深度拆解理想汽车4个反行业种草技巧(上)

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举报 2023-09-19

近期,理想汽车CEO李想在得到开了一门《李想:产品实战16讲》。

2W+人付费学习,这一次李想又以产品经理讲师的角色进入公众视野,对于这一次开课的理由,李想也坦言这是市场部洞察、调研后的计划。微博之王、产品经理、造车新势力。2023年的理想可谓是风光无限,位居新势力品牌销量第一,目前理想最新毛利率甚至已超越特斯拉。而作为品牌内唯一五座的豪华SUV,理想L7也为上半年的战报贡献了不俗的销量。截止8月1日最新数据,理想L7上市5个月总交付量已突破5万辆。也是在理想高歌猛进的一年,市场对于L系列的争议一直存在。比如增程式是否只是个过渡性的解决方案,理想技术研发投入不足,奶爸车调性缺点意思。

而在技术投入远低于蔚来、小鹏的情况下, 被外界嘲为“套娃式造车”的30万+SUV为什么屡试不爽,这需要回到李想以终为始的造车理念上寻找答案。一年前,李想就公开提到,在20万元以上汽车市场中有89%的群体为家庭用户。从产品出发,明确家庭用户的定位可以让员工更加精准地进行产品研发。也正因如此,从品牌、产品到销售、营销。理想的目标都是直接奔着家庭用车去的。基于清晰的产品定位,理想的营销投入也更为精打细算。关于营销费用,李想曾表示自己的品牌市场费用率为0.6%,远低于主流市场的2-3%。

那么究竟是什么原因让理想在销售市场上起到了四两拨千斤的作用?如果只把其营销成绩归功在车垂、数码的主动权上,那就小看了其在整体营销策略上的动作。

以L7这一年轻型号为缩影,我们近期对理想在社交媒体上的动作进行了分析复盘,看到了一些更聚焦又或是「反套路」的结论:

 <上篇> 

  • 相比于很多汽车品牌既要新知白领又要有娃家庭的宽泛定位,「极致聚焦」为理想在高端家用车赛道带来了几近赢家通吃的胜利

  • 相比于反复追新车造话题,理想对于造话题始终坚持「少即是多」的原则

 <下篇> 

  • 除了瞄准主流男车主,理想也更重视家庭伴侣决策,一票否决权在哪里,理想就在哪里

  • 反向把控节奏感,将重心放至发布后,理想始终重视「销售期」社交营销加码

-对此本文将会分为上下两篇在平台进行更新,本篇将围绕品牌定位与话题展开-

一、网上一片声讨,为什么奶爸车还这么香

用户需要什么,车企就造什么。在行业内,这个观点并不陌生,但像理想这样真正做到将「用户需要什么」放在了第一却并不容易。而这一点,却很好的解释了为什么理想“线上没赢过,销量没输过”。我们运用众引在汽车业务的角色定位三交形来看,其实市场中的每一款车,对于其消费者都扮演着不同的角色定位。比如路特斯、悦也把车做成了成年人的“大玩具”,Model Y成为了潮流白领的购车选择,所谓的道具属性也就是指产品在彰显消费者性格特质、身份地位上的功能。而理想则是真正将「Famliy car」的工具性做到了极致。

首先,一个发问,汽车作为第二空间,作为「移动的家」到底应该是什么样的?它的答案可能是舒适、无焦虑、幸福。再将这些体验拆分细化到产品的功能点上,则是大空间、按摩座椅、皇后座驾、增程式混动、声纹识别、后排电视.....需求和产品功能性的贴合让理想从理想one到L系列快速own住了「高端全能家用车」这个主赛道。

与此同时,也正是因为家用车击中奶爸们的需求,理想在产品角色定位上也就从工具进一步的跃进到了道具。当你在路上看到理想车主,很容易会将其与中产、奶爸、二娃家庭、顾家这些印象联系起来。清晰的定位与贯彻产品本身的用户思维,理想的L系列在市场中是十分自洽的。当然每一个定位都有选择成本,而战略本身也是一种放弃的艺术。在握紧奶爸车的整个品牌定位的同时,理想的定位也意味着放弃了大部分的年轻人,放弃了“第一台车”的兴奋点。面对多元化的群体与市场需求,一款产品很难做到既要又要,在「极致聚焦」这一点上李想与理想汽车一直想的很清楚。

二、理想用最“偷懒”的方式,做最高效的话题

在车企营销中,新车发布都会伴随着无数个热点话题的诞生。而品牌的期望无一例外都是造一个绝无仅有的话题,做一个超级事件,打爆全场域声量。理想很丰满,但事实是节点一过,热度褪去,如果不做好长线的维护,品牌建立的用户心智又会快速被上下游词的竞品快速瓜分,短期的热度无法长效的作用在品牌销量上。不仅如此,每到新品上市期,新的话题需求就像是西西弗斯的巨石一样反复推倒重来。相比之下,理想并不死磕“造话题”。

在抖音,理想除了车型相关的话题,关键话题几乎都聚焦在了#创造移动的家#。品牌合作的达人内容除硬核测评以外,几乎都会带上了该话题,目前该话题阅读量已超过51亿。在话题下,无论是搞笑达人还是剧情号,视频中都无一例外的集中展示L7的皇后座驾与大空间特点。加之以亲子、代际、恋人出行的家庭用车演绎,用户对温馨、便捷的家庭出行也更加“可感”

从L9到L7,理想在抖音一直坚持延用同一个话题打透用户心智。当今社会,我们常常将「内核稳定」作为自我修炼的一大期望。某种程度上而言,理想在社交话题上则做到了所谓的「内核稳定」。基于#创造移动的家#,理想汽车“不变”的是稳固而深度的品牌价值,它标记着家庭车主的人生阶段,服务于每个家庭成员的深度体验。在此基础上,哪些又是可以随机应变的呢?答案是永远生机勃勃的新热点、新玩法。

以热点包裹内核,成就了一个看似“不会过时”的爆款话题。也正因如此,即使不是品牌动作,平台用户在UGC创作中也习惯添加高热度话题,由此为话题持续增加常规的内容量与内容热度。一个强绑定的、有趣的、长生命周期的品牌话题由此成活。在车企营销中,针对不同的新车,品牌往往希望拆分新的技术突破、产品卖点打造独一无二的平台话题。但万变不离其宗,话题最终的目标其实都是抵达用户心智。既然如此,与其创造无数个新的子话题,不如做大一个具有强情感链接、热度不清零的母话题。而这也就是理想在营销中可贵的长期主义与复利思维。客观来说,理想之所以可以将话题的复利做到极致,也与其这一阶段相对单一的产品策略有关,放置在整个汽车行业很难一概而论。但关键话题给消费者加诸的思想钢印,以及高热话题为新品营销带来的助推作用,是值得借鉴与学习的。

限于篇幅关系,本次推文仅分享了《深度拆解理想汽车4个反行业种草技巧》上篇,另有:

  • 理想在攻略奶爸的同时,如何真正拿到家庭伴侣的关键一票?

  • 理想如何巧用营销节奏持续助攻新车销售期?

我们将会在下篇更新详述,关注我们,追更完整版。

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本文作者:众引传播(公众号)

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