自由点公益活动:高铁卫生巾免费
原标题:行业危机!自由点“高铁卫生巾”如何用18亿曝光重塑品牌信誉?
2024年底至2025年315期间,卫生巾行业因翻新产品问题爆发信任危机,消费者对品牌选择愈发谨慎,老用户复购意愿骤降,行业陷入“同质化营销难突围、用户信任阈值飙升”的双重困境。
行业信任危机之下,自由点的信任重建与市场拓展之路布满荆棘。但在 2025 年 5 月 1 日至 6 月 20 日的一个多月间,品牌以 “高铁卫生巾” 为核心支点,通过 “公信力奠基稳固用户信心、大曝光破圈扩大品牌声量” 的组合策略,交出了一份亮眼答卷 —— 总曝光超 18 亿、女性受众占比 95%、总支付 GMV 达 2961.9 万,成功实现从 “信任赤字” 到 “口碑标杆” 的华丽转身。

锚定女性痛点,绑定社会议题
自由点的逆袭,始于对行业痛点与女性需求的深刻洞察。通过数据解码,品牌精准捕捉到女性在卫生巾使用中的三大核心困境:
“难用”:侧漏、反渗、不贴合等产品问题频发,用户对“安全舒适”的需求远超常规功能宣传;
“难买”:行业鱼龙混杂,翻新产品、假冒伪劣产品充斥市场,消费者筛选优质产品的信任成本极高;
“难评”:“月经羞耻”的认知惯性仍在,卫生巾广告长期用“蓝色液体”替代经血,女性真实需求与体验被忽视。
恰逢“高铁卫生巾事件”引发全网热议——女性在公共出行中面临生理期应急用品短缺的尴尬,成为社会关注的焦点。自由点敏锐抓住这一契机,将品牌行动与女性权益、公共服务缺口深度绑定,提出“不止解决卫生巾痛点,更守护女性社会尊严”的核心主张,构建“社会事件+女性议题+品牌行动”的传播闭环,为同质化营销困局找到破局关键。

“公信力+大曝光”双线发力,筑牢信任根基
公信力奠基,用权威背书消解负面舆情
面对行业信任危机,自由点深知“空谈不如实干”,通过三重权威动作重塑品牌社会认同:
1、高铁公益试点:联合全国150组高铁列车启动“免费送一片”应急服务,在15个高铁站上线“中国女性「这一片」当然也要一往无前”创意标语,让“来事找铁姐,送你自由点”成为出行女性的安心暗号;
2、央视超级背书:联动央视打造《大红车来了》访谈节目,邀请王冰冰探访大凉山月经贫困女童援助项目,同步曝光自由点透明化工厂生产线,用“公益行动+生产透明化”双重动作夯实“可靠国货”形象;
3、媒体矩阵宣发:中国日报网、人民政协网等官媒抢先发声,生活健康报、地方媒体集体转发,形成“权威媒体+垂直媒体+地方渠道”的全覆盖传播,彻底扭转负面舆论风向。


大曝光破圈,用话题互动引爆全民参与
在夯实公信力的基础上,自由点借助抖音平台打造“话题矩阵”,实现从“品牌发声”到“全民共鸣”的破圈:
思潮造势:
#了不起的益生菌卫生巾(11.3亿次播放):聚焦产品核心优势,通过母婴、健康类达人实测“益生菌抑菌”“防侧漏”功能,结合女性日常生理期场景种草,让“安全健康”的产品心智深入人心;

事件引爆:
#高铁卫生巾免费了(破3亿次播放):围绕高铁公益试点,邀请社会剧情类、女性观点类达人演绎“高铁应急获赠卫生巾”的真实场景,新华网、央视网等媒体号同步解读,将品牌行动升华为“女性公共权益保障”的社会议题;

热点破圈:
#拍一张少一张的撕拉片(4.7亿次播放):创新绑定“撕拉片”潮流玩法,定制品牌专属AIGC贴纸,吸引颜值、摄影类达人参与“撕拉拍摄”,用年轻化互动降低品牌距离感,实现“公益话题”到“大众娱乐”的流量转化。

