巨量引擎《炬光》:穿越5000公里,与万千本地商家一起去把光打开

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2022年上半年,万千本地商家在困局中努力突围。8月15日—20日,巨量引擎《炬光》开启「本地商家助力行动」,一辆炬光直播车跨越5000公里先后走进武汉、常州、上海、成都等地,举办6场专场直播。与20余家本地企业和商家一起,深度畅谈经营难题与创新之道,将优秀的本地生意经推广到全国。

来自本地消费业务中心的商家们,借助巨量引擎数字营销产品和服务能力,正不断复苏和拓宽自身的生意半径。

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一、武汉

地点:武汉站|光谷国际网球中心

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“打开新话题,好内容强种草,小企鹅变城市大名片”

@武汉海昌极地海洋公园
罗成丨武汉海昌极地海洋公园,企鹅保育员

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游客无法前来,也能满足公众想见对海洋动物的心。海洋公园“企鹅爸爸”罗成等一众员工通过短视频直播的形式,分享极地世界的小动物生活,为了增加与观众的互动,带温带小企鹅云游武汉景区,打造#鹅想见你 等抖音话题,总播放量过亿次,助力海洋公园复园人气暴涨。

罗成,武汉海昌极地海洋公园的保育员。前两年,多数不可抗力的客观因素导致,海洋公园被迫按下暂停键。客流减少、园区闭馆,在此环境下,园区里的小动物依然需要悉心照顾。海洋公园与罗成等一众员工表示,既然游客无法前来,那就把小动物带到他们面前。为此,他们开始通过短视频直播的形式,分享极地世界的小动物,诞生明星小企鹅大七小七,为了增加与观众的互动,还会带小企鹅云游武汉景区种草游客,通过观光多处旅游景点打造#鹅想见你 新话题,为海洋公园带来新可能。


“打开新印象,酒香也怕巷子深,城市也能有大草原”

@木兰草原
郭凡| 木兰草原营销总监

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“挖掘游客的新需求,创造新的景区内容和话题是非常有必要的。”特殊时期,开始探索抖音营销,木兰草原通过短视频、直播拉动团购门票售卖,打造一系列爆款话题,让达人种草带货,让木兰草原慢慢恢复新的生机,今年游客量比往年上涨了35%。

谁也想不到武汉居然有一座大草原,名为木兰草原。作为国家5A级景区,木兰草原已经成为武汉市的新名片,年游客突破260万人次。在特殊时期,为推动景区旅游发展,木兰草园在抖音平台创办账号,以系列矩阵宣传和内容经营,收获更高的知名度,为带动生意新的增长。来自木兰草原营销总监郭凡分享,挖掘游客的新需求,创造新的景区内容和话题对于抖音平台的数字营销是非常有必要的,木兰草原现已通过短视频直播进行团购活动,打造一系列网红话题,让达人种草带货,让处于缓冲阶段的木兰草原慢慢恢复新的生机,今年游客量比往年上涨了35%。


地点:武汉站|光谷未来科技城

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“打开新生意,透过平台的窗口,看到城市之美”

@湖北经视-电视台
洪子亮丨湖北经视主持人

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湖北经视主持人洪子亮分享,光谷是武汉的名片,除了以内容为城市种草,在城市被迫按下缓冲键之际,湖北经视也借助抖音平台振兴武汉经济,售卖湖北消费券,还组建粉丝群发红包宠粉,利用直播、团购、抖音小店等工具在线上为湖北的甚至全国的商家带来新的生意和销量转化,推动城市发展。

火热滚烫的武汉,是科技的,也是朋克青春的。在湖北经视主持人洪子亮分享中,湖北经视长期以宣传武汉文化为宗旨,在他们的视角下,武汉光谷不仅被称为“青年之城”,也被称为宇宙中心。这里有来自无数追光者的聚集,这些高精尖科技人才用智慧的大脑持续为武汉焕发新的生机。而除了以内容为城市种草,在城市被迫按下缓冲键之际,湖北经视也借助抖音平台振兴武汉经济,售卖湖北消费券,还组建粉丝群发红包宠粉,利用直播、团购、抖音小店等工具在线上为湖北的甚至全国的商家带来新的生意和销量转化,推动城市发展。


打开新大门,让“中国光谷”走向“世界光谷”

@梦芯科技
郑路丨梦芯科技CTO

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光谷高新代表企业“梦芯科技”从事北斗高精度定位芯片设计和精准位置服务,伴随光谷发展,光谷企业在抖音上进行品牌宣传,以全民任务+品牌专区等巨量引擎产品矩阵,吸引到更多科技人才,助推光谷区域名片走得更远。

