Ffern:一个小众香水品牌,很懂销售“自然”

新日的阳光洒满大地。田野、山丘、篱笆、道路,这是典型的英格兰。随后,阳光触及别处。一片繁茂的绿白相间的花朵,自然而恣意,令人陶醉。鸟儿们此起彼伏地鸣叫。草地,水洼,潺潺溪流……
今年3月,英国香水品牌Ffern,推出了它的新款香水spring 2026。
以上这段话,写在产品介绍的第一段。
Ffern用洋洋洒洒的散文体,描绘了英国东南部Knepp植物园一派和谐的生机。
搭配视频食用更佳。
The Wild Land
植物园里的野趣,美好、短暂。
Ffern将它捕捉下来,用文字、影像的方式,传递spring 26的气味想象。
类似内容,遍布于Ffern的官网与社媒。
如果说如今的时代,卖香水就是卖叙事。
那Ffern绝对称得上此中高手。
它为香料拍摄写真,金雀花、山羊柳、榄香脂、红雪松……
它给每一瓶香水编织故事,在冬天的海边记录雨滴落下的声音,在秋日的苹果园里翩然起舞……

这些内容也为Ffern赢得很高人气。在ins,Ffern的合作视频最高点赞量破千万,官号粉丝超100w+。
关键粉丝的转化率很高。
要知道,Ffern全球仅有1家门店,社媒上也不少吐槽它难闻的评论。但依然有用户在买、且是排队买——目前,仅支持会员预定的Ffern,已有50万+用户加入它的waiting list。
没闻也敢买?明知营销也掏钱?
全球用户买单的是什么?
用内容编制四季、用故事创造想象……
Ffern拿捏的不只是消费者的自然情怀,更是一套系统化的品牌叙事方法。
一、一款“只卖四季”的小众香水
香水自诞生后,就不再是气味本身。
在迪奥小姐、香奈儿5号的时代,香水是赋魅、是悦己;在观夏、闻献、伊索、LE LABO的时代,香水是东方主义,是自我叙事,是个性与价值观的延伸。
而在Ffern,香水是“与自然的连接”。
2018年创立的Ffern,在创立之初就有着清晰的品牌定位。
品牌ins的自我介绍写着:
Small batch, organic, natural perfume. Made in the UK. Blended for the names on our ledger only.
小批量有机天然香水。英国制造。仅供会员用户。
小批量、会员制意味着稀缺性,写照着Ffern的小众、高端定位。
有机、天然,则划定Ffern品牌叙事的坐标。
在创始人Emily Cameron的叙述里,儿时在英国萨默塞特郡农场的成长经历,是她与哥哥Owen Mears创立Ffern的初心——在那座种植着草药和玫瑰的农场,“刮风的时候,整个村庄都弥漫着干薰衣草和百里香的气息。”
Ffern的两位创始人

农场的香气构成二人童年的背景,也影响着Ffern对于香水的理解。
“气味是我们体验周围世界的重要方式。”而Ffern想做的事,就是用气味的方式帮助人们重新与自然建立联系。
“自然”,在今天确实是吃香的概念。
可也称不上稀缺,Ffern叙事的张力从何而来?
产品上,Ffern采用可溯源的天然原料,强调手工工艺,邀请“发明了溶剂萃取工艺、开辟了调香师工匠传统的 Joseph Robert 的孙子”François Robert 担任调香师。

