这个世界上从来就没有真正的性价比!

举报 2018-06-28

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作者:张辉,来源:辉哥奇谭
原标题:别被「性价比」忽悠

你去银行排队或者在高速上排队交停车费时,会发现一个现象:当你看到某个队列人(车)少,打算排过去的时候,会有很多人和你有同样的想法,很快,原本短的队列也和其他队列几乎一样长了。

这说明一个道理,在信息充分透明(任何人一看可以看到所有队列情况)和充分竞争(大家可以自由选择队列)的前提下,不存在那种特别明显的好处,独独留给你享用。

如果我们以类似的视角去观察我们生活中的各种产品和服务的价格,你会发现有趣的事实:「性价比」不存在。

性价比的本义是你能以较少的价格买到较好性能的产品,这是20年前非常吸引人的观点,当年的电脑都是大家「攒」的。买任何配件,我们都非常在意价格。

比如花同样的钱,我们是否能买到更快的CPU主频,更大的硬盘存储空间,更大的内存等。

我开始奉之为经典,到后来发现追求性价比的道路上充满了陷阱。

我人生中极少数的被骗经历都与追求所谓的「性价比」相关,比如第一次租房被骗就与之相关。

2001年春季,我拖着一个行李箱来到北京,当时住在航天桥的一个招待所里,每天的房费得100元,身上的所有钱加起来还不到1000,所以尽快找到一个安身之所是当务之急。

路边买了一份报纸,看到报纸的广告上有便宜的一居室,三环边,月租金1000元。就按照广告留的地址找了过去,后来被一个中介小妹哄骗,她给我的报价和房东的报价相去甚远。

而我白白被骗了300元,那可是我当时全部家当的1/3。

从这件事情之后,我再也没有在租房这件事情上受过骗——因为我不再追求「性价比」,我只追求「市场公平价格」外加「不错的房东」。

当然,后来租房越来越容易的原因是我会主动寻找市场上「供过于求」的房子,比如大房子,而放弃与大众竞争。无论是房价还是租金,绝大部分人能负得起的那种房子是单价或租金最贵的。

租房是这样,买电器也是这样。

一开始我也追求性价比,比如电脑、电视、冰箱、洗衣机、电风扇等。但在使用过程中发现,这些所谓的「高性价比」产品有很多问题。

一句话概括是,买的时候爽,用起来之后越来越不爽。

后来我逐渐在电视、音响、洗衣机、电脑等物件上放弃「性价比」,而是追求市场上的「高价+高性能」产品

整个体验完全反过来了:最初买的时候心在滴血,但是买之后满意度却非常之高。

比如苹果iMac 27寸(含5K显示屏)电脑,到现在已经用了4年,每次用都觉得很爽。这是廉价电脑无法带给我的体验。

还有美诺洗衣机,我在《乔布斯传》中发现类似的桥段,乔布斯在家中选择了数千美元的德国产美诺洗衣机,而不是几百美元的美国产洗衣机,原因是美诺洗衣机会用更少的水,更加清洁温柔的清洗衣物。我们在使用过程中有高度相似的体验。

戴森的诸多电器也带给我们类似的感受,一开始你会觉得这个品牌的电器「贵的离谱」,比如5000元的吸尘器,4000元的冷暖风扇,3000元的吹风机。但是一件一件买下来却发现,戴森带给生活的是便利与舒心,每次使用,你会感叹:这钱花的真值!

我们必须承认,这世界上存在着不同定位的产品,比如普及型产品和高档产品。这些产品对外以售价和性能做区分,而内在的成本则由BOM和品牌溢价带来。

市场经济告诉你,普及型产品由普及型的成本构成,带给你普及型的体验;而高档产品由高端的成本构成,带给你高档的享受。

很难有所谓「性价比」存在的空间。

商家宣传「性价比」,就是利用了人类天性中「贪便宜」的弱点,暗示你:可以用「普及型」的价格,获得「高端」的享受,但这一点其实很难做到。

我被迫买了一些所谓的「高性价比」产品,比如电视盒子(说被迫的原因是因为选择面很窄)。

买回来之后发现有两个问题:

第一硬件的性能很差,播放视频经常有卡顿或者黑屏(非网络原因),追寻了一下原因发现这一代产品用了较差的芯片,就是为了省一点BOM成本。

第二是看起来硬件便宜,但是要想获得好的播放体验,就必须购买会员。

不仅得购买他们的会员,也得单独购买盒子上其他App的会员。为了顺利观看,我至少买了三家视频网站的会员,每年数百元。

特别不爽的一点是,尽管我是很喜欢付费的人,但是这个盒子的每个视频在播放前,都要提醒我「尊贵的会员,我为你省去75秒的广告」—— 这是一个为了追求付费、续费比例,每天不停的提醒你:「你原本屌丝」的设计。这就好比你坐飞机商务舱,每个服务员来给你端茶倒水时,都要加一句「感谢你用一万里程积分换乘商务舱。」

前几年出现一种异端的情况,卖硬件的厂家主动拆解自己的BOM成本,要么说自己「按照BOM」售卖硬件,要么说自己「不超过5%的硬件毛利」售卖硬件。这样说辞只能增加我的「不安感」 —— 我特别希望你「明目张胆」的赚钱,你不用告诉我成本是多少,你只要让我在使用的过程中觉得爽,不坑我就行。

这下可好,硬件都说不赚钱,请问:你在什么地方,什么时间上赚我的钱呢?

是依靠消磨我的时间(放广告),出卖隐私,还是通过后期推销给我其实并不需要的产品与服务赚钱呢?

这个世界上从来就没有真正的「性价比」,越是信息透明,越是竞争充分,「性价比」越没有生存空间。

如果「性价比」存在的话,只有三种情况:
1、卖家傻了
2、买家疯了
3、卖家骗人

我特别烦一种情况,就是这个商家对消费者说:我不赚你的钱。然后转身对投资者说:我每个用户很值钱。

从消费者角度来看,这是「终身使用成本」从投资角度看,这是「每用户的终身价值

这是一一对应的关系,绝无可能出现二者背离的情况。

这两种相互矛盾的说辞,必有一个是谎言,哪个是?

前两天,我在朋友圈问:有哪个国产安卓手机不预装第三方App?有哪个手机在使用期间不弹广告?有哪个手机能管好自己应用市场的App,使用期间不要敏感权限?

问了一圈,发现几乎没有推荐。如果一个手机,无法在售卖硬件时赚到足够多的毛利,它就需要通过「暗地」的方式去获利。这是你想要的「物美价廉」吗?

要么你选「更好的性能」而付出「更高的价格」,要么你选择「便宜的价格」而放弃「性能」。

同样价格水平,你要做的是功能的取舍,不可能什么都要。

产业链透明度太高,大家管理水平也差不多,「不对称性」带来的「暂时性价比」没有长期存在的空间。

从商家角度,我希望看到越来越多的商家,坦诚面对消费者以及投资人,对双方说画风一致的话。

从消费者角度,我希望更多的人放弃追求「性价比」这种虚伪的目标。

「性价比」这种事,大概率不存在。如果确实存在,你花费的时间和精力要远远超过你省下的钱。

Byebye 性价比,要相信:有限的生命配得上更美好的东西!

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作者:张辉,作者公众号:辉哥奇谭(ID:huigeshow)
改变自己主创,探索财务与精神自由之路。

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