老登翻车元年，公关部的当务之急是让老板闭嘴
人们习惯用「元年」来总结这一年里的热门行业现象——
2024是出海元年，2023是AI元年，2022是大健康元年，2021是元宇宙元年，2020是播客元年……
2025，是「老登翻车元年」。
数数今年一共有多少老登翻车事件：
西贝贾国龙与罗永浩的预制菜之争，还连带华与华为力挺客户西贝与罗永浩对轰，两登一败涂地；
「直男魅魔」小米雷军陷入塔西佗陷阱，成则价格屠夫、人民企业家，败是小字主理人、“雷军不懂结构，发的微博不作数”；
新东方俞敏洪在南极发全员信，被加班员工骂上热搜“吃肉就别吧唧嘴了”；
蔡国强联合始祖鸟炸山，升龙变降智；
王家卫剥削年轻编剧，堪称文青至暗时刻；
……
除了老登，还有中登小登：
“不内耗”的何同学、“初中学历”的影视飓风Tim、“游戏不分男女”的B站游戏区UP主逍遥散人……
当骂老登变成今年中文互联网的政治正确，欢迎来到老登翻车元年。
01
老登翻车元年
啥叫「老登」？
这个词本来是东北方言。因为去年电影《好东西》上映，被部分影评人归类为「小妞电影」；女性为表反击，发明了它的反义词「老登电影」。
随后，「老登」这个词接下了「爹味」的交接棒，成为批评那些事业有成（或无成）但居高临下、好为人师、自我感动的中老年男性，最好用的一个词。
某种程度上，今年「老登翻车元年」之因，就是去年「企业家IP」大热之果。作为其中最具代表性的人物，雷军去年被捧得多高，今年就被骂得多惨。
当然，老登的形成也非一日之寒，只不过现在有了「企业家IP」这个登味放大器。
企业家IP的繁花似锦如火如荼，普通用户对活人感、去人设沟通的真心呼唤，短暂地屏蔽了本该在企业内部发挥作用的公共关系沟通基本常识——
老登们错把阶级光环当个人魅力、把不加掩饰的登味说教当真性情、把悬浮且降智的言论当接地气。
于是，品牌内部的公关风险预警机制也在老板的ego膨胀下失灵了。
当登们发现年轻人不吃这一套时，品牌与老登们已经被挂上热搜了。
02
失权的年轻人
老登翻车事件，水面之上的部分是一个个老登被舆论击溃，为自己的行为言论连带着自己代言的品牌一起，付出了对应的惨重代价。
而在水面之下，今年的舆情何以至此？
精英主义叙事与草根大众观念的碰撞、上行年代成功至上的主流想法已难再收获下行周期里的集体共鸣。
品牌创始人们与这一代年轻人在认知上存在代际鸿沟、但在舆论场却已没有缓冲地带。鲜花与火花都来得尤其快。
再加上这一代年轻人失权已久。
以前消费者用消费、用钞票投赞成票，让优秀的品牌与消费对象好上加好、反面对象则在沉默中消亡，整体还算正和游戏；
现在，年轻人开始用评论、用舆论投反对票，让被抨击的对象在声名尽失中走向失败，而这场零和游戏中甚至少有反面的成功对照组出现。
年轻人甚至愿意把事情变成双输局面、谁也落不得半点好处，也要即时宣泄自己的情绪、打倒面前的靶。因为这已经是他们为数不多能彰显权利的时刻。
这或许也解释了，为什么这几年品牌危机公关连连出现。
登们以前是商业偶像、是学习标杆，是“我努力向他看齐或许也能像他们这么成功”的金字塔顶端。
而现在，社会流动性降低了，年轻人的话语阐释换了个方向：
竞争奋斗变成社达，老登们是抢占社会资源的既得利益者、是吃饱了还要吧唧嘴的嘴脸丑恶之徒、是要被挂路灯的邪恶资本家。
03
公关部理应成为「矿井中的金丝雀」
同样是成功老登，因为早早退场在江湖留下成功传说与清醒美名的段永平曾言：“没有理想主义做不大，不理解现实走不远。”
现在的企业与企业家已经到了不理解现实寸步难行的地步，谁来理解现实？
20世纪初英国采煤业中有一个特殊的安全举措叫“矿井中的金丝雀”。因为金丝雀对矿井中一氧化碳等有毒气体异常敏感，煤矿工人在下井作业时都会带上一只金丝雀，一旦金丝雀表现出不安或昏迷，矿工们便能感知到危险及时撤离。
今天的企业中也应该有这样的金丝雀：公关部。用以感受社会的水温，在必要的时候让老板闭嘴。
毕竟，「老登翻车元年」给我们的另一个启示在于，今天的公关事件的走向已经变成一场“先射箭后画靶”的游戏。
人无完人、企业犯错不可避免，但当类似的「踩老登」行为已经成为舆论场中绝对政治正确的惯习，令这个品牌动成为靶子到被打倒的过程前所未有的迅速。
品牌和企业家要避免成为那个靶子。尽管言论自由、高管IP的丰厚回报诱人，由此建立的品牌好感、正向情绪是品牌加分项，而一次公关危机就足以将前述努力通通抹零。
还请老板在讲话前多听听公关部的生死预警，停止用老登发言做空自己的品牌。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
未经授权严禁转载，授权事宜请联系作者本人，侵权必究。
本文禁止转载，侵权必究。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权，侵权必究。
评论
评论
推荐评论
全部评论（6条）