建立有”经营力“的IP账号矩阵，帮助品牌收割年轻人的关注度。
2、用“经营力”视角运营IP官方社媒矩阵
为了让社媒官方账号承载上述帮助IP达成信息输出主阵地的作用，酷娱规划了一套“经营力”满满的账号运营内容，以前期预热-中期话题制造-后期广域联动的阶梯式营销思维，带入社媒账号矩阵运营中，将“孤独面店”的IP含义在用户中极致拉满，以达到吸引用户关注的效果。
前置预热，释放话题度
正式营业前进行倒计时物料产出，艺人/艺术家演出预热海报、直播嘉宾预热海报，增加网友期待值和讨论度。
以线下盲盒表演为基础，借助网友好奇心理，打造艺人盲盒官宣。以艺人剪影制作盲盒演出海报，吸引大众好奇，同时扩散至相关相似艺人超话/粉丝群，进一步扩大网友讨论度。在艺人演出当天发布单人盲盒海报，进一步强化盲盒概念。
常规运营期，打造孤独群像致敬孤独
以孤独盲盒/街采/文学三大板块长线输出项目孤独标签，文案及相关物料强化“孤独感”；同时提炼视频中社会向议题传播点，进一步加强网友共鸣点，拉动大众参与，致敬孤独。
独立音乐人反返 . 孤独盲盒。
孤独文学。
孤独街采。
私域+PR外围发力，拉动用户参与
为“孤独面店”线下店吸引潜在用户，借助上海本地40个微信社群以真实分享触达受众；同时联动上海本地资讯类微信大号魔都Solo探店安利，借助其账号流量吸引网友进店打卡；传播后期以网友较感兴趣的街采、直播内容进行趣味二创，进一步为账号引流。
联动新华社、上海科技报、新民晚报、光明网、上观新闻等10+主流媒体为IP盖章，进一步提升品牌形象及“孤独面店”关键词流量。同时在高权重网页百度百科、搜狗百科、头条百科建立孤独面店百科词条，内容含项目简介、项目意义、包含产品介绍等，对项目进行包装和宣传。
社媒账号阵地化经营助力IP增长
官方抖音账号直播间策划，“孤独面店”发起人车导化身主播，并邀请潘玮柏、姜云升、GALI、Capper集体刷脸直播间，拿着碗面就开始边吃边唠。每晚直播后对前一天精彩内容进行回顾，以直播cut和GIF的形式加强网友对直播内容的感知，同时借助嘉宾影响力为账户持续引流。
态度向物料，强化IP潮流理念。
首先我们探讨“孤独”，不知从何时起，孤独一词成为社交热词，从一种情绪抽象概念，慢慢被具象化，并在年轻人圈层间被频繁提起。而”孤独面店“是为年轻人量身打造的孤独社区，你的孤独从来不孤单，总有一个角落能跟你共鸣。
根据“孤独”、“潮流”元素，设计一系列活动物料，包含活动倒计时海报、“元宇宙里过大年”主题视觉、艺人盲盒海报等，将“孤独面店”的IP形象生动展示在其中，辅助官方账号矩阵吸引更多人群关注。
结语
纵观整个案例执行，整体内容策划紧扣“孤独面店”主题，策划了一系列官方社媒账号运营策略并执行，助力品牌IP在用户间的传播和曝光，吸引大家到线下打卡。但这其实不仅仅是一次简单的IP官方运营任务，我们在执行前期就探讨了一个品牌IP账号阵地化经营的话题，在数字娱乐时代，好的账号矩阵往往可以成为最坚实的品牌阵地，通过定期输出优质的内容，帮助品牌形成有“经营力”的社媒账号，从而助力品牌快速输出品牌心智。
这也是本案例最大的亮点，以抖音账号为主阵地，通过直播间策划、账号内容板块化运营、艺人合作等形式产出物料，再以微博、小红书、微信公众号、视频号作为辐阵地，持续产出IP相关内容，最终帮助“孤独面店”在主阵地抖音端收获3.2亿+播放量，并获得网友自来水走心安利，微博1.3W+、小红书700+，抖音600+人次在话题页分享多方向孤独内容，收获最佳情绪认可。
数英奖参赛项目说明 - 酷娱传播 北京，创意代理商
【背景与目标】
“孤独面店”是INDE COMPANY旗下的多元创新项目,包含线下同名快闪店,线上同名音乐专辑、直播、微电影、系列短视频以及潮流单品等，是一个多元碎片化内容组成的情绪IP。
