职场难题快答(2)：零经验如何进入广告行业？
首发：创意渐疯
今天，和热情满分、经验零分的新同学，谈谈如何入行。
林小彤的书店梦，做了好几年。这次，决定换个频道，闯荡广告业。
她，28岁，海归，来上海几年，换了五六份工作：外贸、销售、经营、编辑、出版等等，总感觉找不到状态。
她的兴趣爱好很多：阅读、写作、手工、电影、摄影、策划，平面设计及音频制作等。
曾经的梦想是开一家自己的书店，为此还真去了一家书店打杂三年。
而现在，对广告公司零经验的她，想进入广告行业。而且，她说，要进入顶级的广告公司。
她的能力够格吗？应该从何着手？如果进入广告行业，又怎么进行未来的职业规划？
还记得，年少时的梦吗
收到简历几天以后，我们来到了约好的地方，静安寺的星巴克。
进了门口，尽管我从来没见过小彤，但还是一眼就认出了她。这得益于她之前在电话里，将自己的描述很清晰：棕色大衣、长发，最里面的靠窗位。
这是一个好习惯，与人方便，与己方便~
“你之前几份工作都不错，为什么突然想加入广告行业呢，而且想做一个文案？”我开始了今天的第一个发问，一边掏出了我常用的墨绿色大叔专用保温杯。
小彤的语气略带悲伤，道：“因为之前的书店梦，破灭了......”
接着，小彤跟我聊起了她的求职经历。
“其实我对自己的文笔挺有自信的，喜爱文学，就去了国外读了几年俄罗斯文学史，一不小心考上了金融研究生，还拿了当地的教师资格证。后来回国后，在上海找了家外贸公司，但发现自己没法接受那种每天重复的工作，又想实现内心的理想去开书店。结果去了一家蛮有名的书店，埋头学习了三年，结果，发现这些年来开书店越来越变成了一个赔本生意了……”
“对了，我还在国内排名前列的电器商场干过一段时间的销售员，卖掉很多电器，还得到当时的销售冠军呢……”
“眼前倒是有两个机会。可以去上班，但是我不太想去。”
“有一家婚纱旅拍机构，已经录用了我，但是位置实在太远了，上班路上要快两个小时；还有一家是很牛的出版集团，但我有过出版社工作的经历，里面的节奏太慢，有好几个上海大姐，老是在我干活的时候聊那些家长里短的事情，我实在融不进去氛围……”
对于广告行业，小林认为广告是一个综合性很强的职业，尤其是学会文案后，对从事很多工作都有帮助。
从小林的谈吐，可以看出她对广告充满着热情。
“乐老师，你说我能进广告公司么？”
听着小林一连串的问题，我也想到了自己曾经的经历，不由得感慨：
有时候啊，选择太多，也未必是好事啊。
小彤一直在寻找，找一种最合适的理想方式，但是却一直没有找到一个让自己满意的、值得定下来的结果。
前面看似有好几个机会，如果她继续凭着兴趣选择，可能到了几个月以后，她还是不得不要面对同样的困惑。
我说：好吧，我们先停一停。不去看外面的机会，先来问下自己有多少本钱吧。
我建议小林先做这四步动作：
第一步：检视自我的核心能力
有一个重要的认知点：我们要将“爱好”与“职业能力”区分开来。
兴趣爱好，的确是从事创意行业的敲门砖，有兴趣才愿意学更多，付出更多，进步也就更快。
我遇到过很多同学，因为喜欢文学、电影、美术等各种艺术形式，而想要在广告行业里一试身手。
但是，这些“发自内心的喜欢”，并不能直接转化成我们的职业能力，甚至都无法让我们轻松胜任广告公司里任何一个最基本的工作，哪怕是一个小文案，或者一个小AE。
因为实际工作中的那些能力，需要：更刻意的练习。
你听过全世界的音乐，并不能表示你就是一名职业的音乐人。
你可以对朋友圈里的有趣广告，随时吐槽评论，这也并不能代表你可以创作出一条和它水平相当的内容。
职业能力，其实就是我们赖以谋生的本领。
