2026市场部,回归常识

举报 2025-12-31

广告队长,观点洞察


2025年最后一天,宜复盘。

我想起在纸媒和电视时代,有一句被痛心疾首地念烂了的老话,叫做

“收视率是万恶之源”。

这句话出自一场学术研讨会,探讨的是当时电视节目“庸俗化”的问题,本意并不是情绪化地控诉,相反,让全体从业人员警惕的意味更多:

当单一指标被无限放大,判断力就会被系统性地削弱。

20 多年过去,媒介形态翻新了好几波。
但在广告营销行业,这套逻辑,今天照样在咬人。

可以理解品牌时不时就要“搞个大新闻”的现实压力,毕竟吸睛是日常任务嘛。
但我想说,在注意力驱动的决策系统中,点击、声量、热搜这些光鲜的指标,天然会蚕食复杂判断。

一旦这样,常识,就开始边缘化。

常识是什么?
常识就是那些大家都点头认可的理性判断、社会价值和现实逻辑。
是真诚打败虚假,是实用打败浮夸,是长效打败短效。
它要求全然的克制、合理的行为边界、对真实世界的基本尊重。

站在 2025 的年末回望,我看到一批品牌营销翻车案例,它们的共性都是:不尊重常识。

环保是常识,始祖鸟忘了;
广告要简洁高效,降低决策成本,山姆忘了;
不要选择性地告知消费者,西贝忘了;
营销不能与产品实际脱节,小米忘了;
咨询与公关本质不同,华与华忘了;
......

以上只是冰山一角。所以我说,广告营销行业终于走到了一个不太体面,但很必要的时刻,是时候

重新回归常识。

2025年的品牌困局,是在高密度抽象的狂欢中,偏离了这个最基本的底线。
基于此,我想再啰嗦三个基本常识:


常识一:
广告不是纯艺术,是生意的一部分

广告是商业逻辑下的艺术形式,不是挥洒创作自由的画布。

蔡国强的烟花可以炸天炸河炸宇宙,这是艺术创作的自由;但是始祖鸟请蔡国强去喜马拉雅炸山,那就是商业艺术。目的有且只该有一个:服务品牌。

如今的市场部门格外热衷与各类艺术家和IP合作。但再多花样,如果不能增强对品牌的认知,就是在浪费钱,顺便耽误大家哪怕0.1s冲浪的时间。

看到这里,大家不妨做个简单的小思考:

今年的上百个IP联名,你都记住了几个?
在记住的联名里,最深刻的是艺术形式,还是品牌价值?

好的商业广告早有答案。就像亨氏的番茄广告,既用跃动的番茄梗展现了视觉艺术感,更清晰传递了“优质番茄选亨氏”的产品优势。艺术感只是让人停下来多看几秒,商业信息才让人记住并买单,是最后的临门一脚。

广告是工具,不是目的。


常识二:
绝大部分用户不关心你,只关心自己

绝大部分用户,从来不关心品牌战略、创意与情怀。跳出行业的幻觉吧。

事实是,绝大部分用户从来只关心自己、自己、还是自己。在意环境怎么样、身边人咋样、自己的利益能不能得到保障。在此基础之上,他们才会留意——品牌到底能为我做什么?

这也是ESG营销的原点:环境、社会、治理,最终要落到实打实帮每个具体的人把日子过好。

广告的头等大事,不是感动用户,而是降低决策成本,清晰告诉用户“选择你能获得什么价值”。

小米的小字埋雷、西贝的预制菜风波,都是品牌履约与品牌表达之间裂开了口子。用户的愤怒、“被戏耍”的感觉会比单纯的失望更致命。

题外话,我仍要强调:
脱离履约能力的强流量、强情绪导向营销才危险,而非情绪营销本身。品牌不必是一个持续输出情绪的主体,但必须是一个长期兑现承诺的系统。

追流量、刷屏很容易上头,却最容易忘掉用户最想要的:实用且有价值的产品。

只靠情绪吸引关注,产品却站不住脚,最终的反噬只会更猛烈。


常识三:
多数情况下,传播效率优于表达完整性

罗兰·巴特有一句经典论断:“作品已死”。在广告语境下,这意味着一旦广告发布,它就不再完全属于创作者,未来如何被理解和解读,已经交给观众决定。

每个人对广告的理解不同,信息会被过滤、重组,甚至误读,这就直接产生了叠甲成本——你花了再多心思打磨表达完整性,但用户可能根本没按你的逻辑接收信息,传播效果被稀释,投入的预算和精力被削弱。

(但我可没有说内容不重要的意思啊,自我叠个甲)

最近关注的几个数码科技圈的大V,几乎都不约而同地说到了这件事。
创作者都开始自我叠甲了,主动规避表达过度的风险,何况品牌?

在广告投放中,再完美的创意,如果无法快速被目标群体理解和触达,它的商业价值就大打折扣。

今年,联合利华宣布“网红优先”战略,要联动20倍于以往的网红、把一半预算投入社交媒体,本质就是在传播效率上加码。可以想见,未来品牌预算会更优先投向能提供信任背书的渠道,高曝光、高可信度、高理解效率并存。

深入来看,谁能快速抓住注意力并降低理解成本,谁就能在有限预算下创造最大价值,这也是拉开能力区隔的关键。


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每到新一年,大家常说要“破旧立新”。

但对于市场部来说,“求新求变”或许就是最大的诅咒。花里胡哨地“变”,更是最大的陷阱。克制地“变”,才更需要勇气。

在寒风凛冽的当下,行业的诸多幻象正在被系统性拆穿。
流量不等于留量,声量不等于销量,刷屏不等于品牌资产。

对品牌而言,“在场”固然重要,但更重要的是——体面地在场。
这种体面,就源于对常识、对基本规律的敬畏。

“刺激和回应之间存在着一段距离,成长的关键就在那里”。
对 2025 年的广告业来说,这段距离,就是被流量裹挟的冲动回归常识的理性之间的 gap。

乐观点看, 2025 年的翻车案例比比皆是,但这些极端的负面声音和与之而来的压力,反而能唤醒行业对营销本身更新的理解,重新认知广告的真正价值。

那 2026 年,也许又是值得期待的一年。

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