品牌上,Ffern借时序流转,建起品牌叙事的框架。
季节,是人类感知自然的基本单位。
Spring 26、Winter 26、Autumn25、Summer25……Ffern的香水均以季节命名。
一年四季、四款香水,这是Ffern的稀缺性,也是Ffern给用户的仪式感。
夏日黄昏的氛围,初秋微风拂过草甸的沙沙声……每款香水的灵感,都源于特定的画面或情绪。品牌还从这些画面和情绪出发,为每款香水赋予一个美好的故事。
Spring 26讲的是Knepp植物园自然和谐的生态环境。
Winter 26 再现英国东北部冬日海岸,沉郁潮湿的气候;
产品文案
狂风呼啸,我们沿着岬角疾驰而去。
海浪卷起沙滩上的浅色细沙和咸涩的浪花。
远处的海面上,一艘小船在波涛间跳跃,距离海岸太近,令人心惊胆战……
Autumn 25 走进秋日丰收的果园;
产品文案
我们诚邀您走进我们的果园。
这里,温暖的阳光透过树叶洒落在挂满苹果和梨的枝头,西沉的夕阳为它们增添了甜蜜。
每一颗果实中都藏着种子,承载着新树、新花、新果的故事……
Autumn 25 截取夏日午后的粉红夕阳;
产品文案
夕阳西下,天空泛起一抹红晕。
波特粉、朱红、赭石和洋红交织,预示着明日的美好。
正如童谣所唱:“晚霞满天,牧羊人欢欣……”
Emily Cameron曾在采访中说,“我们希望香水不只是货架上的商品,还是时光里的某个瞬间”。
瞬间,可以理解为一种情景。
一切景语皆情语。大到生态、气候,小到果园、夕阳……Ffern描绘着的这些瞬间,是自然,更是那些美好的“谓之自然”的状态。
它们根脚于季节、土地,联通的是我们心中某处记忆片段或情感空间:
在乡村长大的童年,在公园踩水的经历,在电视上看过的《动物世界》、《人与自然》……
由此,一款香水拥有了远超单一香调的情绪价值,一个香水品牌的独特调性也构建起来。
之后,就是进一步地延展画面、扩展情绪。
二、一个量产“慢内容”的自然文化公司
有人说,Ffern与其说是香水公司,更像是一个围绕香水构建的文化公司。
更确切地讲,它是一个量产“慢内容”的自然文化公司。
以“四季”和“自然”为题材,Ffern用一整套舒缓、有触感、有人感的品牌语言,给快节奏时代下人们流散的注意力,敲下一个反拍。
1、感官的延伸:扩大香水的嗅觉半径
先看看Ffern是怎么调和氛围感的。
清新、柔和的视觉,探访自然的播客,散发着相似的信息素——季节、土地、生态、人文。
//视觉
点开Ffern的ins,入眼就是自成一派的视觉风格。
色调复古、画面柔和,带着泥土和阳光的气息。
像常见的产品图,要么以自然为背景,要么用植物、岩石打底,突出天然属性。

Ffern还有意让香水原料,以它们原生的形态出镜。
spring26使用的苦橙、金雀花、晚香玉、榄香脂、五月玫瑰……

事实上,跟随产品的上新,Ffern香水使用的共100多种原料,都在品牌官网被公布出来。
对于一款工业香水,原料大多只是写在配料表里的陌生名词。
而对Ffern,天然、手工是它的卖点。
“眼见为实”的触感,最能印证“天然”。对于亲近自然的消费者而言,这些植物、草本元素的露出,也能让那些文字写出来的前调、中调、后调,更鲜活直观。

此外,纸质拼贴、手工剪裁的视觉元素,也贯穿于Ffern的社媒和品牌广告中。
烘托文化调性的同时,也放大一款手工香水的“工艺”质感。

//听觉
从感官营销讲,眼睛看到的是直观的印象,耳朵听到的是环绕的氛围。
Ffern的播客《As the Season Turns》,就像一个迷你自然电台。
播客每月更新两期。既会与大家分享最新的月相变化、潮汐更迭,也会分享当季的特色民俗、手工文化、时令食谱。
每个月,Ffern还会到自然的第一现场采风,收录那些来自乡野的声音。

这个四月,Ffern就带着大家,顺着阳光流淌的波光溯溪而上,邂逅鲑鱼和蛙鸣,采摘野生西洋菜……并附上一首《When Spring Comes In》。
声音艺术家爱丽丝·博伊德还去到东萨塞克斯郡,记录了那里“与夜莺共歌”的乡俗活动。

