乐有家大学生租房免佣金：7年补贴8000万助大学生安“第一个家”
为什么要做 “大学生租房免佣金”？
对刚踏入社会的大学生来说，“住得安心” 是扎根城市的第一步。但也面临如下窘迫：
在陌生城市拿着微薄实习工资，却要为租房一次性掏出 “押二付一 + 半个月佣金”，光中介佣金就占首月现金流 14%；线下跑断腿看 6-8 套房，却总遇到虚假房源；签合同时对着密密麻麻条款一头雾水，还担心押金难退、黑中介跑路……
这些应届生租房的痛点，乐有家看在眼里，也用行动给出了答案。
自2018年便推出“大学生租房免佣金”租房公益，主要面向毕业当年及毕业一年内的大学生，首次通过乐有家租房，可免除租房佣金，帮助他们度过人生起步阶段，如今这份温暖仍在继续。
2023年11月，深圳市委人才工作领导小组印发《关于实施更加积极更加开放更加有效的人才政策 促进人才高质量发展的意见》，明确将“降低新就业大学生居住成本、优化安居体验”列为重点任务。
乐有家也用市场化的方式响应政策导向，让公益可持续。
2025年乐有家「大学生租房免佣金」宣传片
为什么是乐有家在行业首个推出？
乐有家扎根房地产经纪行业17年，且每年招聘上万名应届生，对该群体需求有深入洞察。凭借连锁直营优势及真房源数据库和 VR 带看及AI找房技术，能从 “找房 - 看房 - 签约” 全链路帮学生避坑。
我们如何让更多毕业生知道这份福利？
从官方背书到用户自发传播，我们搭建了 “政府 + 企业 + 校园” 三位一体的传播矩阵，官方背书抢占“真免佣”心智，走进名企及校园进行精准渗透。通过真实故事及租房攻略(UGC)引发痛点共鸣，每年里程碑数据盘点，唤起记忆，沉淀“行业内唯一免佣”IP资产。近一年线上线下全渠道曝光量超过500万。
官方背书：入选深圳政府 “i 福田” 推荐公益项目，与深圳团区委“青年驿站”、光明住建局“青年之光”公益建联，为留深毕业生提供专属租房支持。
名企异业合作：20 + 名企异业合作送 “入职租房礼包”，助力名企员工和客户实现免佣租房
校园渗透：走进高校、上线应届生求职网，把福利送到学生身边
为更好迎接各路来深学子在深圳筑梦逐梦，并接待好来深送学的外地家长，感受深圳对人才的温度，在深圳市住建局、南山区住建局、光明区住建局、龙岗区住建局、坪山区住建局及深圳市公积金中心指导下，由深圳市房地产中介协会主办的“筑梦鹏城，深拥幸福”进高校系列宣传活动，于2025年8月在深圳大学、深圳理工大学、深圳信息职业技术大学、深圳技术大学等高校陆续举办。乐有家也携带大学生租房免佣金到场为学生带来福利。
线上全域推广：2024年5月-2025年8月期间，多家权威媒体报道，社交媒体广告及话题推广，KOC 种草真实租房故事
南方日报报道：乐有家「大学生租房免佣金」成为“深梦启航”计划的重要市场化补充，为青年人才扎根深圳构筑“来深第一站”的安居网路。为初出校园的大学生开辟一条相对轻松的租房通道，打破传统租房市场对新人的“高门槛”。
深圳新闻网视频评论区，众多学子表示：“给力，非常需要！”，“有良心的企业”，“有担当的企业，毕业生的福利！”。
中山日报报道：佣金的减免对于初入职场、薪资不高的大学生而言，无疑是一场“及时雨”，有效缓解了大学生在租房初期的经济压力，使他们能将更多资金用于生活开销和职业发展投入。
7 年坚守，交出这份暖心答卷
目前已帮助5.5万名大学生在新的城市找到 “第一个家”，补贴佣金超过8000万
复购率显著提升：2025 年免佣租单复购率环比提升20%，越来越多人用行动认可我们；超 50% 学生再次选择乐有家租房，更有毕业生因租房体验好，选择加入乐有家大家庭。
听听他们的真实反馈
项目亮点总结
7 年时间，从一个想法到一个可持续的公益 IP，“大学生租房免佣金” 早已不是简单的营销活动，而是乐有家践行 ESG 理念、承担社会责任的长期承诺。未来，我们会继续坚守初心，帮更多年轻人在城市 “住得安心、过得舒心”，让每一份梦想都有温暖的落脚点。
数英奖参赛项目说明 - 乐有家，品牌/广告主
【背景与目标】
一、背景：