纵观项目本身，刨除附带的众多潮流元素外表外，仍回归于一个品牌IP输出的问题。面对如此多元庞大的IP，往往通过大规模铺设广告获得曝光和品牌心智影响，但这随之也会带来曝光时效短，用户心智留存难的问题。那么如何区别于以往，建立起能够为品牌长效留存的品牌阵地，并通过通俗易懂的方式，以点带面的将IP文化宣传出圈，便于大众的理解，就成为了“孤独面店”的营销重点和挑战。
【洞察与策略】
项目洞察：
“孤独面店”，首先我们探讨“孤独”，不知从何时起，孤独一词成为社交热词，从一种情绪抽象概念，慢慢被具象化，并在年轻人圈层间被频繁提起。比如：你的孤独
等级是几级？是一个人逛街，一个人吃火锅还是一个人看电影？这种现象的出现，或许是因为数以千万为了追求梦想或为生计奔波而一个人来到大城市打拼的年轻人越来越多的原因，所以“孤独面店”从提出之初，就在孤独的概念外附加上了年轻人喜爱的潮流属性。所以这也为我们的营销策略提供了思路：”孤独面店“是为年轻人量身打造的孤独社区，你的孤独从来不孤单，总有一个角落能跟你共鸣。
然后我们来看看潮流文化能为”孤独“带来何种赋能，通过对这一 IP 的分析，可以把”孤独面店“简单看成是一场”来自潮流圈对于’孤独’的关爱“行动，这里有音乐、有直播、有艺术作品、还有你喜爱的盲盒，希望通过感受这些潮流文化，治愈你的孤独情绪。因此抓住这些有噱头、易于传播的手段，就能帮助”孤独面店“迅速打开
市场，快速获取年轻人的理解认知。
最后归于项目本身，品牌账号矩阵的建立。我们发现优质的有效的品牌官方账号，已经不是单一的以多取胜，而是观念转变，搭建能够持续运营的品牌阵地。“阵地”的价值在于，形成固定路径，让大众知道怎样最快找到品牌，去哪里看到最新消息。另一点是，不能把所有平台都当做阵地，要做出选择。基于此就要制定出一套有主有辅的账号运营策略，相互配合，帮助品牌强势输出理念，从而做到有效引流。
策略：
1：社媒账号阵地化经营助力 IP 增长
（1）区别于以往品牌纷纷选择微博作为官宣主阵地的宣传手段，本次传播突破性以年轻人日活量更大的抖音作为宣传主阵地，通过抖音平台内容输出的多样性，直播、短视频、图片等形式，输出简洁明了的内容。其次将产出物料按照区别化发布在小红书、微博、微信公众号和视频号上，建立有”经营力“的 IP 账号矩阵，帮助品牌收割年轻人的关注度。
（2）规范化内容策略，针对不同日常内容划分运营板块，便于受众快速查找和观看内容，同时固定的板块和节奏也有利于网友形成良好的体验感和互动感。
（3）用”经营力“视角运营 IP 官方账号
①前置预热，正式营业前进行倒计时物料产出，艺人/艺术家演出预热海报、直播嘉宾预热海报，增加网友期待值和讨论度。
②以线下盲盒表演为基础，借助网友好奇心理，打造艺人盲盒官宣。以艺人剪影制作盲盒演出海报，吸引大众好奇，同时扩散至相关相似艺人超话/粉丝群，进一步扩大网友讨论度。在艺人演出当天发布单人盲盒海报，进一步强化盲盒概念。
③日常长线通过官方账号运营，打造孤独群像，以孤独盲盒/街采/文学三大板块长线输出项目孤独标签，文案及相关物料强化“孤独感”；同时提炼视频中社会向议题传播点，进一步加强网友共鸣点；孤独面店干杯挑战，拉动各圈层如艺人、消防、颜值、穿搭等拉动大众参与，致敬孤独。
④私域触达，为孤独面店线下店吸引高校、生活、摄影等潜在用户，借助上海本地40 个微信社群以真实分享触达受众；同时联动上海本地资讯类微信大号魔都 Solo探店安利，借助其账号流量吸引网友进店打卡；传播后期以网友较感兴趣的街采、直播内容进行趣味二创，进一步为帐号引流。
2：艺人营销，带动 IP 快速出圈
（1）官方抖音账号直播间策划，“孤独面店”发起人车导化身主播，并邀请潘玮柏、姜云升、TT 、GALI、Capper 集体刷脸直播间，拿着碗面就开始边吃边唠。每晚直播后对前一天精彩内容进行回顾，以直播 cut 和 GIF 的形式加强网友对直播内容的感知，同时借助嘉宾影响力为账户持续引流。
