技术流营销元年

举报 2019-01-04

作者:范耀威,F5创始人兼首席创意官、来源:小a乱弹

咨询业对广告业的入侵,不是山雨欲来,而是刀光剑影。去年夏天,埃森哲互动打出一手好牌,其杀手锏就是新技术。

1963年,美国前总统肯尼迪前往达拉斯发表演说,途中不幸遇袭身亡。这篇演讲稿一直没有机会发表。今年,泰晤士报找到创意代理商埃森哲互动,利用人工智能技术,推出【JFKUNSILENCED】(肯尼迪发声)项目。技术人员采集831段肯尼迪过往的演讲和采访声音样本,将其输入人工智能系统,系统利用这些数据合成肯尼迪的声音。

戛纳全场大奖JFKUNSILENCED

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泰晤士报方面表示,59个国家媒体报道该项目,触达11亿人,获得980万美元的等额传播效果。在2018年戛纳国际创意节,JFKUNSILENCED一举斩获创意数据类全场大奖, 以及1金、3银和2铜。

埃森哲互动旗下公司Rothco在戛纳领奖

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广告市场处于动荡期,公司裁员、增长疲软、股价暴跌以及营销预算紧缩等问题,困扰着几大广告集团。与此不同的是,埃森哲互动,这家隶属于咨询公司埃森哲的数字体验公司,在2017年收入达65亿美元,增长了35%,连续两年成为全球最大的数字代理公司。

2018年,埃森哲互动等西方广告同行在新技术——物联网、大数据和云计算上投入不遗余力,不计成本。开辟全新的赛道,这也是埃森哲互动等公司获得高增长的原因。在2019年,由于新技术的到来,他们很有可能取得更大的飞跃。

2019年,5G技术越发明朗,预计在二季度美国智能手机市场落地。5G影响的绝不仅是手机,还包括工业机器人、汽车产业、VR和AR设备、监控摄像头、无人机等等。只需要几秒钟就能下载一部电影,这样的速度对电子游戏、体育观赛和购物带来的影响是空前的。

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中美之间的竞争,科技领域是双方绕不开的一个主战场。虽然美国依然领先,但中国人的动作没有丝毫迟滞。科技产业的发展,通常需要5个支柱:政策、技术、人才、资本、市场。这5个支柱过去为美国独有,现在中国同拥有。

在中国,由于腾讯、阿里、百度、科大讯飞、Face++等科技公司的存在,国内创意机构要比外国同行幸运得多,有机会跟这些大公司亲密合作。2018年春节我有泰国亚太广告节发表有关中国AI营销革命的演讲,会后接受当地媒体采访。他们的大多数问题并不深入,例如人工智能抢走人的饭碗怎么办、人工智能与道德冲突怎么办。最大的原因是他们没有技术的氛围,缺乏我前面所提的5个支柱。目前,只有美国和中国有。

在科技大环境下,国内的技术流营销已经启航。“用技术为品牌讲故事”的F5是这方面的先锋。2018年,F5跟多个科技巨头深度合作,通过深挖人性,找到打动人心的大创意;利用先进技术,开展行之有效且激动人心的品牌叙事。

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01、微众银行【听我至爱】

无独有偶,今年年初,腾讯旗下微众银行也联手F5,利用跟【JFKUNSILENCED】相似技术,推出【听我至爱】项目。留守儿童佳丽特别想念爸爸,90后乡村教师兰银香心生一计:制造一个模仿爸爸声音讲故事的音箱

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F5跟微信语音智聆团队合作,利用腾讯智能创新业务部的“听听”音箱,为兰银香老师实现心愿,佳丽得以每天听着爸爸的故事入梦。

负责合成爸爸音库的微信智聆负责人王诗论表示,“使用语音合成技术来帮助留守儿童,是非常创新的”。上海儿童医学中心王广海博士评价说:“从某种程度上讲,这个音箱能够维系留守儿童和父母的感情。” 

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02、宜家 × 腾讯视频【遇见未来的北鼻】

【遇见未来的北鼻】响应宜家2018年全球品牌新主张:给家更多可能(make room for life),启发年轻男女,畅想未来的温馨的生活空间。F5联合腾讯视频,在宜家样板间布置一间未来北鼻房,男女顾客扫描各自脸部后,进入样板间,邂逅他们未来的北鼻。客厅、厨房、卧室、儿童房挂着他们未来北鼻不同岁数的照片。

