简单说说千问的数字人小酒窝。
1、名字好听好记,好看但略脸盲(仅代表个人),辨识度有。在一堆抽象logo和渐变色的AI产品里,突然冒出一张漂亮可爱的人脸,不想记住都难。单论被记住这件事,它的效率确实高。
2、但问题也出在具象上。越是想做长期品牌资产的东西,越要往抽象方向走,因为抽象才弹性大,能承载不同阶段的品牌含义。豆包用卡通形象,亲和但不锁死任何一种气质,你可以觉得它可爱,也可以觉得它有科技感。酒窝就好像自己砍断了“后路”。
3、和豆包的分化很明显了,酒窝是AI生活搭子,给阿里散落在不同BU里的AI能力一张统一的脸,更像一个组织架构变化的PR化表达。而豆包还只是轻量工具。
4、能感受到决策者的KPI焦虑。女性形象是获取注意力的最高效工具,但这是页游时代的遗产,一种路径依赖。且温顺讨好的女性化AI也会触及到敏感舆论点,相当于主动走到靶心。
5、顺着4说,这种审美策略在大众消费品品牌上成立,但放在一个要跟GPT、Claude竞争的AI产品上,打“美女牌”是调性错位。我甚至会觉得这对AI产品来说是危险的,一个永远在"稳稳接住你"的AI,用户会越来越舒服,也会越来越觉得可疑。