“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

举报 2021-12-01

“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

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“在另一个时空里,我遇见了我。”

“龚俊”扑动着睫毛,缓缓睁开双眼,望向他所在的浩瀚太空。

“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

这并不是龚俊本人,而是他的数字分身——龚俊数字人。

11月29日,作为国内首个明星超写实数字人,龚俊数字人以“AI探索官”的身份,正式入驻百度APP。上面描述的,就是品牌TVC开头的一幕。

包括超写实数字人在内,虚拟偶像早已不是新鲜事了。国内首个超写实数字人AYAYI、梳着粉红波波头的日本网红Imma,跨次元国风少女翎Ling……这些“长得”酷似真人的人物,个个颜值出众,出道即巅峰,品牌或争相和“他们”合作,或干脆推出自己的虚拟IP。

虚拟偶像大火,原因很好理解:人设可塑性强,长在了大众的审美点上,最关键的是,能在很大程度上避免真人代言那些不可控的风险

热闹之中,也有了些争议。有人说,虚拟偶像美则美矣,却好像没有灵魂,“出片”之外,再没别的要紧的任务。这也是为什么,即便眼下虚拟代言人层出不穷,百度推出的龚俊数字人,依然掀起了不小的讨论。

#国内首个可交互超写实数字人#话题下面,网友们就着元宇宙、数字人等话题兴奋地聊了开来,也有媒体指出,人工智能可以多智能——龚俊数字人学习了1个小时的真人动作与和表情,就已经十分逼真。

这些讨论,都指向了一些本质上的区别。

 

龚俊数字人VS虚拟偶像,
区别在哪儿?

坦白说,当下不少品牌热捧的虚拟偶像,面世时自带很强的科技光环,但一段时间下来,并没有刷新我们对未来和技术的想象。他们的角色,仍然和现实中的KOL类似——拍照打卡,为品牌活动站台、展现精心设计过的生活。只不过,不同于真人KOL,他们身上有一种“不是人、但很像人”的矛盾感和新奇感,“以假乱真”成了一项充满吸引力的特质。

以AYAYI为例,活跃在社交平台上的她发的大多是自己的“日常生活”与穿搭美照,举手投足俨然一位时尚博主。但问题是,她只能美美地出现在镜头里,和我们的真实生活始终有壁垒。

和这些虚拟偶像不同,百度率先将数字人运用在了用户交互上,龚俊数字人是国内第一个可以在APP内和用户互动的数字人。他既是龚俊的虚拟分身,也是语音搜索助理;既能满足想象,也能解决实在的生活问题。

比如说,在百度APP完成语音设置后,对着“龚俊”说“电影票”,这位数字人就能立刻识别,并快速跳转到答案页面,近期热映的电影和购票选项一应俱全;

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家有高中生的话,不妨和“龚俊”聊聊“高考”,需要了解的信息都有细分答案专区;

“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

挪不开手的时候,试着语音呼唤“龚俊”,进行端内的功能控制;通勤路上,也可以喊数字人为你读读新闻。

说到读新闻,就不得不提龚俊数字人的声音。不再是节奏奇怪、“么得感情”的发声机器,在百度TTS(Text To Speech)技术的支持下,龚俊数字人的声音由AI合成,十分接近龚俊的原声。试想一下,有龚俊本人的立体声环绕,天气预报应该也会温柔起来。

“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

也是因为AI助攻,龚俊数字人不仅超写实还原了龚俊的帅气,还很灵动。有人说话时,数字人会侧着头仔细听,同时眼睛转动着,好像在快速处理信息。有时机灵,有时又露出“憨憨”神色,难怪在他的百度APP签名栏里,有这么一句:AI探索官龚俊数字人正在学习中。

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“正在学习”这话,暗示出龚俊数字人的人工智能“功底”——能通过学习不断进化、无限接近真人。智能的“大脑”,加上生动的表现力和逼真外形,造就了一个充满潜力的龚俊数字人。他可以应用在各种场景中,对当下的各类虚拟数字人形成了多维打击。


 “新物种”明星数字人,
 解锁了哪些营销新玩法?

看到这里,你或许会觉得,龚俊数字人只是个例,只是百度APP与龚俊的“又一个大动作”,不能复刻也就没有了可参考性。但据百度透露,未来,其还将拓展数字人的类别,将数字人应用在更丰富多元的场景中;同时,百度还计划建造数字人开放平台,为用户提供定制的个性形象。

换句话说,龚俊数字人只是个开始。这也意味着,围绕着数字人,尤其是明星数字人,广告营销人又有了新的想象空间:虚拟偶像已经是品牌都在追的热点,考虑到明星数字人同时有着三个身份——虚拟偶像、智能生活助理、明星的数字分身,又能解锁哪些新玩法?


