在这支纪实短片中,看见新市井“闯关人”百态

举报 2022-06-17

2022年疫情黑天鹅的影响,让大环境充满了不确认性。生活在市井里的各行各业怀揣着谨慎、与对未来的思忖正在渡过重重难关。

复杂变化的需求、日显乏力的增长……在这个特殊时期,社会大众、商家与平台相互支持,紧密相连。面对充满不确定性的外部环境,如何找到确定性,成为了重要议题。

适逢616,快手电商推出一支纪实故事短片,以“市井闯关人”的形象,诠释了危难之下“平凡人的微光”,描绘了一幅商家们努力向阳、坚持不放弃的积极精神画面。

1655450190894979.jpeg


一、市井纪实短片,刻录商家闯关姿态

何为“闯关”?是迎难而上,是相互依存,亦是携手同行。短片用真实故事、平实语言,围绕“传承、坚守、拥抱、链接”的主题线索,依次展开。从商家与服务商的视角出发,借疫情之下品牌故事与经历的白描,激发共鸣。

同时,快手电商将品牌、服务商与平台放置在时代背景之下,鼓励品牌在不确定性的环境中寻找确定的力量,唯有寻光而行,才能迎势而上。

1、锚定“向阳而生”的真实故事,回应品牌关切与价值取向,彰显平台角色与担当

品牌的稳步增长,不仅靠修炼自身内力,更要善用外部助力。在片中,国风品牌丝绸格格,为传承匠心,利用快手电商平台直播,在传统与数字化销量转化模式中探索平衡支点,为粉丝打通疫情之下的购买“绿色通道”。

1655454221518718.png

快品牌X2牛仔裤,坚守品牌阵地,利用快手独特的商业化营销平台,打通老铁经济的流量与私域的供应链路,实现物流局限的有效转换。

1655454248332683.png

品牌丸美,在线下销售渠道受阻的困境下,及时拥抱大平台,焕新产品销量的增长源泉。利用快手电商直播种草,打开新的产品经营模式,获取新的生意增长点。

1655454270946844.png

服务商涨粉科技,作为嫁接品牌与平台的关键桥梁,与快手电商平台的精细化运营的玩法机制高度融合,为品牌提供更高效的品销转化率。

1655454295469696.png

虽然境遇不同,但每个品牌都在积极应对;即使困难重重,也不负消费者的信赖,绘成一幅关关难过、关关过的市井商业景象,也回应了品牌对于“确定性力量”的价值关切与“稳续生意增长”的内在诉求。

1655454341694906.png

不同工作场景下的特写镜头,诸如密密麻麻的培训板书、堆积成山的订单等……既还原品牌面临的现实问题,也汇聚成特殊时期真实的商家百态,增强感染力与代入感。

而纪实向的创意形式,逐一展现出“闯关人”向阳而生的精神面貌,增强故事的独特性。

1655454386185656.png

除了市井闯关人群像故事的叙事明线之外,在暗线上,作为日活超过3.4亿的平台,快手电商利用“台前幕后”的商业化体系,为品牌、服务商提供支撑。而站在情感的层面,快手电商和中小企业商家,承担起行业正向价值引导,透过闯关故事里的决心,结成一种共伴共进的关系。

 

2、提炼“闯关人”的群体精神符号,创造记忆与共鸣

在真实故事的共情力之外,一个独具一格的原创观念,可以帮助品牌锚定大众心智,也能够完成一种共识凝聚。在片中,快手电商提炼出一个可持续沟通的价值符号——市井里的闯关人,与品牌及服务商建立起一种有效的对话关系。

1655454458359721.png

一方面,快手电商关心疫情下的品牌与服务商群体,创造一个积极向上又带有激励语境的符号,为群体建立身份认同。另一方面,一个群像符号的诞生,也有利于吸引商业共同体的目光。

