iQOO13×张大仙:不打不相识

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“逆风局”的开端

事情的起因,从一场“不太完美“的直播开始。

2024年1月14日,《王者荣耀》最受大众欢迎和喜爱的顶流主播「张大仙」,操控iQOO12手机在抖音平台开启首场游戏直播,上千万粉丝涌进直播间,准备一睹张大仙抖音首秀风采。

然而,现场发生了一点小小的意外,让这场直播中的张大仙“汗流浃背”:张大仙使用手机时的流畅画面,在千万网友的屏幕中竟然出现卡顿。一瞬间,整个直播间都飘满了弹幕“卡”字。张大仙惊呼:“不出意外还是出了意外!“

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这次的“直播事故”,也让iQOO12和iQOO品牌被推到风口浪尖:这一场关乎品牌形象和大众信任的舆论危机,成为了iQOO品牌必须要去打的“逆风局”。


逆风局,怎么打?

解法就是那句经典的名言:解铃还须系铃人。

这并非空穴来风的说法,而是有前例可循:

1997年,电影《黑金》上映,梁家辉扮演的黑道老大一句“我们坐的都是奔驰、劳斯莱斯,你坐马自达,怪不得你塞车!”成为名梗,被大众用来调侃马自达“不够档次”;

2023年,马自达举办的粉丝盛典上,梁家辉作为代言人现身,完成“世纪大和解”,这一名场面成为了马自达品牌的高光时刻,马自达就此翻身。

 梁家辉出席马自达发布会.png

而iQOO面临的问题与马自达有相似之处,即:并非是品牌及产品自身出现问题,而是其他原因作祟导致品牌形象出现受损。张大仙直播画面卡顿问题的根源是:安卓手机上投屏软件优化不足,而非iQOO12手机的性能问题。

因此,应对“这场意外“,选择除张大仙外的任何人来为品牌站队破局,都会有很明显的营销味道。在这种情况下,唯有「张大仙本人喊话发声」才是品牌的最佳选择——

由张大仙本人澄清“直播意外”的原因,认准iQOO12的性能,强调iQOO品牌的负责和关怀,都是打好这场“逆风局”的关键。同时,聊聊张大仙和iQOO12旦夕相处,共同征战王者峡谷的经历,也会让他本人的分享更加真实,进而传递iQOO品牌的“真诚”“热爱”的形象,赢得大众的信赖和好评。

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确定张大仙作为发声的最佳人选后,选择什么样的渠道去发声成为了新的问题。我们选定在iQOO13发布会这个超大声量的舞台上,让张大仙向全体粉丝和用户,讲述自己与iQOO品牌的“不打不相识”。

 

“事故”,变为故事

时隔9个月,iQOO13的发布会上,在发言人讲到“游戏直播卡顿”时,他将舞台交给了一个大众熟悉的身影——张大仙。

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这位坐拥全网1亿+粉丝的超头部级《王者荣耀》游戏主播,在舞台上用真诚的话语,分享自己与iQOO在“直播意外”发生后的故事:

——

“我当时本以为他们是想‘公关‘我,但是iQOO过来找我的只有技术人员,一句也没提让我帮他们说好话”

“他们是真的在帮我解决遇到的问题,而不是来‘解决’我的”

“在综艺中很多朋友问我要一台iQOO13训练,整得我都快成iQOO13的经销商了。iQOO13就是我的社交货币。”

“只有你特别真诚,大家才会对你有信赖”

在他的娓娓道来中,用户对iQOO品牌误会渐渐消解。当张大仙提到“真诚就是必杀技”时,我们相信,他和iQOO品牌的真诚,在话语间感染到了更多的人,也让这场“事故”,变为故事。

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张大仙的出场,为发布会整体声量贡献总体占比18.2%;iQOO13游戏直播用户A3人群的规模达到了275w;游戏直播用户A3浓度达到34%,创造历史和行业新高;在《iQOO13用户调研报告》中,张大仙发言环节的好评/回想度也达到了100%。 

“不打游戏不相识,不打交道不相知。”

感谢张大仙,用一场真诚且精彩的分享,让品牌和我们可以一起,诠释热爱。


数英奖案例展示

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数英奖参赛项目说明 - Carnivo,创意代理商

【背景与目标】

iQOO 手机品牌旗舰级新机“iQOO 13”于 2024 年 10 月发布。
作为同国民级游戏 IP《王者荣耀》在多个领域持续携手合作的手机品牌,iQOO 手机在本次新机发布中,需要立足于自身“高端电竞旗舰手机”的品牌定位,发掘更多《王者荣耀》IP 的影响潜力,打造具有巨大曝光和广泛讨论的新品发布会。
目标:
制造 iQOO 13 新机发布全网大事件,增强事件的曝光度和话题度,进一步夯实 iQOO“打游戏就用 iQOO 13”的品牌心智,强化目标人群的品牌认知。
挑战:
新机发布会成为各大手机品牌的“必修功课”,如何做出有趣的,具有差异化的手机新品发布会,避免品牌自娱自乐,成为本次 iQOO 13 新机发布会中需要面对的挑战。

【洞察与策略】

《王者荣耀》作为国民级游戏 IP,对 iQOO 新机的声量和 iQOO 品牌形象都有强效加持作用,iQOO 13 新机发布会需要继续深化与《王者荣耀》IP 的合作,借势 IP 影响力打造出圈发布会。

【创意阐述】

在《王者荣耀》IP 相关的 KOL 中,“张大仙”是《王者荣耀》游戏玩家及游戏兴趣泛人群广为熟知和欢迎的超头部游戏主播在圈内可谓是人尽皆知,具备强大的名人效应。
王者顶流“张大仙”在 iQOO 13 新品发布会现场的出席,能够有效为新品发布会造势,引发相关行业及广大兴趣人群的关注和讨论,达成品牌目标。

【结果与影响】

张大仙出席发布会,发布会的整体声量贡献占比高达 TOP 1,总体占比 18.2%(数据来源:微博社交银行);iQOO 13 的游戏直播用户(张大仙及王者荣耀抖音核心 TA)A3 人群规模达275w,同比提升 6 倍,为历史 TOP 1(数据来源:巨量引擎);游戏直播用户 A3 浓度达 34%,为历史 TOP 1 和行业 TOP 1(数据来源:抖音游戏协助提供);两条微博热搜上榜:#游戏主播都在用 iQOO 13(微博热搜指数:206782)、#张大仙对 iQOO 路转粉(微博热搜指数:174361);《iQOO 13 用户调研报告》显示张大仙环节好评度及回想度为 100%。

项目信息
品牌/广告主
vivo
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营销机构

Creative Agency 创意代理商
Carnivo
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