海底捞31周年:有你,真好
一支充满感动与快乐的片子——
《有你,真好》
视频文案
31年很长,也很短
想对老朋友和新朋友们说一句
有你,真好一个人也有陪伴
和去处,真好
七上八下的小心思终于看清,真好
家乡味多远都扯不断,真好
离职也要有一场庆祝仪式,真好
又长大了一岁
却还是个爱新鲜的小公主,真好
就算跑调,也要给青春收尾
把星光聚成银河,真好
虽然过了童年保质期,
却还拥有童年体验卡,真好
有被快乐住
也有快乐别人的你,真好有一起欢笑、一起打闹
一起成长、一起担当的你,真好
有短暂做回大、小、老孩儿的你,真好希望不止在这里
在走神发呆、在跑着向前
在每一条路、每一个年的你
都有快乐的本事时光沉淀出的好滋味
也让我们越来越对味
海底捞31周年
有你的快乐,真好

是品牌庆生,也是对用户表白
海底捞作为国民火锅领导者,3月20号是品牌第31周年。今年,海底捞想把“品牌庆生”升级为“品牌回馈”,回望31年来为用户做了什么,通过一次感性表达,来放大海底捞品牌庆生的快乐感知,深度绑定生日场景,让用户记住“一吃海底捞,马上没烦恼”的心智。
我们在网上搜集用户在海底捞过生日的场面:不要太精彩

有在海底捞过每一年生日的,有庆祝离职的,有表白求婚的,有唱分手快乐的,有开演唱会蹦迪的,有欢聚毕业的…一幕幕用户发生在海底捞的故事呈现眼前时,真的会发自内心的说一句:真好!
“真好“,既是用户对海底捞周到的服务肯定,也是用户在海底捞获得的快乐肯定。所以在31周年,我们想去做一次温暖表达,一次感性沟通,用直接真诚的口吻,说出品牌最想对用户讲的真心话:「有你,真好」
对于用户来说,最动人的话,莫过于一句“被需要、被肯定、被鼓励、被看见“,我们打造这支「海底捞与用户31年快乐回忆」的视频,来唤起与用户在一起的回忆共鸣,表达海底捞对用户的一路守护、陪伴、见证......
一组海报,每个人都能找到自己的那份快乐
01
一个人也能饱饱和抱抱

02
跟着毛肚七上八下同频的,还有我们的心跳

03
虽然过了童年保质期,却还拥有童年体验卡

04
因为青春发着光,未来的路也一定闪闪发光

05
一见面叽叽喳喳,一开门快乐到家

06
没有好的收到,只有快乐来报道

07
没有烦恼等你说Bye,大把快乐等你Say hi

08
涂上美美指甲这一刻,少女心就回来了

写在最后:希望每一个我们,也都在每一条路、每一个年,找到属于自己的快乐!
没事多吃火锅~
创作企业名单
Full-Service Agency 全案代理商:新脑子
制作方:迷悦制作
创作人员名单
创意:标标、晓璇
美术:晨晨
AM:小海、之婷
导演:冷澍
数英奖参赛项目说明 - 新脑子,创意代理商
【背景与目标】
市场现场:海底捞是国内最知名的餐饮品牌之一,海底捞一直以来凭借优质的服务和良好的品牌形象,在消费者心中占据着重要的位置,被视为高品质餐饮的代表。
竞争现状:海底捞“尿尿门”时间爆发,让海底捞苦心经营多年的品牌形象遭受了重创。在海底捞“尿尿门”事件的舆论背景下,紧急危机公关的同时,品牌迎来31周年年庆,我们必须要在这个特殊的节点下,通过创意内容沟通消费者,将品牌口碑扭转局面。
【洞察与策略】
在海底捞31周年,为所有喜爱海底捞的消费者,制作一支属于大家的短片,温暖走心的形式,串联起不同场景下的来到海底捞的每一位顾客把“品牌庆生”升级为“品牌回馈”,回望31年来为用户做了什么,通过一次感性表达,来放大海底捞品牌庆生的快乐感知。同时也打破当时品牌的舆论僵局,利用走心和消费者为上的形式持续巩固品牌在市场中的地位。
【创意阐述】
创意:“有你,真好“既是用户对海底捞周到的服务肯定,也是用户在海底捞获得的快乐肯定。所以在31周年,我们想去做一次温暖表达,一次感性沟通,用直接真诚的口吻,说出品牌最想对用户讲的真心话:「有你,真好」,「你」即是消费者,也是海底捞
执行:最终我们将这些收集到的真实发生的消费者场景汇成脚本进行演绎,表达「有你真好」的群像意义,周年庆成片即是送给消费者的礼物也是送给海底捞的庆生礼物
【结果与影响】
投放效果:微博、视频号共计2.1亿全网曝光量,500w+视频播放量,20w+全网话题讨论量。
户外音乐节:线下继续沿用视频投放了音乐晚会大屏,活动当天火爆,全场合唱(线下业务非我司参与,品牌物料用了31周年的创意视频)。
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