三大社交产品齐发，一场互联网人的自嗨
2019年1月15日很难不被称为一个神奇的日子，今日头条、锤子的老罗、前快播CEO王欣扎堆发布了一款社交产品，分别是多闪、聊天宝和马桶MT。
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不知从几何时我们特别希望能出现一款与微信抗衡的社交产品。前有阿里的来了一会儿就走的“来往”（2014年推出），后有钉钉。社交咱势在必行，干脆收购还能砸出点水花的陌陌。即便这样，一心想做社交的阿里也没能做出一款能撼动微信的产品。
微信已经8岁了，对于一款互联网产品来说，不算年轻。即便前些日子已经来过一次大迭代，小程序的生态壁垒还在紧锣密鼓地建造中，但我们对微信里虽动辄上千好友但真正想联系没几个的情况实在有些乏味了。选择三天可见还是半年可见呢？这条可以让同事看还是朋友看呢？久而久之不可见的组别越来越多，愈发选择困难，选着选着，算了，好累，不发了。在朋友圈说话的压力越来越大……
微信都已经如此庞大了，它会被取而代之吗？能取代微信的会是怎样的产品呢？每隔一段时间这样的问题便会冒出来。但至今为止，社交类产品基本来得也快去得也快，绝大部分没砸出什么水花。2018年年底，即便彪悍如老罗，横空出世的子弹短信也不过只是一场热闹。
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这两天的朋友圈一直淹没在对这三款软件的探讨比较中，由于均处于内测阶段，尚未进行比较完整的产品体验。所以我以下说的话可能片面，仅供探讨。
「马桶 MT」光从名字上看，就会让人产生负面联想，几乎很难将它与社交联系上，但在知道它的定位是「匿名打探秘密神器」后，你会发现这个名字倒是十分贴切：吐槽完了一切就被冲走。可是当一个人不用在为自己的言行负责，人性中的阴暗面很难不跑出来。利用人性的窥探欲做的产品，是能满足需求了，但也是在把人往恶的方向引导啊。曾经风头一时无两的匿名社交APP“无秘”和堪称职场八卦集散地的脉脉匿名板块，现在是什么下场就知道了。除非另有布局，王欣这次不吸取前车之鉴又在钢丝上跳舞，能走多远呢？我表示非常不看好。
从2018年年底就传出锤子快凉了的传言，虽然每次老罗都能化险为夷，但这次看起来太真了，略略有点伤感。不再死磕手机了，反而把之前的子弹短信改成一款聊天就能赚钱，叫聊天宝的App，名字俗气我就不说了，诚意在哪儿我看不见。曾经的那个老罗五年间还是被改变了，这是最让人痛心的事。
直接的利益驱动是产品快速扩张最有效的方式之一，趣头条、拼多多均如是，我很难想到老罗居然把它应用在一款社交产品上。创业不易，不说是逼良为娼，实属为老罗感到有些心酸了。
能做成吗？此刻处于痛心之中的我根本不关心。“你们用这种补贴推广的模式，产品很可能逐渐去往二三四线城市”，面对这个他早已预料到的问题，老罗说愿意到更广阔的天地里，服务更多的用户。看来目标用户也不是在一线城市的人们，做的本来就是二三四线的生意，那就只好希望老罗自求多福啦。
主打视频社交的多闪从目前的舆论来看是最被看好的，毕竟有颇受年轻人喜爱的抖音加持。字节跳动认为，只有年轻人更懂年轻人的社交需求，也更能理解在年轻人，那么多闪由一个93年的产品经理来挑大梁，听起来似乎非常顺理成章。
多闪分别有“亲密好友”聊天场景、随拍、世界（公开社交场景）等主要功能。感觉是在基于抖音的基础上，单独做了个IM即时通讯模块。
图片来自多闪微信公众号
多闪的产品经理说：“对于年轻人来说，他的人生都有非常多的点滴，或普通平凡，或闪闪发光，希望产品能给用户带来的价值是能够记录生活中的无数点滴，增进熟人间的亲密关系。”因此，这款产品主打的是年轻人关系链中的熟人社交场景。
