周末特地跑去苏州喝了茶颜悦色(因为上海没有)
原本是冲着味道去的,记忆中茶颜的味道非常惊艳
但这次的体验非常糟糕:
1、距离门店20km左右,想到小程序预约,但它只显示门店的实拍图,不能下预约单
2、线下点单流程非常繁琐,下单,核销做茶,排队取,中间有太多不必要、不知所云的流程,要说提供了情绪价值?不,根本没有,只有排队的烦躁
3、再说口味,感觉似乎完全没有之前喝的惊艳,甚至还不如我直接在上海点一杯茉莉奶白,我不懂我跑这么远来喝一杯这样的奶茶到底是为啥(不是说茉莉奶白不好哈。。我是茉莉奶白的粉丝)
总的来说我觉得茶颜在口味上似乎竞争力并不算强,大家怎么看?