（2）在微博端账号，发布互动活动，借助嘉宾艺人签名照，在给粉丝送福利的同时，增加网友对孤独命题的讨论和关注。
3：态度向潮流物料，强化 IP 心智
根据“孤独”、“潮流”元素，设计一系列活动物料，包含活动倒计时海报、“元宇宙里过大年”主题视觉、艺人盲盒海报等，将“孤独面店”的 IP 形象生动展示在其中，辅助官方账号矩阵吸引更多人群关注。
【创意阐述】
纵观整个案例执行，整体内容策划紧扣“孤独面店”主题，策划了一系列官方社媒账号运营策略并执行，助力品牌IP在用户间的传播和曝光，吸引大家去线下店面打卡。但这其实不仅仅是一次简单的IP官号运营任务，我们在执行前期，就探讨了一个品牌账号阵地化经营的话题，在数字娱乐时代，好的账号矩阵往往可以成为最坚实的品牌阵地，通过定期输出优质的内容，帮助品牌形成有“经营力”的社媒账号，从而助力品牌快速输出品牌心智。
这也是本案例最大的亮点，以抖音账号为主阵地，通过直播间策划、账号内容板块化运营、艺人合作等形式产出物料，再以微博、小红书、微信公众号、视频号作为辅阵地，持续产出IP相关内容，最终帮助“孤独面店”实现可观的曝光量。
【结果与影响】
1、热搜热榜接力战。全域共计斩获热搜热榜 348+；抖音热搜热榜 42 个，主话题#孤独面店#超 3.2 亿播放量；微博热搜热榜 12个，主话题#孤独面店#阅读量 4970w+，同名音乐专辑国内海外上线，共上榜 262+，强势领跑各大音乐平台；歌曲相关挑战跨界破圈，艺人/消防队员/博主参与。腾讯热点榜、微视热榜、快手热榜、新浪热榜等热度收割。
2、全民陪伴热潮。车澈的直播间 22 天总观看人次1600w+，最高单场观看人次131.5w+；直播间吸引 EMO 青年每晚陪伴，互道晚安。
3、情绪共鸣收割用户口碑。网友自来水走心安利，好评如潮，微博 1.3w+、小红书 700+、抖音 600+人次在话题页内分享多方向孤独内容，收获最佳情绪认可。
4、新华社、上海科技报、新民晚报、光明网、 上观新闻等 10+主流媒体为 IP 盖章；搜狐娱乐、一点资讯、新浪娱乐等 20+门 户网站为孤独面店同名音乐专辑发 稿认可 音乐质量 。
5、成功运营抖音、微博、小红书、微信公众号、视频号官方账号，达成项目期间各平台数据如下：
官方抖音：2021 年 12 月 21 日-2022 年 2 月 26 日，共发布视频 279 个、粉丝最高达 34.7w、互动量 64w+、单条视频互动量 2300+ 、总播放量 5023w+、主话题#孤独面店#播放量超 3.2 亿、相关话题播放量超 9.2 亿。
官方小红书：2021 年 12 月 21 日-2022 年 2 月 26 日，共发布图文 136 条，获粉丝最高1571 个，互动量 5600+，总浏览量 20w+，主话题#孤独面店 浏览量155.2w+，相关话题阅读量达 70w+。
官方微博：2021 年 12 月 21 日-2022 年 2 月 26 日，共发布博文 263条，收获粉丝3463个，转赞评 2.9w+，单条微博互动量 100+ ，博文总浏览量 5000w+，主话题#孤独面店#话题 阅读量 4970w+，相关话题阅读量 1.7 亿+。
官方公众号：2021 年 12 月 21 日-2022 年 2 月 28 日，共发布稿件 11 篇，收获粉丝3043个，互动量 597+，稿件总浏览量达 1.3w+，单篇稿件阅读量 1k+ 。
官方视频号：2021 年 12 月 21 日-2022 年 2 月 26 日，共发布视频 2 个，收获粉丝506 个，互动量 1193+，视频总播放量达 5w+。
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