京东:2000米高原上,一件“天大的小事”

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该项目正在参与 2026 数英奖 评选
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营销单元-事件营销类

据世界厕所组织统计,我们每个人一生花在上卫生间上的时间累积起来长达3年左右,上卫生间是一件小事,但绝对是件“天大的小事”。

为了这件天大的小事,京东把智能卫生间带来了贵州高原海拔最高的山脉,让高原上的卫生间,也有高标准。

《一件天大的小事》


高原,也需要高标准的卫生间

中国的高原地形国土面积占比很高,达26%,但高原上的卫生间的平均水平,却普遍比较简陋。近年来,随着人们生活水平的提高,前往高原上旅行的人越来越多,人们对于高原上卫生间的吐槽也越来越多,这与高原上优美的自然风光形成了极大的反差。

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为了改善人们在高原公共卫生间的体验,引发大家对高原公共卫生间问题的关注,京东决定联合贵州赫章文旅、科勒、惠达去贵州毕节阿西里西大草原打造智能卫生间第二站,这里是贵州高原海拔最高的山脉,拥有世界上最大的韭菜花海,每年吸引无数的游客前往观光,人们上厕所的需求很多。


让美好的地方,上卫生间也成为一件美好的事

卫生间不止是用来方便而已,它也应该成为来这里的人们美好旅途的一部分。为了让卫生间与周围的风景融合得更好,我们对智能卫生间的外立面进行了在地化和艺术化设计。

山脊上的“落日”

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草甸上的“滑滑梯”

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阿西里西的“草垛”

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借势高原地形的“落日”,与大草原彼此呼应的“草垛”,充满童趣和自由的“滑滑梯”,每个卫生间的造型都打破人们对公共卫生间的刻板印象,充满想象力,又具有合理性,这些美好的意象很好地与大自然融为一体,变成草原上一道道美好的风景。

不仅如此,京东联合科勒、惠达等家装建材品牌,对卫生间内部进行智能化设计。

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高原天气多变,气温有时骤降,智能马桶的马桶圈可以自动加热,让人们上厕所不再冻屁股。

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贵州高原海拔适中,人们基本没有高反症状,这里露营的人很多有洗澡需求,为了方便他们洗澡,智能卫生间专门配备增压花洒,解决高原水压不足的难题。

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卫生间配备的智能浴室柜,镜面灯光可以自动开关调节,省电又方便。

智能产品为人们提供更舒适方便的如厕体验,同时也因地制宜,解决了高原公共卫生间因为海拔和气温所带来的很多痛点,科技也许很冰冷,但智能卫生间很暖心。


 是京东,也是张嬢嬢的一件“天大的小事”

事件做了,如何去讲述智能卫生间计划第二站的故事?

我们想到了一个跟卫生间息息相关的人,卫生间的守护者——清洁员

如果说艺术外观,智能产品是智能卫生间的硬件,那清洁员就是智能卫生间的软实力,TA是那个维持卫生间干净,把卫生间最好的那一面展现给所有人的那个人。所以,我们在智能卫生间落地之前,向全网发起了一则特别的招募启事。

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我们放出了一段清洁员面试的视频片段,为智能卫生间事件预热。

大事件视频和海报,我们通过智能卫生间清洁员的视角,通过展现她平常但不平凡的一天,讲述阿西里西智能卫生间的故事,讲述她口中,也是京东眼中那件“天大的小事”。

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是家事,城事,才有美好的故事

一转眼,京东智能卫生间计划已经走到了第二站,第一站京东在浙江最长的自然海岸线打造智能卫生间,为海边旅行的人们行个方便,第二站,我们聚焦到高原舒适卫生间的缺失,到贵州高原海拔最高的山脉打造智能卫生间,让高原上的卫生间也有高标准。

京东在智能家居普及之路上,把智能卫生间的方便带到更多人需要的地方,但京东也深知,中国公共卫生间的改善还需要更多人的参与,只有更多人将上厕所这件天大的小事,变成我们的家事、城事来对待,每个出门在外的人才能收获更多美好的故事。


数英奖案例展示


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创作人员名单

创意总监:元杰
美术指导:梁涛
文案:姜灿

数英奖参赛项目说明 - 天与空,创意代理商

【背景与目标】

中国房地产市场低迷,装修需求减少,京东对智能家居产品的普及推广遇到瓶颈,消费者对智能家居购买和换新的欲望不强,京东希望持续推进智能卫生间计划,拓宽营销场景,推广智能家居空间场景解决方案,让消费者感受到智能家居产品的便利,刺激购买。

【洞察与策略】

中国高原地形国土面积占比高达26%,但高原上的公共卫生间水平却普遍简陋,近年来,随着人们生活水平的提高,前往高原上旅行的人越来越多,人们对于高原上卫生间的吐槽也越来越多,这与高原上优美的自然风光形成了极大的反差。

【创意阐述】

我们一生上厕所的时间累积起来长达三年左右,上厕所是件小事,但绝对是件天大的小事。我们选择去离天空更近的地方,做一件天大的小事,让高原上的卫生间,也有高标准。我们在贵州高原海拔最高的山脉阿西里西打造智能卫生间,对卫生间外观进行艺术化和在地化设计:借势山脊地形的「山脊上的“落日”」,充满童趣的「草甸上的“乐园”」,以及草原上的「阿西里西的“草垛”」,卫生间内部配备智能家居,马桶圈可加热的智能马桶,让高原上厕所不再冻屁股;增压花洒,解决高原水压不足问题等,为高原旅游的人们行个方便,让美好的地方上厕所也成为一件美好的事。

【结果与影响】

视频点赞量6.8万+;
人群曝光2亿+;
整体曝光量3.5亿+。

项目信息
品牌/广告主
京东
京东

营销机构

Creative Agency 创意代理商
天与空
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参与者

 
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