京东健康：重疾守护故事片《噫 小事儿》
原标题：京东健康——从不知道开始说起
老实说，在接到brief前，我们是不知道冬季流感难受，是不用半夜跑医院的，打开手机上京东就能看，既免受了寒冬跑医院排队的折腾之苦，还不用担心交叉感染；也不知道找三甲医院大专家看病，不用找人托关系，京东上就能加号全国三甲名医；还不知道消化不了的情绪等心理问题，京东就有心理健康咨询的医师，原来心理体检、咨询，也可以不是件很难约的高门槛的事。
知道后不禁感慨，为什么看病就医可以这么便捷实用的信息，我们怎么一点不知道呢？于是我们决定，将京东健康守护月的三条业务线服务：「呼吸流感」、「重疾重疾」、「心理健康」，告诉给更多起初和我们一样不知道的人，让大家至少多一个选择，少一点折腾。
「肿瘤重疾」守护
在看病就医上，最折腾也最难的，应该是肿瘤重疾这类重症情况下、想挂一个三甲医院的大专家号。
这是关乎健康的大事，要全家人定闹钟抢三甲专家号——大概率还抢不到；要动用层层的人脉到处托关系求人——可能你见过很多人拍着胸脯跟你说“小事一桩”、令你充满希望，但迎来的却是很难办成的一次次失望……而对于用京东健康来说，就真的是小事一桩，打开手机就能加号三甲医院名医。
把一个关乎健康的大事，轻松诙谐地化解成容易的小事。
于是就有了这支故事片：
这虽只是某一个家庭的故事，但这样的故事，这片土地上也许每天都在上演。因此不用求人托关系、线上就能加号三甲名医，也激起了大家的热烈反响：
希望今后这样的故事能少一点，让关乎健康的大事，都变成容易的小事。
「呼吸流感」守护
和「肿瘤重疾」相比，「呼吸流感」就小了很多，小虽小，但也是很多年轻父母都要面临的冬季大难题。
首先小孩抵抗力相对弱，其次流感冬季易高发、且传播广。面对冬季流感来袭，往往小孩一声咳嗽、一个喷嚏，就能惹得全家上下一片慌乱焦急。
听到了孩子不适的咳嗽，也听到了一家人内心说不出的焦急。
于是京东健康携手唱得比说得还好的互联网嘴替——彩虹合唱团，空降闯入了咳嗽的小孩的排练现场，带来了这首歌曲：
冬季流感高发不容忽视，但相信听完歌的你，一定能找到让流感快快走开的办法。
除了用唱的方式，唱出京东健康面对呼吸流感有：在线问诊、上门采样送检、医生诊断、送药到家的一站式解决服务，也有用梯媒更高效直接地传递业务信息：
用上下滑动的创意方式，展现冬季呼吸流感，在家在手机就能看的便捷。
「心理健康」守护
「呼吸流感」来了，身体还有很明显的征兆，但心理出了问题，我们往往不易察觉、也难以判断，但自己的情绪怎么样，是可感可知的。
现在都市人群压力大，有情绪往往也得自己找办法消解消化，但总会有自我消化不了的时候。
消化不了的情绪，需要倾诉、也需要被倾听。
京东健康联合上海市精神卫⽣中⼼与三联周刊，携手把北京、上海的100处地方，打造成了「100 个情绪流转处」。
让⽇常的每⼀处，都能成为你想要倾诉时的情绪流转处。
在⻓椅、餐桌、台阶、电话亭、阳台、秋千、斑⻢线、书店、停⻋位、邮筒、管道阀⻔、标识牌……
在2025新的一年，
愿你的每一份情绪，都有处倾诉。
愿你的每一次倾诉，都能被好好倾听。
做广告就是这样，会接触到各行各业各种信息，在此，我们把这个项目里知道的有用且实用的信息，也分享给看到这的你，祝大家不管身体还是心理，都健健康康的！
写在最后：
一个月、三条业务线、四块内容，这里操作有多极限可想而知……感谢项目里的每一个小伙伴！为项目点赞的同时，也记得给新一年的自己一个赞！
数英奖案例展示
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创作人员名单
创意合伙人：宋玥
文案：姜灿
美术：梁涛
客户服务：姜雨竹
数英奖参赛项目说明 - 天与空，创意代理商
【背景与目标】
12月是冬季疾病的高发季，是每年双十一后主打服务的重要节点，强烈的问诊需求有助于心智的提升和转化。自2020年开始，京东健康基于服务业务在12月固定节点，为用户提供全月服务月营销活动，提升品牌声量。但依然有大量的消费者不知道、不信任互医服务，服务的业务心智需要进一步强化。本次京东健康守护月涵盖「呼吸流感」、「重疾重疾」、「心理健康」三条业务线服务。
【背景】如何让更多人知道，面对「肿瘤重疾」，京东健康可以轻松加号三甲名医？
【挑战】「肿瘤重疾」是一个沉重的话题、也是大事，如何讲能避免过于沉重和有消费苦难之嫌，是传递肿瘤重疾能「加号」的业务信息上的难点。
【洞察与策略】
回到「肿瘤重疾」看病的情景，往往要动用层层的人脉托关系求人，每个人都拍着胸脯跟你说“小事一桩”、但却很难办成………而对于用京东健康来说，就真的是小事一桩,打开手机就能加号三甲医院名医。
【创意阐述】
我们抓住了看病求医层层托关系的真实，用一道道关系展开看病难的滑秸桥段，最终把一个关乎健康的大事，轻松诙谐地化解成容易的小事。也让大家记住了关系人嘴里的“小事一桩”、不如打开京东健康就真·小事一桩。
【结果与影响】
短片一经发布，在社交平台引发了强烈反响，引发关注热议。项目视频仅发布一小时，即被被新片场平台推荐上首页banner，荣获新片场广告片周榜、12月作品月榜、精选周榜等多个奖项；同时登上广告门首页推荐，先后被多个行业媒体账号自然收录。
全网总曝光量1.1亿+，总互动量230万+；
视频总播放量约4000万；
微博总阅读量：321.6万+，总互动量：19.4万+。
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