「人老精 姜老辣」，比经验还要厉害的是老经验，职场中令人难解的，不是专业知识的缺乏，而是知识黑白与灰色现实的现世挑战。透过104职涯诊所，让在职者匿名询问那些不敢说出口的问题，藉由经历了多年职场磨练的老前辈们，来替他们解答「那些职场中的难解之解」，带出核心服务价值。将各种「职场中难解之情况」化作简短却又直击在职者心中的那些疑问，如人资工作者，在15秒的图像长度内，面对镜头询问：「资遣一位同仁，对公司而言，你是专业表现，但是，他的家人呢？」，让镜头化身为听众，呈现与老前辈们的对话日常，并同步展开各行各业的那些疑问，吸引各领域的在职者关注。
104人力银行，期望于2020补足在职辅导与经验分享服务的缺口，因此延续2016年Be A Giver的精神，让老经验再起价值，职场中不少敏感的问题经常让在职者不知如何开口询问，甚至没有合适的管道提供解答，因此规划「职涯诊所」让资深人员以经验协助在职者。因此透过短秒数快速带出「职场中的难解问题」吸引在职者的目光，勾起消费者探知的念头，进而登入平台了解更多信息，善用资源，同时提升品牌曝光及好感度。
整合25个行业及204位资深人员，视频平均长度约2:18，平均观看时间为1:36，观看比率高达72%，每5人就有1人完整看完视频。每月进站15万人次，问题数平均500则，品牌知名度与2019年上半年度65.7比较，今年上半年度上升0.5个百分点，创下近年最高。同时于2-3月转职潮时，品牌关键字搜寻率高达0.45%。
创作人员名单
ECD：林智豪
策略长：陈侑均
CD：林育立
业务总监：蔡尚佑
数英奖参赛项目说明 - SHAPE Advertising 雪芃广告 台北，创意代理商
【背景与目标】
104人力银行，期望于2020补足在职辅导与经验分享服务的缺口，藉由「职涯诊所」这平台，让资深世代累积的职场经验，能给与那些正在职场中奋斗挣扎的工作者们。
本次最大的任务，即是在有限的行销资源中，快速抓住受众的目光，但又不希望变成是资深世代的毛遂自荐，于是乎，透过「职涯诊所」平台的核心价值设定，以「资深工作者」作为主要演出者，藉由他们的图像与谈话，除了展现其愿意付出的热忱，也同时介绍了「职涯诊所」的服务。
【洞察与策略】
「人老精 姜老辣」，比经验还要厉害的是老经验，职场中令人难解的，不是专业知识的缺乏，而是知识黑白与灰色现实的现世挑战。
透过104职涯诊所，让在职者匿名询问那些不敢说出口的问题，藉由经历了多年职场磨练的老前辈们，来替他们解答「那些职场中的难解之解」，带出核心服务价值。
将各种「职场中难解之情况」化作简短却又直击在职者心中的那些疑问，如人资工作者，在15秒的图像长度内，面对镜头询问：「资遣一位同仁，对公司而言，你是专业表现，但是，他的家人呢？」，让镜头化身为听众，呈现与老前辈们的对话日常，并同步展开各行各业的那些疑问，吸引各领域的在职者关注。
【创意阐述】
104人力银行，期望于2020补足在职辅导与经验分享服务的缺口，因此延续2016年Be A Giver的精神，让老经验再起价值，职场中不少敏感的问题经常让在职者不知如何开口询问，甚至没有合适的管道提供解答，因此规划「职涯诊所」让资深人员以经验协助在职者。
因此透过短秒数快速带出「职场中的难解问题」吸引在职者的目光，勾起消费者探知的念头，进而登入平台了解更多信息，善用资源，同时提升品牌曝光及好感度。
【结果与影响】
整合25个行业及204位资深人员，视频平均长度约2:18，平均观看时间为1:36，观看比率高达72%，每5人就有1人完整看完视频。
每月进站15万人次，问题数平均500则，品牌知名度与2019年上半年度65.7比较，今年上半年度上升0.5个百分点，创下近年最高。同时于2-3月转职潮时，品牌关键字搜寻率高达0.45%。
终审评委（金、银、铜评级全部显示，无奖评级仅显示带评语者）
创意单元-视频组-广告片类
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洞察非常厉害，对职场的每个叙述、每个表达都切中要害且有充分共情，文案细腻叙述冷静而温暖，节奏舒展但不缓慢，最后点题到品牌也是水到渠成理所当然，令人对产品和服务有充分的向往和期待。 -
深刻的洞察，发省的提问，恰当的表达 -
片子质感很棒，创意也好 -
教父的音乐一下子就打到了我的注意力…对话很锋利，很有insight让人思考，这个解决方案是金奖的解决方案！ -
优秀的文案，有洞察的提问 后续在哪里？ -
洞察抓的还是很准的，在充满职场焦虑的这个时代。 -
有点意思 -
典型的台式创意，问题很尖锐，直击人心，也让人记忆深刻。
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质感精良，洞察深刻，用直戳痛点的灵魂拷问，凸显出产品的价值所在 -
围绕产品核心卖点，整体表达简洁、清晰
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以自问但不答的形式引人关注 -
还行 -
保持了典型的台湾古早风格，但创意没有什么突破性 -
台湾广告的洞察总算是深入人心。
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比较珍贵的中老年视角，质感很棒，切中了很多“老职场人”的痛点。 -
洞察，表现都很在线
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“人老精 姜老辣”的洞察很朗朗上口，经验需要传递很有共鸣，但视频的落点是让大家参与项目还是参与提问，有些模糊不清
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创意概念和核心广告信息有些脱节，看完不是很能理解
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It's pretty boring. -
简单，有效，洞察深刻。执行粗糙，但不影响效果。
公益单元-企业类
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整个案例立意不错，通过诊所的形式让更多职场「老人」发挥自身价值，向年轻人提供了一个寻找职场答案的平台，当然这样的职场人诉求也可以上知乎找答案。 -
文案满分。后续在哪里？
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通过镜头让观众扪心自问，同时也传递了正能量 -
在竞争激烈的职场中，流露出一种「向善」的表达，对老年人友好及年轻人友好的态度，即便弱小的声音但也力量强大。 -
很专业的广告片，但是放在公益单元属性有些削弱 -
最重要的事用最轻松的方式演绎出来。
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立意很棒，直击打工人的心 -
洞察深入，文案切中痛点，使人产生共鸣 -
对职场有比较精准的洞察，用娓娓道来的方式逻辑递进，完成度较高。 -
洞察深刻，提的问题很击中人心。 -
两个质疑： 1）影片洞察了一个问题：并不是所有的职场问题都有标准答案，所以需要老经验！但事实上：并不是所有老经验的答案都适用于现在这个时代！2）开头的贝聿铭和KFC大叔跟这个老经验有什么关系？
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