LINE官方账号自制节目「今天谁来店」

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在夜里鸣着汽笛,卖着热腾腾面茶的街边小摊;
对阿嬷来说就像百货公司一样的柑仔店;
隐藏巷子底,行家还是找得到的老师傅机车行;
百年家传中药行、经典老味道美食餐厅、台湾仅存的蛇窑烧陶…….
随着时代的变迁,这些珍贵的传统技艺不再受重视,老店也逐渐凋零…


然而当我们失去了与过去的连结,我们也将失去自己的文化与根源。我们决定结合新科技,来延续老传统。

LINE是台湾最受欢迎的通讯软件,普及率高达86%,即使老人都能轻松上手,希望透过最简单的全民科技~LINE官方账号,帮助老店轻松连结顾客。  

不做广告,我们制作一系列实境节目《今天谁来店》,以品牌娱乐向更广泛的观众,推荐传统好店家:也帮助更多老店学习用科技做数字转型。

我们走访全台近五十家传统老店,寻找即将消失的职人技艺、无人传承的古早味、受大型卖场影响的柑仔店、以及不知如何吸引年轻客群的老厨艺等,并邀请7位关怀传统文化的本土知名艺人担任来宾,制作实境节目真人秀。

透过人人熟悉的接口,简单的全民科技,降低老店主的科技恐惧,跨越疫情,帮助更多老店学习用科技与顾客连结,创造老店新生命。



节目企划

LINE自创的「今天谁来店」节目,由台湾电通mb团队企划,7位知名明星到店救援,邀请知名节目导演拍摄,与台湾在地中小型店家接触,突破每间老店经营者对于数字科技的刻板印象及心理障碍,卸下对于科技的恐惧。即使在不能开店的疫情期间,也能直接与消费者连结。

节目内容轻松有趣,分成几个部分:

1. 明星解答题目,根据线索寻访老店。

2. 明星亲身来到店家,细细体验传统工艺的真实感动。也感受传统小店的真实困境。  

3. 明星与店家一起动脑,为传统技艺发想销售新点子,并协力在地宣传。

4. 教导店主用新科技,让更多人看见传统工艺的美好。  

 

反映与回响

新科技,新生命!

新老店,营业中!

经节目全集数播出后的1个月进行店家访谈,发现节目为店家带来多为正面成效,不仅有许多顾客慕名而来,且店家使用LINE官方账号推播的频率更加频繁。从各店家官方账号人数的成长来观察,其中追踪人数成长最显著的店家高达3.5倍以上的涨幅,后续太多店家响应,第二季节目正在规划中…

2个月,7家店,在LINE上线,热闹开张!节目播出后,创下最高单集31万次收看,引发媒体报导,让特色老店受到大量推播与关注,节目还入围2021年金钟奖「益智及实境节目奖」、「节目创新奖」等双料肯定。

许多老店热烈回响,开始学习用新工具新想法,扩大客源与生意。更重要的是,我们让更多新一代可以接纳过去,让美好的传统,延续到未来。老店不死 美好永存。


数英奖案例展示


创作人员名单

周麗君、周志涓、李欣耘

数英奖参赛项目说明 - 台灣電通mb,创意代理商

【背景与目标】

鸣笛叫卖的小摊面茶、让古董机车复活的老手艺、百年中药行、台湾仅存的蛇窑烧陶…随着时代的变迁,这些珍贵的传统技艺不再受重视,老店也逐渐凋零…然而当我们失去了与过去的连结,也将失去自己的文化与根源。如何帮助老店,突破数位转型障碍,延续美好价值?让年轻人也能开始重新认识传统。

【洞察与策略】

LINE是台湾最受欢迎的通讯软件,普及率达86%,我们希望透过LINE官方账号,以老人也能轻松上手的全民科技,以人人熟悉的接口,降低老店主的科技恐惧,创造老店新生命。
我们结合新科技,来延续老传统。