可惜作为一个只是抖音的围观用户，并没有觉得可以直接用随拍的小视频沟通就能增强交流的亲密度。视频对于点对点的交流来说，其实是一种表达效率较为低下的形式，远不及图文和语音电话。再者，既然内容都来自抖音，大家都是熟人好友也差不多，为什么要分两个APP来使用呢？这样看来就有点鸡肋了。
由短视频内容引发交流的欲望，会更趋向于形成一个类似豆瓣的兴趣社区，产生更多关于同好的内容和讨论。这和点对点的即时通讯产品是两种完全不同的形态。如果要点对点的交流，微信的使用场景显然更加适合。
熟人社交至今仍是目前社交类产品的主流，微信一家独大，熟人关系已基本稳固，实在想不出有什么动力去迁移到另个一产品。产品价值=（新体验-旧体验）-换用成本，真要想做熟人社交，至少产品体验要比微信好，换用成本要低。目前看来要出现这样一款产品还不太可能。不光是多闪，其他毫无基础进入熟人社交领域的“新贵”们更加不可能。
03
说了这么多，如果是对标微信，这三款产品没一款能打的。现在的微信实在太过庞大，甚至有一点社交属性的app都要从微信导流。不出意外，不到一天，这三款产品就集体被微信封杀。
市场虽然是公开的，但是商场如战场，张小龙虽然说要保持善良，但竞争对手到自己地盘来撒野，不封你封谁呢！
既然一个都不能打，封杀也就封杀了，为什么大家都会选择要做一款社交产品呢？
熟人社交领域微信确实有我前文所说的问题，这可能让大家看到了一丝机会。另外更深层次的原因我想是人生而孤独，沟通是人类最原始的需求吧。沟通意味着粘性。
每个人都像是一座信息孤岛，有了互联网之后，我们可以超越时间和空间交流，但是这并没有改变孤独的面貌。习惯了看手机里的锥子脸网红，习惯在网上寻求刺激，阈值被不断提高，那现实世界还有什么能满足你呢？我们反而变得更孤独了。这就是科技的诅咒。
回想起三年前发的一条朋友圈，张小龙在很早之前就意识到这个问题。诚然，我们通过社交软件认识了更多的人，看到了更大的世界。但距离并没有消失，我俩明明一抬头就能看见，可偏偏非要通过手机来交流，距离反而更远了。
当所有的产品都在想办法抢占用户的停留时长时，张小龙希望大家放下手机和家人朋友去交流，他说好产品就是要用完即走的，我是十分信服的。这一点都不虚伪，因为他已经站在了用户角度，去设想了这个问题，并看到了问题的本质。产品好到用户离不开它，又会回来，这又是另一个层面的问题了。
张小龙在最近两次演讲中都说到善良比聪明更重要。Google的创始人Larry Page和Sergey Brin将“Don't be evil（不作恶）”，这句话作为员工的行为准则，不作恶的形象帮助google在商业竞争中赢得不少好感。
抢占用户的停留时长有很多套路，比如利用人类的七情六欲即人性的弱点，马桶app利用人性的偷窥欲，聊天宝利用人见钱眼开不劳而获的弱点。这些弱点被用在产品、营销等生活的方方面面。如果你稍微懂点人性，不难发现，生活中的打折，活动中的激励机制无不在利用人性的弱点。我不禁想如果要做一款叫好又叫座的产品，是否一定要要利用人性的弱点。存在一款不利用人性的弱点但很成功的产品吗？我把这个问题抛给大家，欢迎探讨。
最后，如果是为了沟通，对普通人而言，用哪个产品重要吗？好友关系在哪里，便会用哪个产品。如果一个产品产生的原动力错了，很难想象它会有一个光明的未来。不指望能做公益，不作恶已经是一个互联网产品的底线了。而对大众而言，这三款产品未必能真正进入视野，不过是饭后谈资，一地鸡毛罢了。
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