在加入一个行业之前，我们需要对这个行业里的工种及其核心能力，以及自己是否适合，并有一个大致的预判。
“让我们先来做一个自己能力的审视吧！”我从包里拿出一张A4纸，放在桌上。我请林小彤将自认为还不错的能力写在纸上，然后，评估这些能力的强弱程度，作一个简单的排名。”
她是这样写的：
（1）文字能力
（2）语言沟通能力
（3）销售能力
（4）经营管理能力
（5）音频、视频制作能力
（6）平面设计能力
从这六项能力来看，我请她再说说它们分别对应的经验如何。为了方便大家理解，我将小彤的过往经历，总结成括号里的文字：
（1）文字能力（在写作能力，她说她写过一些小说，然后我又看了她存在手机里的文字类作品，重点在书评推介类文章，有种不食人间烟火的感觉，离商业感觉较远）
（2）语言沟通能力（第一外语，俄语）
（3）销售能力（大型电器商场销售，获得过当时的销售第一名）
（4）经营管理能力（书店管理，做过三年的店长助理）
（5）音频、视频的剪辑与制作（为出版社负责有声书的录制）
（6）平面设计能力（帮书店的微信公众号编辑排版，或者做外文书籍海报的汉化）
“通过这些能力，可以看出你的综合能力还是不错的。但这些能力，离广告公司的实战要求还存在不小的距离。”
看着小彤略显疑惑的眼神，我对照着白纸上的这些选项比比划划，做了如下的解释：
其实广告公司跟很多公司一样，从大的层面来看，我将里面的职位，比较笼统地分为两种“面向”：主外的、主内的。
主外的，就是客服部。他们有点像销售，或者礼宾、客户代表。
主要负责接洽新客户，维系已有的客户，把控项目进度，管理项目预算、整合各种资源等。
作为客服人员，就像公司内外之间的一座桥梁，既要团结内部的成员，又要跟各种外围的供应商、合作商周旋、打交道，比如：摄影师、导演、媒体大号、KOL、印刷厂、礼品制作商等。
如果你要成为一个“主外”的客服人员（或者项目经理），那么你要喜欢做很多与人沟通的事情、形象谈吐至少要有点亲和力。你的日常工作，会包括撰写会议记录，做预算报价单，做时间日程表、准备工作计划等等。
对于更高阶的客服人员，也需要用PPT形式来包装创意人员的内容方案，在提案现场能够流利地阐释方案，让客户为之愉快地买单。
当然了，还有些类似“保姆型”的工作，你也需要经历，比如帮正在加班赶工的同事们叫外卖、帮出差的同事订机票火车票，甚至帮开会的客户去买咖啡等等，这些历练，都是一个优秀客户人员的必经之路。
主内的，就是创作部。如策划、文案、美术设计等，还包括创意总监。
创作向的岗位，不太需要跟太多人打交道，主要的评价标准是你手头的“活”。
如果你去做一名“主内”的文案。从狭义上讲，你至少得懂一些营销知识，市场知识、品牌的知识，然后能否写一些短小精悍的文字，比如标题、口号、各种营销物料的写作，如微信公众号文章的策划、以及各种当红社交媒体的策划。
如果要谈到更高阶的文案要求，还需要学习掌握品牌全案型策划，包括市场方案、品牌方案、传播方案等。
以上提到的广告公司的工作，从小彤之前的职业经历看，她基本未曾经历过。所以，恐怕是较难进入一些比较成熟的广告公司。
当然也不是不可能，我曾经举过一个比较极端的例子，就是如果你特别想进一家公司，可以降低一些对工资的期望，甚至零工资，真的把自己当成一个实习生。
第二步：寻找匹配的工作岗位
要根据你的职业优势与性格特点，去搜索别人更容易选择你的岗位。
从林小彤已有的六项职业能力，以及我在当面沟通后对她形成的初步印象上来判断，她的个性还是属于安静、内向的，这说明如果从事创作类的工作可能更适合她。
而她自己提及的兴趣，也是想在文案写作与创意方面有更多发展。
