麦当劳中国CGO与Morketing的对话,很精彩,难得看到高管不PR、有人文性的采访内容。
他的观点很难一句话总结,非要俗套说的话,是老派的“相信品牌建设的长期主义者”。他反对唯流量论,反对对数字的盲目推崇,反对对用户注意力的竭泽而渔。
“ROI是一个既危险又差劲的指标,要非常警惕把它单独拿出来衡量品牌表现。如果你每月支出只通过ROI来分配,生活很容易安排,吃好三顿饭,买一张床,买两套衣服,ROI可以媲美马斯克。但这甚至还没达到一个基本的人的底线,跟人的健康成长和快乐生活更没有半毛钱关系。”
麦当劳中国CGO何亚彬:极致ROI的尽头是白牌 | 《十年》03期
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