「微信复工者联盟」报告来了:Tony老师上线,报复性喝奶茶!

原创2020-03-31举报132

「微信复工者联盟」报告来了:Tony老师上线,报复性喝奶茶!

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「微信复工者联盟」报告来了:Tony老师上线,报复性喝奶茶!

最近听到最多的一个词就是:复工。

各行各业的复工复产情况怎么样了?你的城市恢复几成元气了?大家可以开怀畅饮了吗? 

关于这些疑问,最近微信发布《微信复工者联盟码力全开》报告,就给出了丰富的答案。

这份报告覆盖了复苏最快的行业、报复性消费领域、交通出行方式等内容。大数据就像一面镜子,让你看到全国复工复产复苏情况。

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1、美容美发美甲成最“旺”行业:Tony上线了! 

复工之后,我们摆脱了穿睡衣不洗脸不化妆的邋里邋遢生活,终于等到“发型”开始复工了。

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毫无疑问,报告的数据显示,复工最快的行业是“美容美发美甲服务”,用户消费的微信支付增幅高达356%。在这个颜值即正义的时代,这个结果也可以说是在意料之中。

除了颜值行业比较旺,排名紧跟后面的行业还有快递物流、小吃和五金建材。 


2、报复性消费来了:奶茶、小吃、面包成复工三大宝

 餐饮行业成为疫情首当其冲的行业,尽管此前疫情按下暂停键,但社会需求是一直存在的。正如我们所看到的,目前餐饮行业也开始进入了回暖阶段。 

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这两个数据最值得关注:小程序点餐和小程序外卖分别增长322%和402%。这其中,奶茶、小吃、面包构成了“复工三大宝”。

让人感到意外的是,用户通过小程序下单茶饮笔数增长最迅速,达到744%的惊人增速。 可见在被憋坏的吃货身上,“报复性喝奶茶”的现象特别明显,而被年轻人疯狂追捧的品牌就是——喜茶、奈雪的茶和coco奶茶。

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由此看来,餐饮行业加紧全面复工已经是必然趋势。在这个复工期间,采取外卖、自提等措施,不失为餐饮商户快速回血的过渡方式。


3、复工后成功破圈:诗和远方不再仅是“家门口” 

疫情期间,相信每个人都听到这么一个段子:天天是房间里躺完客厅里躺,这下大家复工后终于开启了新生活模式,打破了“房门到客厅”的局限。

就打卡超市、便利店的数据来看,超市的微信支付笔数增长68%,便利店消费数据也表现不俗,增长达到37%。 

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再看各大城市的复苏程度,深圳、广州、成都、沈阳和苏州,成为排名“超市复苏最活跃排行榜”的前五个城市。

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疫情培养了大家线上消费的习惯,即使疫情逐渐恢复,似乎也不并影响用户继续保持线上用小程序下单的模式。

社区拼团、生鲜果蔬、便利店等小程序消费,日均交易笔数分别增长656%、282%以及143%。部分零售类小程序月销过亿,销售额环比12月提升了足足11倍。 

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不可否认,疫情之下各行业都“宅”出了新业务,在一定程度上给一些线下平台带来新的线上增长空间。


4、交通出行三字经:戴口罩、勤通风、分散坐 

除了美容美发、餐饮行业,我们日常打交道的交通行业复苏迹象也明显,公交地铁出行增幅197%,“乘车码”、“深圳通”、“车来了”也成为这段时间上班族最常用的交通工具。 

疫情期间,相信很多人都感慨有车会开车的便利,避免每天上班挤公交挤地铁的健康风险。正如我们所见,停车、加油等消费数据都有相应的增长,当然还有不少人选择出租车上班。 

 


5、快递、金融正确打开姿势:无接触也能办事 

与其说快递行业也在复苏,倒不如说快递小哥和外卖员一直活跃在城市街头。

 餐饮领域有“无接触配送”服务,在快递领域也看到类似场景,“无接触寄快递”成为复工期间寄快递的正确姿势!

 透过物流行业小程序的增长数据,也能看到全国300万快递小哥复工真相,日均交易笔数增长255%。此外,物流行业小程序访问占比增长6倍。 

 

再看金融领域,我们同样可以发现“无接触”成为这个行业复苏的特色之一,金融行业开启线上开门模式。 金融行业小程序日均交易笔数增长表现也不错,增长达到73%。 


6、商业、房地产:线下不给力,线上“被迫营业 

都说疫情做生意难,但很多商户和企业并没有被动应对,而是积极主动出击转变,比如通过上线小程序的方式在线营业。因此这段时间,也衍生了众多新发布的小程序,总数月同比增长177%。 

在不同行业小程序的数量分布中,商家自营、工具、生活服务、餐饮、教育、商业服务等类别的数量居多。 

不难看出,这些积极上线的服务小程序呈现出的共性,基本上是先迎合消费者的日常生活硬性需求,其次是社交需求、娱乐需求。


 7、停课不停学:居家学习的样子很认真!

 说完各大行业复苏,还有不得不提的就是学生群体的教学恢复现状。

疫情大考面前,前段时间不少学校都采取了“云课堂”开展网络直播课,这也带动了一波教育小程序的发展。 

从报告中可以看到,在3月份开端,班级小管家、慕课堂智慧教学、作业登记簿和交作业,这些小程序的DAU月同比增长了114%,说明大家还一直在线坚守“停课不停学”的课堂状态。 


(备注:DAU,Daily Active User缩写,意指日活跃用户数量。)

除此之外,企业微信平台也成为了网上开展教学的新场景。

诸如微信上课、交作业、健康打卡都可以在企业微信平台完成,这几大打卡动作的人数增幅整体达到190%。 

而微信观看教学直播学生人数同样表现活跃,增幅突破120%。 

这些线上教育平台,在某种程度上为老师和学生营造了一个有序、有料的教学环境,保障了学生和家长在疫情期间的正常运转。


 8、结语

一场疫情让我们提前体验“云生活”模式,有人在线办公,有人在线上课,也有人在线报复性消费.......万物皆可云的背后,催生了不少新消费模式和生活方式。

对于品牌商来说,在这个特殊时期也同步推出自家的小程序,及时解决了消费者的一些常态化的生活需求。

再加上小程序本身拥有强社交属性、用完即走的特点,极大地提升了用户的消费体验,让不少品牌借此进行小程序消费习惯的教育。可以预见的是,微信小程序逐步成为品牌用户拉新留存、获取销售订单的新营销渠道。

当然对于品牌来说,后续要做的事情,自然是要持续经营小程序的流量池,为自身开拓出多元化的营销方式,维持既有优势的品牌护城河。


*报告出处 | 腾讯微信《微信复工者联盟码力全开》报告


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