Freitag - 谁会喜欢一个卡车皮做的包啊?!

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举报 2023-02-13

事情的起因是女朋友买了一个Freitag的包包,让我关注到了这个品牌的一些关键词:卡车皮、环保、一千多元的售价。慢慢发现很多人是这个品牌的忠实用户,不但能经常在社交媒体上看到,在上海的街头就能很容易抓到一个背着Freitag的人,这让我对这个品牌产生了好奇:这个牌子这么火吗?

不得不承,一开始我对这个品牌并没有过高的期待,以为只是一个网红品牌罢了。但研究越深,发现这个品牌方方面面都值得学习,应该拎出来写一写,至少让大家看看环保应该怎么讲出新意。

在之前工作中有一场消费者调研,调研的对象说过这么一段话我很有同感:之前大家购买东西都是用阶级当作名片,现在大家买东西变成了用独特的个性当作名片。Freitag在中国越做越好,也是顺应了这个趋势。背着Freitag的人能够理直气壮地看不起背着LV、爱马仕的人,因为他们认为自己在个性的品味已经超过了奢侈品背后的阶级象征。

但前提是,你把个性这个故事,讲的足够动人。

下面让我们从各个角度,抽丝剥茧地看一看,Freitag是把环保讲述的清新脱俗并和其他人不一样的:

产品本身的独一无二

如果你对这个品牌没有了解,只不过是在社交媒体上看到过,你的第一印象可能不是环保,而是的每一个Freitag包都是独一无二的。

这是因为这款包出生的时候就带着的特性——由废弃的卡车篷布制造而成。卡车篷布是从不同的地方收集而来的“垃圾”,所以篷布就不是标准化的原材料。然后经过裁剪、制作出来的包,每一款都来自不同的卡车篷布,拥有不同的图案和不同程度的磨损,带来了每一个包独一无二的特质。

如果我们抛去Freitag背后的那么多故事,只是从独一无二这个角度来看,这个品牌就已经足够吸引人了。很多消费者会不停地看Freitag的官方网店,不停地刷闲鱼,只为了找到一个自己喜欢的包包。还有很多消费者会因为图案的独一无二产生复购。个性永远是最好的法宝。

如何立体地去呈现“环保”的概念

但如果仅仅是独一无二这一个特性,那这个品牌也只是有趣罢了。更重要的是,freitag不仅仅是拥有这种表面的独特性,而是在背后有一套完整的、自洽的品牌故事。很多被吸引进来消费者研究过后,反而更加爱上了这个品牌,比如在小红书看到了这样的评论:

“我真的就爱虚心学习一些有的没的,比如我花了一晚上了解了freitag然后深深爱上了。”

品牌故事

首先是这个品牌诞生的原因,并不是因为有一个为了环保的宏伟的目标,而是为创始人在出行的时候有自己使用的包包,并且碰巧有了使用卡车篷布的主意,这里借用创始人两兄弟的话就是:

Markus Freitag: 那是在 25 年前,1993 年的时候,在我们的城市里还没有邮差包,那个时候互联网也没有普及,我们得自己背着很多设计文件上学,如果有一个坚韧又防水的邮差包就好了,可以骑车的时候背就好了。所以我们想,不如自己做一个吧。

Daniel Freitag: 就像刚刚 Markus 说的,当时我们并没有互联网,因此没有办法查可以使用什么样的材料。而当时 Markus 刚好住在高速公路边上,从厨房望出去,可以看到各色卡车飞驰穿越城市,那就成了我们的灵感。我们想,卡车沉重又坚韧的防水篷布肯定是做包的好材料,于是就这样开始了。

品牌理念

Freitag的理念并没有停留在卡车篷布的回收再利用,而是从使用卡车篷布上升到了一个“Upcycling(升级再造)”的理念。

所谓Upcycling(升级再造),利用创意和心思,改造副产品或废弃物品,为这些材料赋予新生。相较于再循环(recycling),升级再造(upcycling)更环保。因为循环利用需要经过拆解、熔融、化学处理等复杂的再制造过程,不仅耗能、而且可能形成二次污染。