此外,自由点还构建“明星+KOL+KOC”的达人矩阵:从央视访谈的公益背书,到抖音达人的场景化种草,再到普通用户的UGC分享,形成“权威引领-专业解读-大众参与”的立体传播网络,让品牌声量呈几何级增长。


从信任重建到生意增长的全面突破
这场营销战役的成效,不仅体现在品牌声量的飙升,更转化为实实在在的用户信任与生意增量:
品牌声量与心智双丰收:品牌声量与心智双丰收:项目总曝光18亿+,曝光人数6亿+,“女性力量”品牌心智排名跃升至行业第4;
人群资产与搜索流量爆发:5A人群增量6亿+,品牌搜索次数大幅增加,用户主动搜索意愿显著增强;
生意增长超预期:总支付GMV同比增长76%,新客占比显著提升,实现“品牌信任-流量转化-用户留存”的完整闭环。

以社会价值重构品牌信任
自由点的案例,为深陷同质化与信任危机的个护行业提供了全新范式:当营销跳出“功能宣传”的浅层逻辑,转向“解决用户真实痛点、承载社会价值”的深层思考,品牌便能与消费者建立超越交易的情感链接。从“高铁卫生巾”的公益行动,到对“月经羞耻”的温柔打破,自由点用实际行动证明:真正的品牌力,不仅源于优质的产品,更源于对用户需求的尊重、对社会议题的担当。
这场逆袭,不是偶然的热点借势,而是“以用户为中心、以价值为导向”的必然结果。未来,当更多品牌学会用“社会价值”为营销赋能,或许能在激烈的竞争中,找到更长久的增长路径。
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【背景与目标】
卫生巾行业舆论危机,消费者面临信任赤字。
1、难重建:卫生巾频繁爆雷,行业信任受损,品牌口碑修复路漫漫。
2、难拓展:315舆情引发受众误解,新客观望、老客摇摆,市场拓展遇阻。
3、难突破:行业营销陷入同质化困局,受众信任阈值提升,差异化破局需求迫切。
舆论场逆转:爆款话题对冲负面声量,正能量内容池收割好感。品牌力塑造:探索“自由点-女性”深度心理链接通道夯实自由点专业可靠国货形象,用正面形象告诉消费者为什么选自由点。
【洞察与策略】
策略逻辑:“公信力”打底,“大曝光”破圈,双轮驱动营销。
品牌想推“益生菌卫生巾”新品,选择“为女性发声”作为营销切口(契合产品目标人群,也容易引发社会共鸣)。
-“公信力”:靠权威资源(高铁、央视、媒体)给品牌“贴标签”,传递“值得信任、有社会责任感”形象,解决消费者对新品的“信任顾虑”。
-“大曝光”:用抖音等平台的话题造势、达人传播、互动玩法,让产品和“女性主义”话题绑定,触发大众讨论,扩大传播声量。
最终实现“舆论扭转(从新品认知到社会议题共鸣)+口碑塑造(让消费者觉得品牌懂女性、支持女性)”的营销目标。
【创意阐述】
聚焦社会时事:被忽略的“她们”:不只要卫生巾的【一小片】更要女性社会尊严的【一大片】洞察三大消费困境,锚定女性卫生巾痛点:难买、难用、难评,通过「公信力+大曝光」的全域联动,为女性发声。
1、公信力奠基:高铁公益合作+央视超级背书+媒体矩阵宣发,重塑品牌社会认同。
2、大曝光破圈:#了不起的益生菌卫生巾、#高铁卫生巾免费了、#拍一张少一张的撕拉片等话题时间破圈。
【结果与影响】
1、品牌声量提升:总曝光量18亿+;曝光人数6亿+。
2、人群资产:项目周期内,人群增长显著,流转效率提升。
3、搜索流量:品牌搜索次数544w+;品牌搜索人群386w+。
4、品牌心智:三成心智均有所提升:商品心智更丰富、场景心智有突破、品牌心智有增长。
5、生意赋能:日均GMV增长76%,总支付GMV2961.9W。
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