在武汉的光谷,必不可少有无数专注于科技领域的企业商家,入驻光谷的梦芯科技,作为专业从事北斗高精度定位芯片设计和精准位置服务的高新技术企业,就善于把科技融入生活每一件小事中,潜移默化中给社会创造便捷。同样为了吸引更多科技公司人才入驻武汉光谷,园区经常会在抖音上参与武汉光谷所创建的话题活动,在抖音上以全民任务+挑战赛+贴纸+品牌专区等形式,展现光谷的区域自信,梦芯科技等公司与园区正努力助推着光谷这一品牌名片走得更远。


二、常州

地点:常州站|天目湖·南山竹海景区

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“打开新风景,游一场南山竹海,引万千旅客到来”

@天目湖
史瑶琴丨天目湖副总裁,营销中心总经理

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“天堂南山、梦幻竹海”的天目湖景区,与巨量引擎的合作三年来,通过抖音团购、星图达人营销、品牌直播等多种线上营销组合方式,其单场直播场观超80万+,GMV超600万+,销售酒店客房3000+套,实现品效销一体。

“天堂南山、梦幻竹海”的天目湖景区,绿水蔓延、秀丽群山,置身其中从可爱的小鸟天堂到茂密的竹林,开启一段心旷神怡的游园会。2019年一则水上国风走红视频,为天目湖吸引一众游客观光,至此天目湖与巨量引擎/抖音的合作开始逐渐密切。基于天目湖长期重视抖音内容布局与经营,在特殊时期下,为应对困局,天目湖也逐渐尝试抖音团购、星图达人合作、以及品牌直播等多种线上营销的形式,在某场园区直播中收获高达80万人在线观看直播,直播GMV达到了600万,销售3000+套房间,实现品效销一体,看见新的生意曙光。


地点:常州站|东方盐湖城

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“打开新世界,把武侠小说照进现实,让江湖气息走进更广阔视野”

@盐湖城
吴静丨东方盐湖城旅游发展有限公司董事长

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集「人文景观和国风沉浸式游玩体验」一条龙的东方盐湖城,不断创新景区产品,融合新资源,做“旅游+”的斜杠担当,在短视频+直播的种草模式下,与巨量引擎合作加速景区发展,实现单场直播观看量150万+,GMV超50万+。

坐落在江苏常州的东方盐湖城,被誉为具有江湖气息的逍遥小镇,像极承载中国大道文化的武侠小说中的世界。集「人文景观 和 国风沉浸式游玩体验」一条龙的景区盐湖城,白天加黑夜全天候24小时并行运营,早在2020年便已在抖音进行矩阵搭建和内容传播,不断与文旅类KOL、KOC合作,也通过持续在抖音平台的运营、海量优质短视频内容的发布,以及品牌活动的加持,为景区旅游积攒了高人气。特殊时期下,盐湖城继续更新景区产品,融合新的资源,做“旅游+”的斜杠担当,在短视频+直播的种草形式下,实现平台单场直播50万+销量,观看人数单场超150万的佳绩。


三、上海

地点:上海市|上海海昌海洋公园

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“打开新话题,主题活动花式玩法,感受有爱、有梦、有快乐”

@上海海昌海洋公园
上海海昌海洋公园副总经理

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有爱、有梦、有快乐。特殊时期,上海海昌极地海洋公园在抖音开直播分享小动物生活,上线奥特曼电音广场、海洋机甲巡游等IP主题活动,通过结合抖音新玩法进行短视频宣传、直播售卖门票等营销活动,吸引无数怀抱童真的游客,打开经营新增长。

银飞路上的蓝色世界,蕴藏着每个纯真少年的梦。上海海昌极地海洋公园,拥有众多景馆、主题活动,从美人鱼-奥特曼-海狮馆-虎鲸等等,能真正感受到有爱、有梦、有快乐的体验。在经济复苏时期,旅行出行受限,为寻求困局,海昌海洋公园员工经常在抖音开直播分享海洋动物生活,让园区多了许多小网红,企鹅宝宝大Q小Q,虎鲸等等。为更好吸引游客,还上线奥特曼电音广场、海洋机甲巡游等,同时积极进行线上营销尝试,创建热门话题#奥特曼落户上海海昌海洋公园#、#上海惊现10米北极熊#等,通过结合抖音新玩法进行多样式短视频宣传、主题活动参与、直播售卖门票等营销活动,打开经营曙光。


“打开新赛道,直播团购美味吐司,让爸爸这块糖进家家户户”