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【遇见未来的北鼻】的核心是人工智能。工程师运用人脸关键点识别、人脸特征点定位和人脸融合技术,实现亦幻亦真,令顾客惊叹不已的难忘感受,对品牌的好感度陡增。

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在2018年釜山国际广告节,【遇见未来的北鼻】获得一座铜奖和三座水晶奖。


03、达芬奇果美【一见识情机】

F5为达芬奇果美开发出Mood Mixologist【一见识情机】。达芬奇果美是星巴克全球最大的风味供应商,也是各大酒吧鸡尾酒的首选原料厂商。

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【一见识情机】运用人工智能中的情绪识别技术,通过摄像头捕捉体验者面部器官及肌肉的变化程度与组合,根据算法模型,判断出体验者表情所对应的人类最基本六种情绪(开心、悲伤、惊讶、愤怒、平静、恐惧)的占比。算法再以情绪组合比例为基础,自动推荐最为匹配的情绪特调鸡尾酒。

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04、福建旅游委【自动集福相机】

春节集福,没有人玩得过福建人。福建是全世界福字最多的地方。单单地名就有福建、福清、福安、福鼎、福州,有福字的路牌标识无处不在。逢年过节,老百姓更是将福字贴满大街小巷。

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F5协助华侨阿森制作一部福字收割机。球型机器搭载多个镜头,360度视角,让福字无处可逃;利用图像识别技术,机器学习大量的福字,不管写成什么样,都能被系统瞬间锁定、拍摄;高容量存储器和电池组,满足长时间拍摄的需求。

2分24秒处有一个彩蛋,上面的福字是马爸爸的墨宝。片头片尾的歌曲是由赵照所演唱的《福建如你》,他也是春晚歌曲《当你老了》的演唱者。

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05、支付宝【赏个脸呗】

【赏个脸呗】是F5为支付宝订制的小程序,这也是支付宝第一个由创意代理商开发的小程序。这是一项黑科技,用于测量人类“面值”。支付宝作为一个迈向海外,数十个国家可用的支付工具,推出匹配世界货币人物的互动,顺理成章。

请在支付宝搜索“赏个脸呗”体验

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快去看看你像哪国钞票的人物

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【赏个脸呗】还登陆2018年云栖大会,面向12万参会人次,来自全球6个大洲81个国家及地区。在为期四天(19-22日)的大会上,各种黑科技层出不穷,【赏个脸呗】凭借着有趣的创意和炫酷的科技感,成为最受观众欢迎的项目之一。

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06、百度【安全回家】

中国货车司机的生存状况恶劣,事故层出不穷,造成大量的生命财产损失。公安部交管局的统计数据显示,2016年全国共发生货车责任道路交通事故5.04万起,造成2.5万人死亡、4.68万人受伤,分别占汽车责任事故总量的30.5%、48.23%和27.81%,远高于货车保有量占汽车总量的比例。

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F5与百度无人车部门共同创作【安全回家】。它是一个疲劳驾驶监测系统,利用AI保障3000万货车司机的生命安全。团队实地调研,探访数十位货车司机,获得他们工作生活的一手情况,这为后面的产品开发提供了丰富的事实依据。

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2018年One Show中华创意奖公布,【安全回家】获得1座银奖(Innovation/Product Innovation)。但该单元的金奖从缺,它就是最高奖。

F5在2018年的不少案例,背后都有百度、腾讯、蚂蚁金服、Face++这些巨头的身影。站在巨人的肩膀上,伸手就能摘星。

凭借技术+创意的营销理念,在2018年全亚洲最热创意代理商排行榜中,成立2年的F5位居83,在中国内地排名14。

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埃森哲互动公司的负责人Brian Whipple说:“CMO现在做的事情是不同的,他们知道品牌现在是通过一系列体验而不是广告来建立的,广告当然是相关联的,并且会一直存在,但单靠广告不会推动品牌,它只是众多推动品牌因素中的一个。”

“通过一系列的体验而不是广告来建立品牌”,这是每个营销人员必须贴在脑门的职业护身符。这也为新一代创意机构提出要求:设计体验,通过技术、流程和系统来搭建体验的架构,还要进行管理。2019年,在激动人心的5G新时代,F5朝这个方向大踏步前进。


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