借助“市井里的闯关人”这一符号的独特性与传播力,快手电商聚合更多群体的共情、共感,既完成一次齐心协力、凝心聚气的表达,也促进“市井闯关人,向阳而生”价值的构建。

1655454517769356.png

可以说,以故事为媒介、精神符号为纽带,快手电商抓准品牌与社会情绪共振的基点,扩大“市井里的闯关人”的情绪感召力,为平台带来一连串积极正向的反馈。

 

二、发掘生活中的平凡微光,洞见快手电商初心

正如短片中所说,“他们是市井里的闯关人,他们自成微光。”除了一个精神符号,想要达到传播层面的声量爆发,还需要一个引发圈层效应的社会话题。

快手电商联合工信部消费品工业司,与光明日报全媒体共同发起#平凡人的微光#主题征集活动,将平凡者努力生存的故事下沉至更多人群与更广阔的领域,引发讨论。

1655454742627676.png

在当前的社会背景之下,大众需要一种精神的力量与鼓舞。#平凡人的微光#这一统领性的话题讨论,贴合当下的现实境遇,也蕴含了平台对个体力量的敬意与关怀。这种以人为本的态度,是平台发声应有的底色。

1655454937466122.png

以深入人心的情感触动点,创造社媒话题的吸引力与卷入感;透过一种“与我相关”的链接感,激发参与感……与#平凡人的微光#话题的讨论空间,将主题辐射至各行各业,形成全社会范围内的 “寻光行动”,达成一种波纹式的传播。

 

三、向阳而生之下,是快手电商新市井商业的生态支撑

1、内容为基石,刻画向阳而生的商家百态

归根结底,品牌每一次优质内容的输出,都能与目标人群建立起一条有效的沟通路径。在数英看来,快手电商聚集了各行各业多元化的主播、品牌、服务商,形成了真实又富有烟火气息的市井社区文化;积极拥抱每一位个体、链接多元温暖,构成了快手电商不变的底色。

在这一次发声中,快手电商向大众描绘当代品牌群体的精神面貌与生存百态,展现向阳而生的姿态。这不仅让品牌的价值被大众所看见,增加可见度与信任感;而且,以内容为基石,快手电商让平台、品牌与消费者在双向奔赴的情感交流中,点燃了向阳而生的信念与决心。

 

2、人货场重构,勾画平台价值的共通共荣

当今品牌营销,已从1.0 时代流量运营,到2.0 时代的人群运营,迈入如今3.0 时代的消费者心智及关系运营,而如今快手电商对于人货场的塑造,为品牌带来全新的价值。

从人的层面去看,快手电商以人为中心的底层逻辑,使平台具有独特的信任关系与有趣内容,能够帮助不同品牌以高质量的私域流量与消费者构建深度连结,通过“内容+互动+产品+服务”、结成一种与用户的粘性关系,从而增加信任感知、带来长期价值。

从货的角度去看,通过直播、运营、供应链等多种精细化手段,快手电商能够助力品牌结成电商直播的多地互联,开辟多种需求,从而提高货品的流转效率与转化价值。

从场的视野去看,就像这次《市井里的闯关人》短片所说的,快手电商持续为品牌提供更多优质的流量资源与销量转化方案,塑造一个能够持续对话、交流、互动的营销场,构建出更加稳定的新市井商业生态。一个良好生态的建立,势必促使更多用户、品牌商家、服务商参与其中,从而为更多品牌提供成长的土壤,达成平台-品牌-用户之间的良性循环。

经由人货场的塑造,快手电商为行业留下的生态与布局,是给品牌商家的信任、陪伴、交融,也是给自己的下一章注脚。

本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注:作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。
本文系作者授权数英发表,内容为作者独立观点,不代表数英立场。
未经授权严禁转载,授权事宜请联系作者本人,侵权必究。
本内容为作者独立观点,不代表数英立场。
本文禁止转载,侵权必究。
本文系数英原创,未经允许不得转载。
授权事宜请至数英微信公众号(ID: digitaling) 后台授权,侵权必究。

    参与评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    DIGITALING
    登录后参与评论

    参与评论

    文明发言,无意义评论将很快被删除,异常行为可能被禁言
    800

    推荐评论

    全部评论(8条)