2、故事的浸润:让情绪,在影像里缓慢流淌
影像,也是Ffern的特色。
Ffern每一季香水,都有它的主题片。
这些影片,不以叙事的戏剧性取胜,气味与视觉、声音交织,带来的是情绪与感官的激荡。
以粉色夕阳为意象的summer 25,讲述了一对兄妹,在康沃尔郡度过的一个难忘的暑假。
在祖父的车库里,芬恩和露比发现了一辆废弃的冰淇淋车,尝试制作一款有日落口味的冰淇淋。
《Pink Sky at Night》
Autumn 25捕捉的是秋日果园的气息,影片也聚焦到一处苹果园。
马戏剧团的演员们,化身身手矫健的“偷果人”,以艺术化的方式,演绎了一场欢乐的“偷果”剧场。
《A Wild Apple Heist》
人们总是渴望沉浸于其他世界。如果我们能讲述一个人们乐于沉浸其中的、能产生情感共鸣的故事,那我们的产品也会更有吸引力。
——Emily Cameron
沉浸感怎么来?
可以看到,Ffern的影片都以自然景观为中心。Emily也曾表示,他们要求品牌所有视觉素材都是实拍。真实、具有颗粒感的景观,能让观众更好带入。
但真正让人沉浸,是故事。
回头想想,无论是户外的兴起,还是乡村旅行、手作工艺的火热,我们买单的原生态、烟火气看似不同,实则都是在追求某种舒缓的生活实践。
而Ffern的影片,描绘的是荒野生机、乡村民俗、田园牧歌,但又不只提供意象的堆砌或笼统的感受。
它们以故事为线索,为陷入快节奏生活的都市人里,带来稀缺的、慢的情绪体验:春日的呼吸感,仲夏夜的休闲、秋日采摘的欢乐……


Ffern还围绕主题片的核心概念,拍了很多调性相契的小片儿。
以Winter 26为例,海洋元素贯彻整个冬季。
海边的记忆切片
灯塔边的思考无意义
潜入深海的气息
这些小片不定时更新,填补着Ffern四季香水的想象空间。流动的慢叙事,也不断强化着品牌的“自然”属性。
3、人的链接:从工艺,到文化,到生活方式
//工艺的质感,来自“人”的痕迹
作为一款“手工”香水,Ffern也讲工艺。
但工艺这个事,时尚品牌可以讲面料、剪裁、编织,处处是学问。
香水品牌不一样。香水的制作工艺已经成熟,无非是换着法子说“萃取”。
“工艺”的温度,还是要回到人——不单指一位香氛大师,所有香水品牌都不缺这样一个角色。
Ffern还会强调香水从原料生产,到品牌系统里的、所有环节的人。
源头上,如前所述,Ffern重视原料的露出。不仅是视觉上,品牌还会介绍它们是如何种植、采摘。
“晶莹剔透的榄香脂,原产于菲律宾,只有肯纳里树长到七年才能采收……”

到后端,品牌影片的制作花絮,Ffern都会披露出来。
幕后故事里品牌打磨内容的“匠心”,虽与香水无关,但也为Ffern这个品牌,加注了更多的“技艺”标签。

//Ffern Artist,艺术与人文
搞艺术也是个“以他山之石攻玉”的思路。
Ffern会用艺术化的手法,让枯燥的香水制作,变得有趣。
每季新品,Ffern都会与艺术家合作,围绕新品概念设计艺术品。
品牌还会邀请这些来自全球各地的Ffern Artist,聊聊他们与自然相处的故事。
去年秋天为Fern创作了《水果之舞》的Azzurra Galatolo,就回忆起自己在托斯卡纳乡村长大的童年。儿时在果园采摘的记忆,也启发着她的创作。
艺术于香水品牌,或许不是必需品。
但对成立不到十年的新品牌来说,它没太多历史故事可讲。艺术不仅带来品牌格调的加成,来自不同地区的艺术家也用创作和讲述,也串联起更丰富的民俗文化与在地记忆,从侧面丰富品牌的人文印象。
//更多共创,从人到生活方式
在“人”的维度,Ffern还有一条内容抓手——kol。
在ins、youtube,除了常规带货,Ffern还会还会与那些生活、艺术、摄影等博主共创,做品牌叙事的延伸。
比如这支在ins点赞量超1000万的vlog。
在约克郡山谷生活的nourish,记录了她在秋天制作苹果酒的过程。苹果倾倒在小溪里清洗、用传统的方式榨汁灌装……秋日的果香都快溢出屏幕了。
共创扩充的是内容生产力,也是用户圈层。
在受众碎片化的社交平台,品牌自媒体能覆盖的兴趣推荐是有限的。而无论是Ffern Artist,还是这些博主,他们链接着的那些注重生活仪式、偏好自然的粉丝,正是Ffern的目标客群。
共创也是一种生活方式的种草。Ffern的合作内容,有时甚至没有产品出镜,只是根据创作者的习惯,记录春日的劳作,分享夏天吃桃子的趣事……但所有的输出,都与季节有关,离土地很近。
nourish与Ffern spring 26合作的另一支视频
在具体的生活方式里,Ffern提供的所谓“与自然的链接”,也变得更具象。
到这里,品牌广告、官方社媒、内容共创环环相扣,一瓶香水的想象力逐渐落地,Ffern对于用户的文化合围,就此达成。
三、再往前一步: 用内容的方式,交付仪式化的产品体验
内容不只能建立远距离的触达。
有效的品牌内容化,还可以让购买不只发生在商品上,也是品牌内容交付的最后一环。
1、门店与快闪,都是品牌内容的延伸
Ffern在纽约的门店,一眼望去,完全是品牌线上内容的临场翻版。
店铺主色调是与官网一样的大地色;白色窗格,木质货架,点缀绿植、插花,流露自然气息;整体装饰简约、干净,商品之外,也陈列着各种香氛原料……


