可颂在全家开展览,一些很新的「全家福」

原标题:这个春节,可颂在全家展了些很新的「全家福」
事情得回到年前。
可颂App联系到我们,说想做一波春节营销:
邀请大家,和「自己选择的家人」一起,拍一张「全家福」。
说实话,刚接到这个需求,我们犯了所有广告人都会犯的老毛病。脑子里全是防御:要不要先解决「可颂是谁」的认知问题?「家人」的概念到底要不要界定清楚?「自己选择的家人」这种提法会不会太过?要不要去拍一条制作精良的小片子?落地时间这么紧,到底怎么办?
带着一肚子犹疑,我们和客户通了电话。本以为对方上来就会聊业务指标、聊转化。
结果可颂的朋友上来,直接抛了三个问题:
「第一,如果是你,你会选择和谁拍这张全家福?你想怎么把这个问题抛给大众?」
「第二,如果你要邀请朋友来看这个展,你怎么说,才能把他叫过来?」
「第三,咱们千万别有那种‘广告感’,尽量减少‘品牌感’。」
听到这些,我们几乎是条件反射般地,给了一些极其公式化的「安全答案」。然后,电话那头,空气凝固了整整10秒。
似乎是看出了我们的慌张,可颂的朋友打破了沉默:「大家别紧张,这其实不是在质问你们,这也是我们自己在想的问题。希望大家能带着这个问题,一起想。时间和预算有限,有些问题不是这个量级能解决的。那我们就别管了,一起先去解决最重要的事。」
那时候,我们其实还在犹豫要不要接这个急活。但那一刻,大家好像突然被一阵电流击中了。
做广告做久了,人容易变「油」。遇到问题,总想着用套路和框架去填补。但有时候,彻底跳出所谓的「专业视角」,反而才有答案。有问题没答案不要紧,但只要大家都真诚一点,站在同一起跑线去努力,结果总不会太差。
于是,我们决定坦然面对慌张,扔掉那套「广告思维」。我们意识到,这个项目的核心,不是去塑造传播什么新概念。而是老老实实地,把「全家福」这三个字,从那种默认的仪式感里,松开一点。不去否定传统的合家欢。而是把它的边界往外挪一挪,挪到更多普通人能舒服站进去的地方。用一种最自然的方式,让人感受到我们想传递的情绪。
顺着这个直觉,我们敲下了这样一段文字:
世界太快了。 多数时候,相遇并不承诺陪伴。
但也有一些罕见的时刻,人停了下来,对另一个人说:我们不要走散。
于是家,不再只是关于血缘或爱情 。
而是开始于选择,延续于耐心,完成于一种持续的心愿:
在风雨,在无常,在无人见证之时,仍然愿意彼此承担 。
理所当然,TA们就是彼此的家人 。
所以这个新年,可颂用户在全家留下一张张全家福,和一段段故事 。
一切很美好,请你来看看。
这段话,后来成了门口导览区的起点,也成了我们理解这个项目的切口。

至于为什么要把展览放在全家便利店?
其实,这绝对不是为了去抖一个「全家福进全家」的谐音梗。
全家是什么地方?
是年轻人家楼下,是公司旁边。
是深夜加班后,或者凌晨睡不着时,穿着拖鞋就会去的地方。
它不是一个传统意义上的「家」。
但它确确实实,承载了无数年轻人日常的、细碎的、真实的瞬间。把这些「新全家福」搬进「全家」。产生了一种极其奇妙的化学反应。


但人走进便利店,不会像逛美术馆那样,站在原地认真听你讲道理。
人会走,会拿,会看一眼,然后继续往前走。
所以我们不强迫谁停下来「理解概念」。 只是让你在走动里,慢慢遇见。


大面积的临街玻璃橱窗,成了最好的展板。
我们没有用传统的相框,而是给照片围上了一圈「手搓」的毛线框。
毛线是同事从网上买的,搓是大家下班后围在一起搓的。这种方式也说不上高级,甚至有点笨拙。
但我们希望这些来自大家真实的回答,应该被我们郑重的对待。



比如那个母胎solo29年的女孩。
在领养那只叫阿甘的三脚猫之前,对爱的定义是僵硬虚空的。她不太会照顾猫,猫也学不会埋猫砂、下楼梯。但慢慢地,他们越来越像。关于「如何爱」反倒是一只猫教会她的。


还有追星路上的同担。一起为同一束光尖叫,在失落时互相安慰。哪怕互不相识,只因为爱豆,成为挚友。

比如那个名为「ADHD自救」的微信群。「自律」对他们来说像个笑话。但在群里,大家分享涣散的时刻,接住对方突如其来的低电量。在这个精神家门里,没有人要求你「正常起来」。

甚至还有毕业后的第一个出租屋,是她真正意义上的「第一个家」……

这些样本,都不是为了「覆盖人群」而找来的「特殊案例」。
它们只是在真诚地回答同一个问题:有些牵绊,到底怎么成为堪比「家人」的情感。


除了橱窗,在店内的货架角落,我们也藏了一点作为执行者的私心。
我们希望那些关于家人的表达,伴随大家买水、买零食的动作,冷不丁地冒出来。
比如打开冰柜,冰棍旁边写着:这么冷门pose,是家人无误了。

在蛋糕区,我们放置了一块毛线做的小蛋糕,为每一个有挚友相伴的「家人」庆祝。

打开酒柜,随机出现的彩蛋,留给「关系常常尝酒」的家人 。

在糖果区域,我们把「孩子气的一面」,留给「真正的家人」。

而如何解读「家人就是风雨同舟」?可能没有比雨伞更合适的了。

我们把这些彩蛋藏进酒柜、冰箱、烤肠机、雨伞架等触点里,当然有些抖机灵的成分在,但我们更想表达的是:诚如生活里的关系,不主动提及,其实并不会刻意记起,但如果需要,「我选择的家人」不会缺席。



最后我们想说,其实不论客观条件如何,最终呈现并没有达成最佳效果。
但我们获得了一种久违的、长长的「松弛」。
这种松弛在于:这个项目不只是我们在做给用户看,它也在做给我们自己看。
我们好像突然想起来,做这行最开始是因为什么。不是因为想做出什么惊天动地的作品,是因为想参与一些事,让一些生活被看见,让自己也觉得在做的事有意义。这个项目没有改变世界,但它改变了我们一点点。

它提醒我们,创意不全然是「想出来」的,很多时候它需要被「接住」——接住大家已经存在的情感,接住已有的生活,再想怎么端出来给大家。
这一刻,如果「家人」是一种归属感,那做广告这件事,可能也是。
它让我们有机会参与到这些真实的瞬间里,让它们发生,然后被这些瞬间改变。


最后,就借用可颂的这句话送给各位朋友:新的一年,祝你生活可颂。
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