【创意阐述】

不做广告,我们制作一系列节目《今天谁来店》,以品牌娱乐向更广泛的观众,推荐传统好店家:也帮助更多老店学习用科技做数字转型。
我们走访全台近五十家传统老店,寻找即将消失的职人技艺、无人传承的古早味、受大型卖场影响的柑仔店、以及不知如何吸引年轻客群的老厨艺…
并邀请7位关怀传统文化的本土知名艺人担任来宾,制作实境节目真人秀。
明星寻访老店,体验传统工艺的真实感动 ;
明星与店家一起动脑,为传统技艺发想销售新点子;
教导店主用新科技,让更多人看见(展示LINE的科技工具);
2个月7集节目,让7家店,在LINE OA上热闹开张。

【结果与影响】

节目播出后,创下最高单集31万次收看,引发媒体报导,让特色老店受到大量推播与关注。
更获2021年金钟奖「益智及实境节目奖」、「节目创新奖」等双料肯定。
最显著的数据则可从各店家官方账号人数的成长来观察,其中追踪人数成长最显著的店家高达3.5倍以上的涨幅,后续太多店家响应,第二季节目正在规划中…
2个月,7家店,在LINE上线,热闹开张!
许多老店热烈回响,纷纷开始学习用新工具新想法,扩大客源与生意,更重要的是,我们让更多新一代可以接纳过去,让美好的传统,延续到未来,老店不死,美好永存。

LINE

台灣電通mb

 
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    2022 数英奖 参赛信息
    参赛企业
    品牌
    参赛类别

    营销单元-内容营销类(铜)

    营销单元-跨界营销类(铜)

