支付宝乘车码:那些尴尬到想要马上逃离的瞬间

举报 2021-11

原标题:支付宝——实话戳心?尴尬社死?快来一点召唤乘车码!

越来越多的声音说:支付宝变得越来越复杂了。

这一方面显示了支付宝平台服务越来越丰富,另一方面也显示了用户对于一个更“简单快捷”的支付宝的渴望。伴随着支付宝slogan的更新,WMY接到了这份brief,支付宝客户希望通过首页的乘车码举例,让用户感知到支付宝依然是那个简单好用的。

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实际操作之后,我们真切的感受到了支付宝乘车码的产品力:2秒钟说得清楚,2个步骤操作得明白——打开支付宝,一点就是乘车码。

为了能把这条简单的信息说到大家的心理,客户果断决定以“直戳人心的真实洞察”为核心创意,将信息拆解为两步:


第一步:【一点大实话】 

“打开支付宝,一点就是乘车码”,我们发现除了乘车出行只需要一点,生活中还有很多很多事也只需要一点就行了。这一点大实话,说不定哪个就是你的内心OS呢

/职场里,一点彩虹屁就飘了

/办公室里,一点八卦就围观

/群聊里,一点红包就兴奋

......

1、当代剁手党大实话

一点满减就得凑,一点也不浪费啊

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(我不听我不听)


2、当代健身族大实话

一点训练痕迹也没有,照片一点不少发

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(别说了别说了,今晚不拍了)


3、当代恋爱青年大实话

一点恐怖就抱抱,其实一点也不怕

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(瞎说什么大实话,害羞)


4、当代旅游青年大实话

一点照骗攻略就上头,其实一点队都没少排

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(别骂了...再不想出门了...)


5、当代上班族大实话

一点也不想晚回家,但是再磨蹭一点地铁就不挤啦????

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(好了承认了,别说了)


6、当代时髦精大实话

一点喜欢必入手,到手一点不喜欢

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(赶紧闭嘴吧你)

我们想用一点大实话戳戳用户的心,同时把【打开支付宝 一点就是乘车码】也深深戳进心里。


第二步:【有一点沙雕的乘车马】

说了这么多大实话,我们再来看看乘车码的故事:

客户随口的一个脑洞提示了我们“乘车码”可以是“乘车马”么?

对啊,为什么不可以是一匹真马呢?以前“乘车码”带你出行,现在让“乘车马”带你马上出逃。

于是,我们把真马拍出来了,“乘车码”变成了“乘车+马”,它总会出现在人类的社死现场,一旦有尴尬的事发生,乘车马就会呼啸而至,带当事人火速逃离社死现场。


结尾有导演倾情奉献的朋克嘶吼,还有小动画点明“乘车马”就是“乘车码” 


社死现场一:飞跃会议室

作为一个优秀的打工人,一定经历过在会议室投屏,屏幕上出现一些不能见光的消息,来看看乘车马是怎么解救这位打工人的?

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社死现场二:尴尬终点站

坐过公交的人一定知道“不怕人挤人,就怕急刹车”,一个急刹,我倒了、你摔了,尴尬的事情发生了。这次是发生了什么,让这位女生社死当头、召唤了乘车马呢?

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社死现场三:看不见的老板

公司电梯里可以说是社死状况的频发地了,女主在背后说老板坏话,哪知老板就站在身后...还好及时召唤出了乘车马。

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第三步:让真正的用户真的看见

【一点线下的事】

除了走心的共鸣,沙雕的drama,我们还在用户真正接触到的地方做了一点事儿。我们在公交站地铁站投放了一点线下出行场景海报。用扎心有趣的出行真相,让用户在出行时能想到“打开支付宝,一点就是乘车码”。

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/去地铁打瞌睡?

/去网红店打卡?

/去剧本杀当菠萝头?

/去电影院当电灯泡?

......

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写在最后:

回顾这次支付宝的【一点就】项目。我们算是玩彻底了,既走了心,扎了心,又让脑洞上了天。但不管是用什么方式,都是想告诉大家,支付宝还是原来那个简单方便快捷的支付宝。做完项目后,同事们纷纷表示【打开支付宝,一点就是乘车码/健康码/付款码】,真香!

真诚感谢克服了重重困难的导演和制作团队,感谢陪伴支持我们的客户,真诚的希望我们之后用更多有意思的脑洞回馈大家的喜欢。

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(认真脸)

支付宝

WMY 北京

 

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