@爸爸糖
曹国亮 | 爸爸糖手工吐司创始人

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吐司品牌爸爸糖,今年上半年线下门店遇冷,努力在经营上寻求突破,组建抖音团队几个月,通过短视频、直播展示带有父爱的“匠心产品”,在巨量云图的人群分析和巨量千川的投放助力下,直播间GMV从0做到近千万,让更多人品尝到真正的美味吐司。

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早餐桌上的吐司面包,爸爸糖家的很好吃。爸爸糖是一个来自上海的面包品牌,尽管名字里有糖,但所有的面包吐司都松软不甜腻,同时爸爸糖名称里的爸爸也是由创始人夫人所取,所希望的是每一个家庭里,爸爸也能成为最特别且重要的存在。作为一个线下门店品牌,因众多不可抗力因素,爸爸糖经营上也在寻求新的改变,目前已经组建了自己的抖音团队,在线上团购,电商直播上都进行了发力,希望可以借助短视频平台的能力,帮助品牌在不同阶段解决线上经营的问题,去打开新的光。


地点:上海外滩|春秋集团观光车

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“打开新内容,随时随地旅行,想飞就飞”

@春秋集团
周卫红丨春秋集团董事、春秋旅游副总经理

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春秋集团旗下的航空和旅游业务,为让全民了解其高性价比、高品质的旅游出行服务,借助巨量引擎开展信息流精准推荐,通过达人营销等方式探索目的地,以内容驱动走进年轻消费群体,撬动和找到更多忠实用户。

夜上海的美景,令人流连忘返,上海的风土人情,令人心向往之。在上海的春秋集团,从一个2平方米的小亭子起步,把一家小小旅行社发展成为如今全国旅游集团二十强。囊括航空和旅游两大业务,品牌愿景致力帮助旅行者到想去的地方,帮助想来上海的人看见最美好真实的上海。为更好满足出行游客,春秋集团在抖音上开展了信息流精准营销,联合飞行体验官KOL去探索目的地,形成优质内容,向目标的消费者传播城市美。此外,还联合文旅部门,在客源地召开线下推介会等等,以内容驱动消费,带来了新的机遇。


“打开新希望,让无声的咖啡店,助力梦想被看见”

@Lilitime
莉莉丨LiLi Time咖啡店创始人

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Lilitime这家上海的特殊咖啡店,在特殊时期,由老板莉莉带领员工自主创意“希望之光”咖啡礼盒,探索线上营销方式,也吸引了无数达人与大众拍摄短视频发布抖音,相关视频收获过百万的播放量,同时在巨量引擎活动推广中,被更多人看到,打开小店复苏的新曙光。

lilitime是上海本土的一家咖啡品牌,共有两家店,12名员工,其中7名是听力残障人士。怀揣着儿时的梦想,老板莉莉创办了这家店。在偶然的契机之下,看到聋哑群体在工作中的真诚,便和这个群体一直走到现在。在其中,受多重压力影响下,这些听障店员们也给了莉莉坚持下去的决心,他们也在抖音平台进行商业化活动和直播,不仅开通了企业号,也挂上了团购,邀请达人探店,半年时间收获50多万的播放量,还参与了巨量引擎的0分贝直播间活动,不断保持对美好生活的期待和追求。

一路走来,炬光直播车受到全国各地商家的关注,累计有140万+商家观看了直播。「美好正当时」活动落地页点击量超10万+,一站站,打开经营新希望,同时,在路上,巨量引擎炬光·本地商家助力行动,也拍摄上线了四家优质商家故事,他们跟随炬光直播车,将优秀的生意经传到了全国各地。


四、四川夹江

“打开新思路,让这碗经久不衰的粉,圈起五湖四海的粉”

@邹三和旗舰店

邹小和,四川夹江腐乳第六代传人,为了不让源产地好物消失,他创办邹三和美食品牌,连续3年在抖音用短视频+直播传承家乡特产,通过短视频单品引流,直播等方式种草带货,并且善用科学度量分析用户需求,让传统手艺焕发新生,实现从做内容-做产品-做品牌的升级,为本地乡创商家与达人树立典范。

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邹小和,四川夹江腐乳第六代传人,为了不让源产地好物消失,他创办邹三和美食品牌,连续3年在抖音用短视频+直播传承家乡特产,打开新思路,让地方的特色上了小黄车,不只是做乡愁的生意,还让更多人享用到区域特色的源产地好物。通过短视频单品引流,直播等方式种草带货,并且善用科学度量分析用户需求,让传统手艺焕发新生,实现从做内容-做产品-做品牌的升级,为本地乡创商家与达人树立典范。


五、湖北武汉

“打开新话题,好内容强种草,小企鹅变城市大名片”