Ffern还会呼应每季品牌内容,做一些快闪活动。
summer 25夏日短片里,那辆涂成日落色调的复古冰淇淋车,也穿梭于伦敦街头,为人们带来围绕香水的多感官体验。

2、仪式化的线上购买,也是品牌叙事的闭环
更多时候,Ffern是一个电商品牌。
它的顾客遍布全球,销售也以线上订购为主。
Ffern在用户可接触的购买环节里,还多做了2步,形成一套自己的规则和语言。
一是,虽广人诟病,但却很奏效的饥饿营销。
仅供会员、限量发售、排队购买,买上了送到手还要再等半个月……这些诚然是购买障碍,但当内容挑起的购买欲足够多,“错过再等三个月”的FOMO情绪也能成立。
另一方面,通过内容化的产品交付,让用户“所见即所得”。
产品外观上,每瓶香水都有编码,标明“唯一性”。
包装层层叠叠,都很有质感。纹理纸管的产品包材、可堆肥的蘑菇托盘……传递着品牌的可持续意识。

图源小红书
Ffern还将品牌的视觉、声音,和理念,转化成实体内容,随件送到用户手上。
每一个递出的包裹,都会放进与艺术家们共创的艺术画册,当今品牌影片的观影卡片,还会根据季节不同,附一些特别的小物件:
Spring 26的包裹里,会发现一包能春天播种的花种;winter 26 放了一个有海洋风味的茶包;Autumn 25 有一个迷你纸质果园——干苹果片……

图源小红书
按说呢,买得起89英镑一瓶香水的人,谁还爱薅羊毛?
这些小物件的作用,不是“羊毛”。
愿意为Ffern下单的人,本就认同Ffern塑造的那些故事和情绪。
当用户会为一段文字、一支短片选择一瓶香水,Ta下单的就不是气味本身。品牌多做一步,用户到手完整的情绪体验,那么气味不那么符合想象,退货率也能缓缓。
四、Ffern的成功,也是慢生活、小叙事的成功
回到开头的问题,Ffern为何被买单?
最直观地,因为它将一种与自然有关的“慢”的状态,内化为品牌文化的母体。
老话常说,闲云野鹤,稀松平常。
现在看,“闲云野鹤”哪里是稀松了,简直是稀缺。
如欧睿国际《2026全球消费者趋势》洞察的那样,“58%的人每日承受着中度至极度的压力,因此消费者变得更加追求舒适与简约。”
我们不想被城市裹挟,所以我们去往户外、追寻自然。
我们不想被压力倾轧,所以我们为Ffern们所倡导的那种安宁的情绪、熵减的生活买单。

但从品牌策略上看,能让这种叙事形成魔力,还在于Ffern掌握了一种集约化的叙事策略。
《00年代的想象力》中说:过去我们活在“大叙事”下,大家都有一个共同被笼罩的集体故事,而现在是小叙事时代。
在这样的时代,“小众”不是贬义词。
品牌叙事也不再是把一件大事广而告之;而是把一件小事讲的有身份意义,再将它传递给自己的同温层。
回头看,Ffern确实有一个庞大的内容宇宙:从官网到社媒到合作的艺术家、叙事者,从视觉、影像、播客,到包装、周边,乃至门店体验。
但与将每个触点做精、做细同等重要的是,要让所有触点都为同一个目的服务。
创始人Ower Mears曾说,不仅是香气,他们要求品牌所有产出,都必须有Ffern的标志特征。
这些内容,在季节周期里,都聚焦于当季产品的故事、概念。
而长期看,品牌内容输出的每一环,都不脱离季节、自然的主题,都有舒缓、隽永的调性——共同构建了一个连贯统一的品牌表达体系。
这种连贯的叙事策略,也是所有想做内容的品牌,值得参考的部分。
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