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    营销单元-内容营销类
    • 王元元 Edward Wang
      事件不仅即内容 更可以直接参与更大的课题 带来更大的社会变化
    • 左飞林
      传承不守旧,人间烟火味,需要多些这种行动。
    • 借助平台的力量,避免传统老店的消亡,延续生意与美好,很有价值
    • 黄治中
      以大品牌的资源为老店赋能,以老店为大品牌说故事,将Line的科技便携融入其中,及提升了老店的关注,也提升Line的社会价值。
    • 蒋潇琼
      通过创意让品牌对社会产生价值,这才是创意的力量!
    • 传统和科技相碰撞,为“老店”和“旧工艺”提供推广平台,提高市场接纳度,是兼具人文关怀和创意巧思的营销。
    • 陈静远
      通过自制节目的方式助力老店的数字化转型,很有社会价值与人文情怀!
    • 李丽
      品牌与公益共赢,新科技的发展不应该落下每一个人,用科技改变生活,链接更多的人。
    • 明星吸引人气,技术辅助与消费者连接,解决了老店经营难题。
    • 传承与创新
    • 迟有雷
      很有创意的结合,以小见大。
    • 一举两得,既帮助老店,又为品牌赢得了好感。
    • 新工具与旧事物的链接,很有意义,娱乐的形式更是让更多人参与其中。
    • 姚贝贝
      数字化应该为生活服务,人情味的内容设置,在地文化感一直是台湾广告的制胜利器。
    • 以娱乐的方式推荐传统好店,易于吸引受众。
    • 陈朝骏
      新媒介营销形式,把只有附近街坊才知道烟火味让更多人的品味到
    • 李九
      单凭这一份老情怀,应该给予足够的新尊重。
    • 何璐伊
      能用综艺和某项工具这个方式去帮助到社会上一些具体的商业小店,出发点就已经很棒了~同时启用到明星去帮助吸引更多的流量以及关注。让小商业--工具--流量关注一脉相承~(有点遗憾是没有更仔细的去看节目,所以一些小细节可能无法体验)。如果能加入更多和观众们的互动玩法,可能效果会更好~
    • 看见科技的温度和力量。
    • 彭婷婷
      新与老,科技与传统,通过碰撞来寻找情感联结,角度很巧妙,且具备人文情怀和社会意义。
    • 丰富的节目内容,让受众注意到了老店以及传统工艺的美好,进而味店家来来更多效益。
    • 龚莹
      将老店关联LINE,传递使用LINE的更多可能性,很好的将品牌产品利益点和“文化”“老店”等相关联,获取用户关注的同时,也展示了LINE的产品功能。
    • 路童 Kent Lu
      用心的创意,去真诚的解决当下社会问题。
    • 简单的全民科技,降低了操作难度,以便捷的方式帮助老店创造新的生命。
    • 蚊子
      将传统与现代结合,为老店带来新的可能,也为文化继续传承,是一次又意义的尝试。
    • 王申帅 Handsome Wong
      好的节目胜过广告
    • 传统与新科技的碰撞,也突出品牌社会责任感。
    • 婷婷
      焕活传统,让老店重新迸发生命力,品牌作为链接,担任着不仅仅是营销的作用,让年轻人了解到传统文化、将文化延续的是每个品牌的担当与责任。
    • 丁和珍
      虽说老店新生,idea感觉似乎不新鲜。
    • 于鹏 Kama
    • 康迪
    更多
    营销单元-跨界营销类
    • 婷婷
      以平台的力量链接了科技与传统,很好的展现人文关怀以及平台的社会责任,同时将平台的功能发挥到了最大,赋予了平台社交之外更多的价值。总结:是一次兼具娱乐、社会责任、人文关怀共融的营销。让用户不忘过去的同时借助科技以更好的姿态延续美好生活
    • 充满人文情怀,具备情感
    • 刁勇
      结合洞察的内容化节目化综艺化跨界。
    • 立意高,是能够为利用技术为老店带来“新机”的传播,但对于大陆的传播方式来说,不算新颖
    • Judy
      从扶持老店映射品牌公益心,让LINE更加有温度,有社会意义。
    • 在这个项目中看到Line在全民科技,数位转型这个主题下落到实处的营销效果,从当代社交软件与传统技艺、知名艺人、线下老店多线结合,用科技带动老传统重归大众视野,撬动线下新流量新关注,切切实实有实现了情感联动,并在当地获得了众多媒体报导,是值得学习的一个案例。
    • 李宜聪 Max Li
      帮助老店利用数位平台重获新生,还结合电视节目及名人引起关注度,消费者也喜闻乐见,这个campaign里,每个人都是赢家。
    • 新科技延续老传统,让店面焕发新光彩,不错的尝试。
    • 老泡
      伟大的广告一定是能解决某种社会问题,帮助社会变得更美好
    • 赋予老店新生命,赋予技数字科技
    • 创意十足
    • 传统与现代结合
    • 利用現代社群,賦予老店新生命
    • 新技术赋能老传统,是很有意义的事情。
    • 吴兆华 Jamo
      一次有温度的跨界联名,让Digital的力量充满人情味儿。
    • 柳英
      有内容与价值输出的跨界。或许给现在风很大的跨界营销多些思考与启发。
    • 张晓磊 Benjamin
      很好的结合,Line的优势与老店的招牌为双方都带来了扩散价值,未来的玩法颇具延展性。
    • 杨翌可
      创新力一般,整体商业链路闭环比较松散,没有系统性,科技工具,也就是社交或其他工具也是常规玩法,本质意义上不算什么IP跨界类营销。而且真正解决老店新生命的商业本质到底是什么?没有得到很好的解决,明星探店只是时段营销而已,与消费者互动性不强。
    • 韩晓华 Airy
      通讯科技,明星加持,让老店走近年轻人,虽然创意不新,但这个行为鼓励可以在各地开花。
    • 节目有意义,满满人文情怀,质朴感人。
    • 康迪
      应该去投内容营销
    • 文华
      从Line的品牌背书角度,靠老店新生的情怀触达用户值得肯定;但从Line的数字化生态构建角度,老店并不是很好的切入点,老店的魅力反而是去数字化。
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