蓝标事件再起:是谁偷了大公司的初心?

举报 2018-03-23

蓝标事件再起:是谁偷了大公司的初心?

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再次说明,我从未加入过蓝标,也没有过怨怼,站在个人的立场看问题。

“员工第一,持续为客户创造价值。专业立身,卓越执行,正直、激情和进取”。

惊讶、恐惧、思考,吃不下早饭、多少公关人、广告人大学时期,老师口中的行业标杆,现在看来更多的印象不是无能,而是让人心寒。。。

蓝标CEO的内部邮件、蓝标对外的声明,相信大家都看过,我也人微言轻地评价过(链接

就在今天,当事人发出了事件处理的结果文章(链接

其实这件事情很简单,看过作者最新文章的朋友们直接跳过1、2点吧。

 

1.蓝标的处理方式

谈判阶段:傲慢与强势(甚至威胁)。

 

对外对内的通告:CEO不清楚事实(或者是策略立场需要)。

 

对当事人的态度:推卸责任、抹黑封口、洗白裁员。

 

处理的方式:一种公事公办的态度。


处理的结果:没有实质进展。

 

2.当事人的态度

开始阶段:压力下的妥协,删文。

 

蓝标申明脱离事实后,名誉与真相,真的很重要!

 

3.利益与名誉可以再挣,初心没了容易走偏

公司的初心是什么?脱离这件公关事件,有几个不成熟的看法 ——

a.    尊重员工和事实

员工为公司创造价值,公司给员工相应的报酬,双方互相尊重,这是我所理解的雇佣关系。虽然店大欺客是一个商业现象,但这并不能成为不尊重员工的理由。

事实和真相,要求当事人不要对外发言、劝她主动离职、所谓的威胁,这反而会证明自己是一家不那么正直的公关公司,只想在策略、舆论、法律上让员工犯错,从而证明自己是对的,但这是事实吗?

 

b.    沟通与落实

诚然,一家上了规模的大公司,在沟通与落实方面,效率上的确是有延迟的。

但是花了一周的时间,当事人得到的确是一封辞退函和没有执行的共识,24小时的清查与道歉、员工的解决通道,当事人没看到。这难道仅仅是效率问题,还是很多公司对这种“员工的小事”不关心?

 

c.    站队与利益(这些看法比较个人,请大家多多纠正,多多提点)

这是现在很多员工谈的最多的,也是我之前一些同学讲的最多的话题。

一些不成熟的理解:

a.站队与利益,可能只是部分现象,裁员更多发生在扩展中的部门和分公司;

b.因为这些部门与公司相当于公司的商业实验,看看这样的部门能不能竞标成功,实在不能带来利益就裁汰;

c.对于站队,主要看公司不同的职能机构与部门,在事业部可能是拿业绩与后台说话吧;

d.对于利益,能给公司带来更多生意的人(不管能力如何),基本上都能受到青睐。

然而,我觉得不论如何站队与追求利益,不伤害员工真的很重要,也许你的伤害得到了短期的节约成本,但留下的是长期的怨怼与不满。

 

d.管理层问题(这些看法比较个人,请大家多多纠正,多多提点)

关于HR:

人事在很大程度上是公司的背锅侠,这次的事情并不仅仅是HR处理问题的失误,更是公司高层习惯性的决定,即是裁员的赔偿经费我们提供不了,你们HR想办法和被裁员工沟通。

关于公司高层:

很钦佩这些摸爬滚打一路上来的成功者,不是讽刺与阿谀,是真的很倾佩。这些人是把专业与生意结合起来的人,承受了很大的心理压力,做成了很多业绩。这些人就是我们这种普普通通人一辈子的奋斗目标吧!

同时,也产生了一点迷思:

1.    既然大家是从底层做起的,还要相煎何太急,这是为了节约公司的经费吗?

2.    说到底,高层与底层都是勤勤恳恳地为公司打工,为什么不能用平等的态度对待员工呢?

3.    是不是我们这些公关人还不够优秀?因为没有给公司带来利益,所以不足以得到裁员的赔偿金?(这个是对自身的检讨)

 

e.初心是什么?

一个到北上广打工的小白,你问他的初心是什么?我很多知心的朋友都说为了钱和理想。一家公司的初心是什么?我记得华与华说过,是一家公司对社会的责任。

公关公司最大的责任是负责企业的公共关系(当然包括自己),赚钱只是一个结果,重要的是过程。希望我们做公关永远记住与执行:“员工第一,持续为客户创造价值。专业立身,卓越执行,正直、激情和进取”。

 

f.大公司是否需要有敬畏之心?

这个世界会好吗?会的,因为还有一群正直、热爱、不耍机心的公关人。大公司更要有敬畏之心。

实话实说,大公司的确与社会各方面有很深的联系,针对一个小员工不算什么,也不会有什么吧?

说句戏谑的话,中国人办事很多时候带有感情,你不会知道你伤害的普普通通小员工里面会有一个从小玩到大的巨人亲戚。也许在劳动监察部门、监证会、工商管理部门,也许有军方背景、地方政治背景,当然这只是胡扯~.~

重要的是,这是开启了名声与生意的玩火模式。

且行且珍惜,敬畏员工,我们不要有盲目的自信。

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