● 对明星:收获一个虚拟IP,撬动更大的商业可能

既然是明星数字人,人们的关注点自然会先放在明星上。对明星而言,这会是一次“入股不亏”的尝试。

常规的品牌合作,无非是接代言、拍硬照、拍广告、活动站台。当大家都在做类似的事,明星数字人就成了一种差异化的公共亮相形式,差异化代表着有更大可能被看到、被记住;明星也能够借着这个机会,表现出自己的立体多面。

“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

与此同时,将个人的声音、形象、性格等等整合成一个数字人,也相当于借品牌的力量,为明星打造了一份数字资产、一个虚拟IP。这个虚拟IP与明星真人是互为补充、互相滋养的。拿“第一个吃螃蟹”的龚俊来说,数字人会成为他本人的一个沟通渠道,帮助他和用户、和粉丝形成一对一的交流。并且,这种交流建立起来的关系会很亲近。

反过来,因为有现实中龚俊的加持,龚俊数字人也能有踏实的人格内核,避免了用户在虚拟偶像面前,只能靠想象发电、寄托感情的问题。


● 对品牌:用人格化形象走进用户,发挥多元的实用功能

对品牌来说,明星数字人的“明星”可以很多样。

可以是龚俊这样的青年偶像,也可以是罗翔、何同学等不同领域的KOL,当然,还能想得更广——企业员工、高校老师、新闻主播等,品牌可以根据自己的需求,对数字人的形象外观、人设风格、专业技能等进行设定,这样一来,明星数字人能应用的场景将大大拓展,他们的角色和功能也会变得多元。

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最基础的,品牌可以通过打造自己的明星数字人,和用户有一个高频的交流入口,这在龚俊数字人身上已经能看到。当双方有日常的接触,而不只是等待营销活动或大促的偶尔爆发,品牌和用户的关系会更细腻和牢固。

其次,可以将明星数字人作为一个人格化的品牌形象,至于是什么样的人——靓丽俏皮的少女,沉稳睿智的专业人士,还是一位普通但踏实、能让人有代入感的企业员工——都取决于品牌想要对外传递一种怎样的形象,这里面有着巨大的灵活度。

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顺着这个思路,不妨将脑洞开得再大一点:如果为数字人匹配相应的品牌数据库,是不是可以让他们承担客服、解说、老师等需要一定专业沟通技能的角色?这样就能极大地节省人力、提高效率,不管是品牌自用还是用于商业场景,都有很强的实用性。

目光放长远来看,明星数字人还将是品牌在元宇宙到来前,提前积累的一份数字品牌资产。眼下,相比于“要不要”,“怎样为元宇宙布局”已经是品牌更需要考虑的问题,未来每个人都有可能用自己的数字人身份在元宇宙遨游。这种背景下,品牌要主动在虚拟空间培养一些“熟面孔”,在未来到来之前,率先打好用户沟通的基础。


● 对用户:享受有温度、更便捷、沉浸式的数字体验

不过,上面讨论的这些角度,都建立在用户是不是认可明星数字人的前提上。

如今,手机已经非常智能,虚拟偶像也将“貌美如花”做得很好,在他们身上,我们可以尽情投射对“理想生活”的想象。当各种数字体验已然很好,明星数字人还能不能“锦上添花”、提供不一样的价值,将决定着他们的推广前景。

“龚俊”入驻百度APP,释放出明星数字人营销的哪些信号?

这一点,答案是肯定的。明星数字人身兼多职,他们的每一重身份都会给我们带来新的体验:有明星真人作为情感纽带,比虚拟偶像更“实心”、也更有用,还是有温度的智能生活伙伴……这些角度叠加在一起,就是明星数字人不可取代的地方。


 结语 

在描述明星数字人的价值时,我们反复用到了一些词:情感、温度、连接等等。任何虚拟偶像或数字人,想要获得生命力,这些都是十分关键的点,因为归根到底,我们在数字人身上寻求的,依然是接近于人的精神和情感价值。

如何让虚拟人“像人”、让虚拟人“有情”?这主要涉及两种能力,一是内容创造力,二是AI科技力。

内容创造力能让虚拟人物丰满起来,有表达、有个性,而不只是一个人形立牌。内容打造的原理,和认识人的过程类似:一方面,只有把人放在具体的情境(内容)里,看他/她如何反应、是否有所表达,才能真正看出人的个性和性格,数字人也不例外;另一方面,人有多面,需要时间慢慢展现,用在数字人的“人设打造”上,就是从不同角度持续输出内容,展现各个侧面。

技术实力则是一种更底层、也更有难度的要求,决定着数字人的表现力和交互力。当数字人从静态变成动态,从平面到立体,相应的技术要求也在提高:一颦一笑是不是逼真,在短视频与直播中能否有稳定灵活的表现,是否可以和用户有高质量的交互……在数字人行业高速发展的过程里,需要记得:只有解决了这些问题,数字人才能真正长久地帮品牌发力。

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