差评
面对差评，你是选择逃避还是勇敢接受？
在网易严选六周年之际，网易严选邀请不同职业身份的人共同参与了一场“差评”测试。他们分别是产品经理、网约车司机、网红餐厅老板、外卖员、大厂员工、房产中介、带货女主播、健身教练、美术培训老师和初中生。
这些在生活中很容易得到“差评”的职业身份，在面对周围的墙上对他们个人数不清的差评时，他们会有什么样的想法呢？
外卖小哥认为，留下差评“下雨天的外卖都是水”的人，一定是站着说话不腰疼；网红餐厅老板也认为，留下差评“人巨多，超级吵“的人，爱吃就吃，不吃拉倒……人们很难接受这些对自己的负面评价。
但是，当大家一起客观地，去看他人受到的负面评价时，情况又会怎样？
健身教练认为，网红餐厅老板要多考虑顾客的感受，毕竟菜好吃才是王道；而网红餐厅老板认为，外卖小哥应该提升一下他的防雨措施……当讨论其他人受到的差评时，每个人都能站在客观的角度给当事人一些改进的建议。
每个人重新看之前的负面评价，在换位思考后，大家有了新的看法：
网红餐厅老板觉得，客观的站在客人角度来讲，自己的店确实还有很多可以改进的地方。其他职业的人也都对自己的工作有了客观理性的反思，而这些反思可以让我们成为更好地自己。
不只是每个个体，品牌也一样，受到批评的时候是反思还是反驳？是直面还是回避？
网易严选6周年，6年来，网易严选感谢99.5%用户的好评，更感谢那0.5%的差评。网易严选尊重用户差评，希望让痛点成为突破点，把更好的产品带给大家。网易严选在6周年之际，100代迭代后的商品、100封求和信，寄给那些曾经给过差评的用户，感谢他们让网易严选在批评中看见更多可能。
专业评分
专业评分已截止
参与评论
参与评论
推荐评论
全部评论（16条）