1、社会痛点：乐有家是一家房地产经纪公司，扎根珠三角17年，在经营过程中发现毕业大学生租房存在痛点“找房难、容易被骗、资金紧张等”非常突出，而乐有家每年也招聘大量的毕业大学生，对该群体的需求有深入洞察。基于上述背景，乐有家于2018年便推出“大学生租房免佣金”租房公益，主要面向毕业当年及毕业一年内的大学生，首次通过乐有家租房，可免除租房佣金，帮助他们度过人生起步阶段。
2、政策导向：2023年11月，深圳市委人才工作领导小组印发《关于实施更加积极更加开放更加有效的人才政策 促进人才高质量发展的意见》，明确将“降低新就业大学生居住成本、优化安居体验”列为重点任务。
二、目标：
1、目标：通过最契合行业生态下的ESG实践，用最低成本、最快速度、最安心地解决“人生第一间租房“；
2、目标群体：针对全国毕业当年及1年内的毕业生，促进人才高质量发展。
【洞察与策略】
一、洞察：
对刚踏入社会的大学生来说，“住得安心”是扎根城市的第一步。但也面临如下窘迫：在陌生城市拿着微薄实习工资，却要为租房一次性掏出“押二付一 + 半个月佣金”，光中介佣金就占首月现金流 14%;线下跑断腿看 6-8 套房，却总遇到虚假房源:签合同时对着密密麻麻条款一头零水，还担心押金难退、黑中介跑路..这些是应届生租房的普遍痛点，且行业内暂无一家中介公司针对该人群提出佣金全免的福利；
2023年11月，深圳市委人才工作领导小组印发《关于实施更加积极更加开放更加有效的人才政策 促进才高质量发展的意见》，明确将“降低新就业大学生居住成本、优化安居体验“列为重点任务。乐有家也用市场化的方式响应政策导向。
二、策略：
1、传播策略：分三阶段，立信期靠官方背书与公益标签，强化 “真免佣”，解用户顾虑；破圈期通过“政府+企业+校园”三位一体渠道宣传，沉淀期通过用户UGC持续话题产出，以及公益数据盘点，固化公益 IP，转化为可持续品牌资产；渠道组合社交媒体、权威媒体、校园渠道、政企及异业合作、自渠广告，多维度触达目标群体。近一年线上线下全渠道曝光量超过500万。
2、内容策略：以政府官方背书占 “真免佣” 心智；每年里程碑数据盘点，唤起记忆，沉淀“行业内唯一免佣”IP资产；真实故事及租房攻略（UGC），引发痛点共鸣。
【创意阐述】
一、首创性与持续性：
1、行业首个、且连续 7年坚持“应届大学生租房 0 佣金”的公益 IP；
2、截止 2025 年 5 月累计补贴 8000+ 万元，服务 5.5 万名毕业生，形成“时间复利”效应。
二、精准公益定位：
1、产品＝最契合行业生态下的ESG实践，用最低成本、最快速度、最安心地解决“人生第一间租房”；
2、人群＝全国范围内毕业当年及一年内大学生，促进人才高质量发展；
3、ESG 三维闭环：社会（缓解人才住房压力）＋治理（真房源、零隐形费）＋环境（AI找房等功能降低能耗）。
三、“政府＋企业＋校园”三位一体渠道：
1、政府背书：与深圳团区委“青年驿站”公益共建；入选深圳政府平台“i福田“推荐的公益项目；
2、20 + 名企异业合作：送 “入职租房礼包”，助力名企员工和客户实现免佣租房；
3、校园渗透：走进高校、上线应届生求职网，把福利送到学生身边；
4、线上全域宣传：权威媒体＋社交媒体+3000多个乐有家门店橱窗推广，实现线上线下同频共振。
四、低门槛裂变机制：
1、小程序“租房券”裂变：老用户分享即得免佣额度，集券可兑换 100% 免佣，形成“毕业生帮毕业生”的自传播闭环；
2、异业联名：与名企 HR 福利打通，把免佣券变成“入职礼包”，低成本撬动精准人群；
3、政企联动：与政府大学生公益项目建联，提升知名度和权威性，同时低成本触达精准人群。
【结果与影响】
1、公益效果：目前已帮助5.5万名大学生在新的城市安家；补贴佣金超过8000万；
2、传播效果：2024年5月-2025年8月期间，社交媒体广告及话题推广、深圳新闻网、深圳微博房产、深圳日报、晶报、中山Plus等权威媒体报道，ESG营销案例线上线下全渠道曝光量超过500万；
3、口碑效果：租房免佣租单复购率环比提升20%；与共青团深圳市团区委公益共建服务“青年驿站”近500名学生50%同学选择再次找乐有家租房，甚至选择入职乐有家；
4、社会反响：广泛获得同学好评、收到同学感谢信、锦旗、社交媒体表扬等；AI大模型对乐有家大学生租房免佣项目好评。
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