除此之外,Freitag有了一套完整的理念,在他们的官网里可以看到八条宣言,我这里直接摘录过来:

  1. WE KEEP STUFF IN CLOSED CYCLES:可持续的生产环节,可再生及可生物降解的生产材料,可再生的生产能源

  2. WE ONLY OWN OBJECTS THAT LAST:我们不“妖魔化”对物品的所有权。我们制造结实耐用的高质量产品,这意味着我们可以将其借给我们的邻居朋友,甚至代代相传。

  3.  WE REPAIR:我们选择易于维护和维修的产品。它们所采用的材料,即使老化也别具魅力,并在使用过程中愈加引人注目。日常磨损或维修留下的痕迹表明它们曾为人所用,也因此而更具个人特色和独特风格。

  4.  WE BELIEVE IN SYSTEMS DESIGNED FOR COMPATIBILITY :对于我们而言,实现兼容性和适应性始终是第一要务,因为二者能够延长产品的使用寿命。得益于模块化的设计和巧妙的可拆卸组件,我们形成了可持续、可扩展的产品体系。

  5.  WE PREFER ACCESS OVER OWNERSHIP:有些产品无法被服务替代。但是,产品的使用权对我们而言比拥有和持有产品更为重要。 

  6. WE PAY FOR RESULTS NOT RESOURCES:为结果而非物品所有权付费的消费意愿,才可以为可持续发展提供持续的输出与支持。

  7. WE LOSE SPEED TO WIN TIME:我们节省的时间越多,拥有的时间就越少。若不付出时间,便也不会拥有时间。

  8. 因为我们知道,宣言通常只是对当下理念的反馈和呈现,具有暂存性错误,且常常并不完善。这个省略号则象征着我们期待FREITAG骑行宣言在新兴思想和理念的加持下不断充实和更新。

区别于一般品牌只是把环保落成一句口号,或者把仅仅讲自己的原材料,Freitag建立起了一整套完整的价值观,比如产品应该耐用,比如磨损的包更有特点,比如尽量做到可持续。环保不是唯一的理念,只是这一套价值观所带来的一个结果罢了。

把理念落实到每一个触点

理念的作用,并不是写在官网里面供像我这样的研究者去阅读,而是为了指导品牌的方方面面,让品牌在每一个细节里面都贯彻这一套理念。

集装箱做的旗舰店

Freitag苏黎世旗舰店

如果我们要设计一个品牌的旗舰店,肯定是要体现出这个品牌的实力,把门店做的气派无比。Freitag在苏黎世的旗舰店,用的是集装箱制造的。把已经废弃的集装箱,改造成为门店。这种门店不仅在造型上就足够吸睛,更重要的是一眼就能看出来这个品牌想要传达的理念。

交换包包服务

2021 S.W.A.P. 换包交友大会

因为Freitag独一无二的性,很多人想要买到一个在图案上专属于自己的包包。但买很多包可以不是Freitag提倡的,那怎么办呢?所以FREITAG 也推出在线包袋互换平台 S.W.A.P(Shopping Without Any Payment),倡导 “共享比消费更有意义” 的理念。

而在国内,SWAP直接变成了线下的聚会,共同喜欢Freitag有相同价值观的消费者一起交换包包,也能够一起交流,成为好朋友。

修理包包服务

在Freitag的门店中,也支包的免费修理服务。因为卡车篷布原材料并不贵,所以有时候修理一个包,拆开、替换零件、补颜色,所付出的人力成本可能高于制造一个新的包包。但从Freitag的价值观出发,修理包包是更加符合“升级再造”的理念,而且从审美上看,Freitag也认为一个陪伴了自己很久的包包是更加独特的存在,价值要远远高于一个新的包。