@武汉海昌极地海洋公园

“企鹅爸爸”罗成,是武汉海昌极地海洋公园的保育员,为应对文旅线下困局,他与园区员工尝试短视频、直播,在抖音上以“游园直播”和话题挑战赛的方式进行内容种草,积攒人气,同时直播间精准投放,促进预售票和团购券的售卖,品效协同、整合提效,实现好生意与高声量。

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“企鹅爸爸”罗成,是海昌海洋公园的保育员,为了改变园区游客骤减、经营停滞所带来的打击,罗成与园区员工纷纷开始尝试短视频直播,打开新话题,分享极地动物的生活,让每个人能见所想见。在抖音上以“游园直播”和话题挑战赛的方式进行内容种草,在特殊时期积攒人气,同时直播间精准投放,促进预售票和团购券的售卖,品效协同、整合提效,实现好生意与高声量。


六、江苏盱眙

“打开新模式,不光做店里的生意,有了预制菜全网都是好生意”

@虾神龙虾-於氏餐饮

於新凯,十三香小龙虾传人,近几年,为改变整条街虾比人多的生意窘迫现状,他开始全面转型线上营销经营,创新预制菜,售卖预制盒装龙虾和方便调料包,通过达人探店、直播、团购等组合方式,DOU+加热实现POI 热度增长,探索出线上+线下新经营模式,让“好生意”和“好声誉”走向全国。

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於新凯,十三香小龙虾传人,他从没想过中国“龙虾之都”江苏盱眙居然虾比人多?近些年来,他所创办的虾神龙虾品牌被迫闭店百家,为改变整条街虾比人多的生意窘迫现状,他通过打开新模式,开始售卖预制盒装龙虾和方便调料包,把虾送出去。全面转型线上营销经营,创新预制菜,通过达人探店、直播、团购等组合方式,DOU+加热实现POI 热度增长,探索出线上+线下新经营模式,让“好生意”和“好声誉”走向全国。


七、浙江杭州

“打开新舞台,直播间里上团课,让更多人看见,让更对的人想来”

@乐刻运动

乐刻运动健身教练蛋清,在健身行业线下门店客流减少,无课可开之际,为改变门店经营困难现状,她转战线上直播间,摸索线上经营,重点以服务内容破圈,通过直播、挑战赛、TopView、巨量千川引流等组合方式,激发流量协同价值,拓展更多5A人群,让互动与转化效果大幅增长。

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蛋清是乐刻健身房的一名教练,她喜欢乘着朝阳升起,在杭州大桥下骑自行车,喜欢在健身房里挥洒汗水。在健身行业线下门店客流减少,无课可开之际,为改变门店经营困难现状,她转战线上直播间,与千人一起运动打卡,收获30亿+人次观看量,打开了人生的新舞台。摸索线上经营,重点以服务内容破圈,通过直播、挑战赛、TopView、巨量千川引流等组合方式,激发流量协同价值,拓展更多5A人群,让互动与转化效果大幅增长。

至此,炬光·本地商家助力行动首期圆满收官,助力本地商家成长,看见美好本地生活

巨量引擎,与你同行。期待下一站见!


数英奖案例展示

数英奖参赛项目说明 - 洞见咨询 北京,媒介代理商

【背景与目标】

背景:
在疫情缓和,线下经营复苏之际,各行各业本地商家正遭遇来自多方面的经营压力和生意难题,巨量引擎炬光本地商家助力行动启动,聚焦本地商家,深入到行业本地,挖掘在逆境中砥砺前行的优质商家案例,以真实、生活化的方式展现线下商家的生意百态:有打开新思路的传承非遗文化的乡创达人、有打开新模式的本地餐饮、有打开新话题的文旅企业,有打开新舞台的生活服务业。
巨量引擎始终坚持以“商业乐观主义”传递社会正能量,承担平台社会责任,发挥平台价值能力,让不分体量、地域的企业及个体都能通过巨量引擎激发创造、驱动生意,让生态合作伙伴及全社会感知到平台使命与温度,提升商家经营投放活跃度,激发更多长远业务合作。
目标:
巨量引擎致力于通过系列营销解决方案、流量扶持等权益,真实帮助每一个本地商家实现经营复苏,提振商家信心,重塑美好本地生活,提升本地企业对巨量引擎品牌温度感知,以社会影响力提升客户认同,促进长效合作。

