OPPO通过了众引的好友申请

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举报 2023-01-10

众引赢得欧加(OPPO)集团2022/2023 KOL集采业务。

至此,众引的3C电器行业重量级的合作伙伴包括戴森、飞利浦、Blueair、沁园和刚刚加入的OPPO

据巨量算数和36氪研究院联合发布的《2021中国新锐品牌发展研究——小家电及智能家居硬件报告》显示:“我国户均小家电拥有量约为10个,欧洲和日本地区户均小家电数量约为30到50个左右……“

显而易见,市场很大,但是怎样才能吃上蛋糕?借此机会,也分享一些众引对于3C电器社媒营销的观点,供讨论。

我们众引脑库Ronnie经常在高维课堂讲两个故事:

故事1

第一个故事是,第五个馒头。

说有个人一口气吃了5个馒头,第五个馒头吃完,饱了,这个人就开始想,可惜了前面4个馒头,完全没必要吃啊。我们觉得这个人荒唐,但是这样的故事也发生在我们营销过程中。比如,既然产品是从天猫卖出去的,那我只需要把所有费用都投放在天猫就可以了。

这个故事,让我们看到了局部流量困境。销售端就是那第五个馒头,产品之所以能在天猫卖出,或者说持续卖出,必不可少前面4个馒头奠定的基础,即前期心智影响。

故事2

第二个故事是,你知道董宇辉推荐的是什么大米么?

大部分人都只能记得东方甄选大米,或者董宇辉老师推荐的大米。假设我们现在是一个大米品牌,通过东方甄选直播间卖掉了很多大米,但这不是我们的成功,而是东方甄选直播间的成功。

这个故事,让我们看到了外部流量困境。外部流量表面看起来很香,但是对于没有建立起品牌认知的品牌来说,这是一杯流量毒药。

品牌本身就是流量。

与平台竞争角度,我们都希望,我们的消费者奔着本品牌去买,而不是奔着某平台某直播间去买,前者是本品牌自带流量,后者是某平台某直播间(同样也是一个品牌)自带流量,谁的品牌力更强势,谁赚取更多的利润。

与行业竞争对手竞争角度,我们看一个数据:


通过《2021中国新锐品牌发展研究——小家电及智能家居硬件报告》我们发现:厨房小家电、生活小家电、个护小家电、母婴小家电、智能家居硬件中,个护小家电和生活小家电这两个当前相对更火热的细分品类,top100视频中未提及品牌的比例分别只有23%和39%,提及率最高的排名前三品牌总和占比为39%和32%;厨房、母婴、智能家具硬件未提及品牌则分别为69%、80%、68%,排名前三品牌综合占比为27%、14%和15%。

由以上数据可以得到一些初步结论:

  1. 市场空间越大,市场消费者的品牌意识越强(生活小家电—19个品牌提及、个护小家电—21个品牌提及、智能家居硬件—19个品牌提及);

  2. 成长期的大市场,头部品牌的优势相对较小(智能家居硬件—15%),品牌差异不大(智能家居硬件—除了前四品牌,后面品牌提及率都为1%)。

  3. 越成熟的大市场,留给没有品牌心智的白牌存活空间越小(个护小家电—23%、生活小家电—39),头部品牌的优势会越大(个护小家电—39%、生活小家电—32%)。

(以上结论数据层面并不全面,仅供参考)

品牌TVC、代言人等是我们熟悉的打造品牌价值的方式。社交媒体时代,通过达人为品牌打call,塑造品牌在消费者心中“类似Idol”的形象,以提升和维持品牌高价值。KOL作为3C电器社交媒体营销的价值无需多言,但是价值如何证效确实是一个令人头痛的难题。

我们认为,进店CPUV是衡量3C电器心智种草的黄金标准。

在衡量达人种草的数据中,从前端传播层面到后端成交层面分别有CPM、CPV、CPE、CTR、CVR、进店CPUV、收藏加购CPUV、成交ROI。纯传播层面的数据如CPx、CTR、CVR不够硬核,一些脱离产品层面的内容同样能够展示很漂亮的这些维度数据;纯销售端的数据如收藏加购和成交ROI,受电商详情页电商评论销量价格优惠等综合因素的影响,难以客观评估真实种草价值。由此,取介于二者之间的进店CPUV,既考验传播端货品卖点、人群精准、内容场景的匹配,又排除了电商端的正负面影响。

目前这一标准广泛应用于众引的3c家电客户抖音平台的达人种草项目中。通过不断优化货品、人群、内容的组合,不断降低CPUV,达成更高效的传播效果。抖音可以通过淘宝链接,或者京东co-ads,再或者抖音闭环搜集从营销传播端到销售端完整的数据,但是长久以来小红书并没有形成类似完整成熟的营销全链路,好在近期推出了淘联小红书玩法,已经可以完成小红书与阿里跨平台的数据打通。

详情可阅读我们公众号上一篇文章《今年双11,来小红书追踪你的ROI》

本篇,借众引赢得欧加(OPPO)集团2022/2023 KOL集采业务,聊了一些3C电器社媒营销理念层的观点,务虚居多。务虚的目的最终是为了指导实战,众引与戴森、OPPO的实战合作已在进行或即将进行,后续本号也将持续输出“平台+行业”的最新实战案例,敬请期待。


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