找到合适的目标人群

当品牌有了一套吸引人的理念,该如何传播出去呢?Freitag的方式是,和更接受自己品牌理念的人共创内容。

在Freitag的官方微信上,推出了一个系列的内容叫做《城市真经》。而一起合作内容的这些人,就是品牌理念最好的传播大使。

这个栏目在微信上的介绍,清晰地定义了这群人:

在高速加快的城市化进程背景下,FREITAG 发起《城市真经》特辑栏目:主动真诚地连接真实的人及生活,讨论当下的城市议题,真挚地捕捉城市风貌。人是城市里最特别的风景,FREITAG 持续追踪YCU(Young Conscious Urbanites)群体,共同激发对城市更丰富的讨论。

YCU不只是城市居民,是用积极的态度去构建和参与城市可能性的群体。TA们关注城市发展进程,思考个体与社会的连接和价值,并乐于分享良好的、可持续的生活经验。同时,YCU的思考和行动是自洽的。

如果只是看这个介绍的话,可能还有些模糊。但是点进去看的话,就能发现这些YCU包括设计师、城市工作者、建筑师、编辑等,而且他们都在各自的领域有了小小的成就,能够把自己的影响力传播出去。这类人本身就生活在城市,并且拥有更加前沿的思维,能够接受Freitag的理念。

从内容本身来看,是聚集在不同城市的特点、城市生活的思考,以及如何让城市生活更加美好。这样的内容不仅更加贴近品牌的理念,也和会购买Freitag的消费者更近。

找到和品牌契合的运动

小众品牌拓展到更多人群的另一个好方法,就是找到一个调性契合的运动。比如Vans就通过和滑板的链接变得经久不衰。而Freitag也有这样一个紧密连接的运动,如果你回看前面的品牌故事的时候就会发现,创始人制造第一个Freitag的目的,是为了骑车的时候背。那么呼之欲出的,Freitag最适合的运动就是骑行。

骑行不但在品牌故事上和Freitag有链接,更重要的是骑行也自带环保属性,和品牌的理念相契合。

比赛现场的Freitag打卡点

所以我们可以看到Freitag和第三届Alley Donkey骑行比赛玩在了一起,在现场变成了移动卡车打卡点和选手们相见。骑行、卡车,Freitag,真的要说一句要素过多。

小布 X Freitag

除此之外我们还能看到,Freitag还和知名的单车品牌Brompton推出了合作款,推出的包包不仅可以背,还可以完美的放在小布上。在骑行大火的当下,Freitag相比也在赚到了眼球。

小结

Freitag目前还是一个小众的品牌,但是从我的角度看来,Freitag成为了一个非常好的案例。不同于我们看到的很多网红品牌,根据一个产品或者一个概念就一炮而红,Freitag是扎扎实实地建立起了自己的品牌护城河。

从品牌理念的角度,就没有落入到俗套的“环保”概念中,而是提出了升级再造的理念。这样的理念不但符合品牌的属性,更是将这个理念落在了品牌对外沟通的点点滴滴。你对这个品牌了解越多,就会越买单品牌的理念, 更加增加对这个品牌的好感度。(当然也会让你买了一个包包就用一辈子,但我觉得Freitag不在乎)。

其次,把品牌向外推广的时候,要找到合适的理念,合适的人群。Freitag通过做内容的方式,找到了城市里的这一群YCU,不但丰富了Freitag品牌的属性,更让这群人对品牌产生了好感,推广了品牌。而品牌基因里就带着的骑行属性,也让品牌可以通过运动接触更多的人。

参考资料:

Freitag官网、官方微信号

FREITAG: 欧洲的高速公路就是我们下季流行色灵感来源 | TOPYS 专访

一款包能做数千个配色,FREITAG 是怎么做到的?| NOWRE

FREITAG 怎么把循环再造做成一门酷生意?|DeepBlue


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