就像我在刚才第一步所讲的，广告公司里的岗位，大致分为“内向型”与“外向型”两种。
那么，她接下来就要对自己的简历进行调整，需要有意识强化“内向型”的项目经验。
而相较之前强调的工作经历，如销售冠军、经营书店的经历，都属于“外向型”能力，只能作为“加分项”，而不能成为她去应聘创作岗位的必要条件。
曾经有一位朋友在本土公司从业多年，专业能力很过硬，但他一直进4A外企的梦想，却苦于一直收不到4A的橄榄枝。
正好有一天他问我意见，我在看过他的简历后发现，他有一段服务奔驰汽车的经历。
于是，我就建议他将这一段作为重点，写得尽量详细点，甚至将这段工作经验，提到简历最前面来，这样就能让面试者在第一时间看到他有服务国际大品牌的经历。
要知道，大牌客户对品质的标准与要求，往往会比中小品牌的要求高。你服务过这种国际大牌，其实也是一种能力的证明。最后，他果真如愿以偿。
第三步：寻找发挥自我优势的行业
寻找最能发挥自我优势的行业。或者说，服务行业对口的公司。
想进入心仪的广告公司，还有一点很重要，经常被求职的各位所忽视。——你需要事先了解下你想去的广告公司，主要是服务什么行业的。
虽然广告人有些时候好像“万金油”，似乎什么行业都可以做。
但通常每家公司还是有自己主攻的行业和领域：有的专注汽车、有的专注于地产、有的做电子通讯等等不一而同。
就算你找的刚好是特别大型的、综合性广告公司，他们服务的行业门类特别多，你能加入的，也就是其中的某一个品牌小组或者团队。
所以，你还是得了解到这个团队主要服务的行业是什么。这样，你才能有针对性地准备自己的作品案例或者优化自己的简历。
第四步：“包装”你的简历
投简历，应该首选自己最熟悉的行业、与自己的优势最匹配的公司。
不一定把自己的求职目标，局限在广告公司，也不一定设定在乙方或者甲方。
其实只要你去的某家公司，能让你将你的个人特质与行业特点相结合，就能发挥最大的作用，也能让自己找到合适的定位。
我们再回过头来，看看小彤的简历中的关键词，可以很容易得出，如果一家公司的服务行业与以下关键词有关——“文化、出版、教育、金融”，就应该成为她的第一选择。如果她要加入的某家公司，除了以上特点，还能发挥自己擅长的俄语能力，那肯定是更好的方案了。艺多不压身，你多一项能力，在公司就多一份价值，不是吗？
第二选择，是虽然之前自己没有涉足，但至少有一定了解、能够大概聊出点观点，对其中的各种产品、品牌也能有一定感知的行业。比如：电商、旅游、快消品、服饰、美妆等。
第三选择，对自己不太熟悉的行业，比如汽车、地产、化工、医疗器械、仓储货运等。对女孩来讲，有些行业品类本身就很少接触，面试专业岗位可能优势不会很明显，但是，竞争也会较少啊。
如果当时正好没其他方向，去“第三选择”熟悉一下，也未尝不可，积攒点面试经验值。毕竟那种天天等Offer的空窗期有点难捱的，有公司要你的话，不妨可以一试。但是要做好心理准备，就是在这样的公司里，你要准备度过一段比较长的蛰伏期，如果过了这一关，后面就会比较顺利。
聊到这会儿，窗外的天色已暗，但我看到林小彤的眼神，却似乎比之前要亮了一点，看得出来，她似乎对未来有了更多信心。
我想，正在阅读这篇文章的各位，也应该明白：
当你面临很多机会之时，你反而应该停下来，审视自己的特点与优势。
选择最能发挥自己优势的那个机会，那才是最好的机会。
*文中提及的人名，均已技术处理。如有雷同，纯属巧合。
作者公众号：创意渐疯（ID：lejianfengidea）
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