董明珠，老了
马云
草根逆袭的王者
宗庆后
低调的实干家
柳传志
有争议的野心家
……
这是我少年时的企业家叙事模板，宏大、热血、充满史诗感。
如今，互联网的聚光灯下似乎只剩：
“雷军的皮衣、雷军的写真、雷军的评论区回复……”
“圣人”于东来，以及，71岁的董明珠。
我无意指摘一位已经71岁的女性实业家。
提笔写这篇文章，是因为在我看来，
“董明珠”三个字从励志符号沦为争议靶心的过程，
能反映出时代情绪复杂且微妙的变迁。
而把握情绪、提炼洞察，正是你我工作的一部分。
01
“铁娘子”的人设正在坍缩
你印象中的董明珠什么样？
是那个从基层逆袭成掌门人的励志销售？
还是被嘲“把企业当个人秀场，吃相难看”的靶子？
是那个承诺“员工一人一套房”，
但被怼“画饼充饥，公积金一调就露馅”的管理者？
是那个在综艺喊话“年轻人不能躺平”，
反被讽“自己‘独断’却怪年轻人躺平”的长辈？
是那个跨界造手机、造车，
却被笑“除了开机画面啥也没留下”的人？
还是那个直播带货冲销量，
却被批“抢经销商饭碗，自断后路”的人？
董明珠的争议从来不是单一维度。
她的个人经历、管理风格、战略选择，都曾成为舆论的话题中心。
但更深层的矛盾在于，董明珠的“铁娘子”人设，正在被这个时代的情绪所撕裂。
她的强硬、她的执拗、她的“独断专行”，曾经是她成功的标志，但在一个崇尚“平权”和“情绪价值”的时代，这些特质却成了她的“原罪”。
02
董明珠的执念，和时代的耳光
格力转型阵痛期遇到的问题并不神秘。
第一重关卡：渠道改革的困境
在董明珠的励志人生剧本里，经销商曾是她的“命运共同体”。
1994年，格力空调销量低迷，经销商拖欠货款近3000万。时任销售经理的董明珠带着团队“追债”，硬是把烂账一笔笔追回。这一役，奠定了她在格力的地位，也让“经销商”成为她事业版图的基石。三十年后，这条护城河却淹没了自己——
当她在直播间喊出“3小时破亿”时，经销商的骂声也不绝于耳：“线上低价，线下门店怎么活？”
当规则被重写时，最先被淘汰的，往往是规则的既得利益者。
第二重关卡：业务结构的单一
“好空调，格力造”
这句曾经家喻户晓的Slogan，是王冠，也是枷锁。
尽管格力早在十年前就布局多元化，但消费者始终无法将“格力”与“生活电器”画上等号。
财报显示，2024 年上半年，空调占格力集团总营收近八成，即78.1%。
没有拳头产品的支撑，品牌的“多元转型”就成了空洞的口号。
格力玫瑰空调的争议，正是这两重关卡的缩影。
这款空调售价高达29999元，设计灵感来源于玫瑰，寓意爱情的长久与美好。然而，其粉红色外观和机械玫瑰造型却被网友吐槽“又土又贵”，甚至被贴上“90年代审美的回潮”标签。尽管格力强调其搭载国际领先技术，历经三次换代、四次升级，但消费者并不买账，销量仅百余台。
问题的核心在于，消费者不再仅仅为“硬核技术”买单，而是更关注产品是否能融入他们的生活方式。玫瑰空调试图通过“艺术品”的定位打动消费者，但这种定位显然与现代家居审美和实际需求脱节。
格力的转型阵痛，并非仅因产品设计，而是整个商业模式的滞后。
03
为什么“强硬”不再是答案？
如果把时间拨回2015年，董明珠还是那个“中国最硬核女企业家”。她能在股东大会上拍案而起，也能在央视镜头前喊出“格力不靠房地产活着”。
这不是董明珠老了，而是时代变了。
更值得深思的是，企业家IP的意义正在被流量经济重新定义。
过去，企业家是“实干”的象征，是“改变世界”的代名词；
而现在，企业家更像是“流量节点”，是“情绪的放大器”。
董明珠的“硬核”人设，无法适应这种新的逻辑。她的“强硬”，在流量经济的语境下，显得“不合时宜”。
董明珠的争议，不是她一个人的宿命，而是这个时代的隐喻。
时代的浪潮不会停下来等任何人，但或许，我们也可以停下来问问自己：
我们究竟需要什么样的企业家？需要什么样的时代？
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