小心，大单品不是靠营销渠道砸出来的，要始于用户洞察
为什么产品创新成功率低？爆不起来？而且做不出来大单品？仅靠营销渠道堆钱堆资源，也做不起来。底层原因还是因为一开始就错了，一开始不做用户洞察，后面再怎么努力都是无效功。
唯有用户洞察，才能真正找到产品竞争机会。大单品不是拼概率的，而是基于深度用户洞察的。
产品失败，5大底层原因
很多企业都很重视产品创新，但往往又不重视用户洞察，导致产品创新很容易踩坑，比如盲目追求差异化、为了创新而创新等，这些误区背后都有一些通用的原因：
1.不了解品牌的底层逻辑。
2.不知道产品创新的出发点应该是用户而非竞争对手。
3.容易被外部咨询公司所误导。
4.容易被外部的各种声音所影响。
5.被内行人的观点所左右，认为没有差异化。
产品误区：3大对策
如上这些原因，都会导致企业从创始人到团队成员陷入盲目追求差异化的过程。而破解这些问题的关键，是回归到品牌基础：
1.深入理解品牌的底层逻辑。
2.明确产品创新的起点应该是用户洞察，而非差异化
3.进行真正的用户洞察，挖掘“真需求”、给到“真答案”给用户。
警惕踩坑：伪需求、伪答案
用户洞察最怕的是——好像洞察了，但实际上洞察结论是伪需求、伪答案。尤其是产品创新当中的用户洞察要特别小心伪需求和伪答案。
第一种，为了创新而创新，创造出伪需求的解决方案。
例如，用户明明不需要一个可以砸核桃的手机，却偏偏制造出这样一个手机。用户不需要一个盖方便面的kindle，却做了一个。用户并不需要一个更薄的电视，却去制造了更薄的电视。用户并不需要一个可以护肤的防晒，偏偏制造了一个带有护肤成分但实际上无法防晒的产品。这类伪需求实际上很常见。
第二种，是有真需求，但是创造出“伪答案”。
除了伪需求之外，企业也常犯另一个误区，即虽然挖掘到了用户的真需求，却提供了一个伪答案。
此前，华与华创始人华杉回复网友微博，称西贝是被诱入黑白颠倒的网络罗刹国，被人算计。
罗永浩也迅速回应，要求华杉今天下午六点前公开道歉，否则未来中国的市场公关行业应该不会有人再记得华与华了，只记得罗与华。
