美的选取用户真实故事,演绎生活中的《同感》瞬间

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参赛企业
品牌
参赛类别

创意单元 - 视频组 - 短片类(银)

原标题:《同感》美的人感科技

“所有的爱,都应该是感同身受”
——村上春树


同感

视频文案

我们这么不同,为什么你这么懂我?
为什么有人只能听见哭声你却能听懂哭声这声哭 是要牵牵
那声哭 是要抱抱
你是怎么在我学会说话前
就学会了我的话

明明我们隔着屏幕很远
你却能离我很近
即使我默不作声
为什么你还能听见我的心声

为什么你能从一盘露馅的饺子
看出包在我心里的想法

无论我多好,都有人不接受
无论我多坏,都有你接住
你是怎么做到,比我更了解我的?

因为你总试着用我的耳朵
听我的声音
也会用我的眼睛,瞧我的样子
站在我的位置,考虑我的感受

所以我哭着你知道是快乐
笑着,是悲伤
愤怒下的是脆弱
温柔里的是坚强
你我之间,相通着悲欢
相通着心意,相通着情绪

我们出生在不同的年代
拥有着不同的背景
彼此观念不同,性格有差,经历各异
我们这么不同
为什么你这么懂我?

人生而不同,爱息息相通
以你的方式感受你,我们与你有同感
我们始终把人的感受放在科技之前
美的人感科技


Background 背景

随着电子产品整体科技新升级,人们对家电的需求逐渐从功能转化为体验,“感受”成为了用户选择产品的重要指标。美的智能全屋借势提出了全新科技战略:“人感科技”。它将从“功能需要”、“情感需要”、逐步转变成为“体验需要”,即在未来,成为“无条件感知用户的科技”。以人为本,将是家电行业发展和迭代的方向。

“人感科技”在中国市场首次被提出,人们对它尚在摸索阶段。用户如何理解人感科技?如何让人感形成话题,引发人们探讨?是此次营销最大的挑战。


Idea 创意

在理解“人感”之前,我们首先要明白何为“感受”,它是接触外物时得到的影响和体会,它的主体是自我。人们感受冲动、感受快乐、感受刺激、感受温柔,形形色色的自我,却能产生同频共振的感受,我们称之为“同感”。

同感,又译为“移情”、“共情”、“神入”、“同理心”,指设身处地、像体验自己精神世界那样体验他人的能力。同感,是体会他人情绪;是换位思考、表达尊重、情绪自控;是即使人们不说,也能理解他人的感受。就像著名现代催眠之父米尔顿.艾瑞克森不惜花费数周学习患者乔治那口混乱不堪的“沙拉语”,以试图进入他的语境,站在他的世界,帮助他回归到正常的生活。

同感,是爱的核心概念。因为爱,人们多了一双眼睛,它无法自控地、永远注视着被爱一方。他们不再以自我为中心,并应允对方侵占自我,开始用心感知他们的需求,所以同感是爱的起点,正如广告片里主创人员阐述的那样:“人生而不同,爱息息相通”。

为了更好的理解“同感”,主创人员收集了100个美的用户故事,并从中选取了12个真实故事,改编制作了一支TVC《同感》,携手“美的人感科技推广大使”郁可唯,倾情献唱主题曲,以治愈系的声线演绎生活中的“同感”,讲述生活中的暖心瞬间。


Story 故事阐述

美的借助用户故事,传递品牌温度,它以群像具体呈现“同感”的默契。

妈妈能听懂尚在襁褓之中婴儿的哭声,她知道这声哭,是要牵牵,那声哭,是要抱抱。

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妈妈隔着屏幕,听懂了城市之外女儿的辛苦。

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一盘零落的饺子,女儿看懂了父亲的孤独。

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什么都听不懂的狗狗,却能感受主人的脆弱。

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因为同感,是爱的另一层含义。

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致谢,每一个你们!


创作企业名单

品牌:美的
代理/创意:PUFF
制作:东象


创作人员名单

导演/编剧:陈立言
监制:李庆鹏 Loopy
代理/创意:PUFF
摄影:阿才
作曲配乐:思瀚
制作:东象
声音设计/混音:山禾北人
剪辑师:宋暘
调色:YoKat
制片:米米 Andi
导演助理:moon
灯光:孙玉伟
美术指导:黄小新
道具:大何

数英奖参赛项目说明 - 东象传媒,制作公司

【背景与目标】

背景:随着电子产品整体科技新升级,人们对家电的需求逐渐从功能转化为体验,“感受”成为了用户选择产品的重要指标。美的智能全屋借势提出了全新科技战略:“人感科技”。它将从“功能需要”、“情感需要”、逐步转变成为“体验需要”,以人为本,将是家电行业发展和迭代的方向。
目标:用户如何理解人感科技?如何让人感形成话题,引发人们探讨?是此次营销最大的挑战。