【洞察与策略】

《炬光》之本地商家助力行动定位:一次助力本地商家在疫情期间的生意复苏行动,传递巨量引擎希望帮助所有商家激发创造、驱动生意的平台价值。
主题:
去把光打开
目标:
通过展现平台产品能力、商业收益及社会价值,引发中小企业群和全社会的关注,提升中小品牌影响力,传递品牌社会责任感,增进情感连结,让生态合作伙伴及全社会感知到巨量引擎的使命与温度。
目标人群:
重点针对本地商家,覆盖广告营销圈层,同时让C端对炬光形成感知。
基于炬光4本地商家复苏行动,主要通过4个商家纪录片和本地专场直播进行传播。
- 联合新华网、由工商联指导制作商家纪录片,向中小商家透传巨量引擎社会价值和品牌温度。
- 专场直播邀请头部明星达人作为主持人或嘉宾,在全网形成爆点。
- 本地电视台、媒体报道扩大炬光4在本地商家侧的影响力。
- 广告营销头部媒体(如广告门)撰稿,在广告营销圈层达成项目认知。
- 中小商业垂类KOL为炬光4发声,让本期炬光行动渗透至中小商家,形成巨量引擎可以切实帮助中小商家复苏的心理认知。

【创意阐述】

在我们身边的本地商家们,为美好生活的努力从未停止。
炬光本地商家助力行动以“去把光打开”为主题,这些光是本地商户在疫情中后自救的决心,也是巨量引擎助力本地商户重启的信心,去把光打开意味着巨量引擎以系列精准的营销解决方案去帮助本地商户实现生意的快速复苏,打开商业的新可能。同时,为更好助力本地商家,巨量引擎上线一辆炬光直播车,深入到本地商家身边,带去切实可行的营销方案,让更多商家看到复苏的希望。

【结果与影响】

巨量引擎营销中心市场传播组发起的“炬光4”专项,自6月10日开始启动,到8月23日前(8月15日)正式上线。历时两个月,内部联合本地消费业务中心「美好正当时」项目,协同市场创意、新媒体团队,外部协同创意、直播、投放、传播团队如期落地,巨量引擎《炬光》之本地商家助力行动,以炬光直播车跨越5000公里,先后走进武汉、常州、上海,举办6场专场直播。与近20家本地企业商家一起,畅聊数字营销的生意经,并推出5支商家纪录片、《炬光宝典·本地商家版》,于特殊时期提振中小商家信心,同时帮助本地业务实现招商,实现提升品牌与业务的双重目标。
1、传播效果总览:项目总曝光量1.18亿+,累计覆盖媒体300+。纪录片视频累计播放4000w+,点赞50W+。其中电商报稿件阅读量破5w,旅界发布后多位文旅品牌询问炬光合作,新华网双篇稿件阅读分别破99w和106w+。
8月15日项目上线日指数大幅上涨:巨量指数「巨量引擎」搜索指数13201,微信指数:8月15日「炬光」上涨8792%
2、线下直播车引发关注:三城本地媒体自发前来直播车打卡并采访拍摄,新华网报道:「最近,这辆直播车火了,打开美好城市新面貌,将优秀的生意经带给了全国商家,帮助他们打开更广阔的经营之路」。
3、核心圈层透传:6场本地商家直播端内定向人群包投放、4篇行业稿件讲透解决方案、200+行业社群引导讨论、100+营销互联网社群扩散,精准触达高质量人群200w+。
4、引发全国工商联宣教部关注:此次活动全程受全国工商联指导,共同推广培训课程,带来潜在商机转化。

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    2022 数英奖 参赛信息
    参赛企业
    参赛类别

    营销单元-事件营销类(入围)

    公益单元-公益类

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    营销单元-事件营销类
    • 李广庆 Alan
      很有意义的活动,通过全国巡游的形式,传递城市之光、产业之光,互动性很强。
    • 覃洁 Jessie Qin
      格局宏大,细节复杂,执行扎实。
    • 胡珊 Kristy Hu
      主题契合,洞察点不错,利用自身技术优势普及惠利
    • 曾亚军
      相信有光,生活才会发光
    • 王颖
      “光”感很强,展示很完整,视觉效果很赞呢
    • 康清华 Ken
      路演和传播都很辛苦,加分主要在这里
    • 立意很好,发挥平台优势和价值,当手法在电商平台来讲并不创新
    • 主题不算新颖,“光”的概念也快被用烂了。 但!这个形式真的很不错,执行层面很完整又有意义。 而且项目的延展性很高,希望一直做下去。
    • 有意义,也有很实际的作用发挥,但执行太平淡,没有记忆点
    • 张卢克
      非常有格局,执行力也惊人。相对弱的是这个主题或策略角度有些平,导致创意层面的亮点不够。
    • 更像event而不是事件,事件是传播效果的形容词
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