【洞察与策略】

中国将从大家庭的模式逐步步入「原子化的社会」即个人的价值与自我意愿,将在未来被不断强调。以前的中国家庭是一个壳保护着家里所有人的安全。而在未来,未来的家是一个地方允许你充分自我探索。
在整体的中国社会里,我们还是经常会发生很多现象:借着爱的名义,把自己对别人的要求,当作对别人的需求。用一句流行语来说:我想要苹果,你给了一车梨。或者很容易将道理、观念、想法强加别人,而并没有感觉到对方的想法。即把自己的观念,当作别人应该遵循的观念。所以常常我们是自以为是在爱人,实则是爱自己。
「喜欢」是自己被满足,而「爱」是满足对方。不再以自己为中心,而以对方为中心,具有同理心,用心感知他人的需要,同感,才是爱的起点。也正是因为同感,人生而不同,爱能息息相通。

【创意阐述】

在理解“人感”之前,我们首先要明白何为“感受”,它是接触外物时得到的影响和体会,它的主体是自我。人们感受冲动、感受快乐、感受刺激、感受温柔,形形色色的自我,却能产生同频共振的感受,我们称之为“同感”。
同感,是爱的核心概念。因为爱,人们多了一双眼睛,它无法自控地、永远注视着被爱一方。他们不再以自我为中心,并应允对方侵占自我,开始用心感知他们的需求,所以同感是爱的起点,正如广告片里主创人员阐述的那样:“人生而不同,爱息息相通”。
为了更好的理解“同感”,主创人员收集了100个美的用户故事,并从中选取了12个真实故事,改编制作了一支TVC《同感》,携手“美的人感科技推广大使”郁可唯,倾情献唱主题曲,以治愈系的声线演绎生活中的“同感”,讲述生活中的暖心瞬间。

【结果与影响】

1、以#爱在感同身受时#、#与美好同感#、#美的人感科技#为代表的话题在微博被热议,引发用户纷纷分享自己的“同感”瞬间;
2、此次营销激起了品牌与用户之间的情感共鸣,它以软性叙事的讲述方式,加深了美的在人们心中的国民好感度。

项目信息
品牌/广告主
Midea 美的
Midea 美的

营销机构

Production House 制作公司
东象传媒
东象传媒

参与者

品牌策划
Fleta
品牌管理
Prelude
 
数英评分
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谢谢
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    2023 数英奖 评审记录
    参赛企业
    品牌
    参赛类别

    创意单元-视频组-短片类(银)

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    创意单元-视频组-短片类
    • 孙来春
      名曰同感,做到了让人感同身受
    • 周建影
      非常共情的洞察
    • 郑晓奕
      赢在细节与质感,品牌结合度、主题、执行都较为出色。
    • 张卢克
      很喜欢作品的气质,镜头、音乐、节奏和旁白,组合在一起舒舒服服,让人愿意相信VO里的每个字,有温度也有内容。
    • 科技本是冰冷的,但品牌找到了温暖的点,体现了人感科技的温度
    • 杨磊 Leo Yang
      “人生而不同,爱息息相通”把冰冷科技演绎为戳人的瞬间,执行上郁可唯的歌很加分。
    • 美的每次的案子总能从最柔软的地方打动人心。
    • 感謝文案用心消彌了這樣的題材極可能會淹沒故事的尷尬氛圍。
    • 万星
      好洞察
    • 王彦铠 Akae Wang
      有点低俗的BGM,有点老套的”我懂你”。 但组合起来的短片,其实,说实在,是打动人的。 俗的再俗的洞察,在客户的brief里还是洞察, 关键在你有无挖深,写的入骨才能解这一俗气。 我们是在俗气养成记中,成就彼此的。
    • 龙江波
      用心,总能感受的到
    • 洞察到位,创意十足,呈现效果也很好
    • 真实故事的改编总是既简单朴实,又直击人心,多个碎片化展示,又避免了真实故事可能带来的乏味,突出了情绪
    • 通过真实用户故事,巧妙结合“人感科技”理念,温暖地锻炼了美的智能全屋的愉悦体验,成功将情感共鸣与科技创新相融合
    • 将品牌观念与影片相结合,传递出品牌调性
    • 孔乐
      故事的细节拿捏的不错,视频的节奏稍微不紧凑,最后品牌和产品进来稍微牵强
    • 短片体现出美的回归用户的真实需求
    • 马耀 York Ma
      人感,同感,感觉,比你更懂你的人性表达。品牌角色略微弱了些
    • 片子创意和产品创意融合地很巧妙。
    • 王晨羽 Nick
      同感才有人感,概念及文案内容佳。用很柔软的方式说出什么是”人感科技“。
    • 文案挺好。其实有点产品出现也无妨啊,多点关联性。
    • 细腻的情感传递 引起共鸣
    • 娓娓道来的情感和交流,很棒
    • 蛮好的
    • 陈健 Jackie Chan
      品牌和故事的联合可以更紧密,故事很动人,但是品牌科技没有说清楚
    • 王壮壮
      洞察不错~
    • 概念可以,情结没有新意
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