Facebook 放大招?全新“Reaction”社交功能上线!

举报 2016-03-08

放大招?Facebook全新Reaction功能上线!上周发生在国外社交媒体圈最热一事,可以说是Facebook已经推出全新的Reaction功能。作为鼻子比较灵敏的社媒君,本想第一时间跟大家分享这事,但由于资料还不齐全,所以才拖至时今。

Facebook 放大招?全新“Reaction”社交功能上线!

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其实Reaction功能是由Like功能延伸改变而成的。Like功能是Facebook最具有代表性的象征之一。在加州Menlo Park园区的门口,Facebook更为其设立了一个巨大的雕像。

 Facebook 放大招?全新“Reaction”社交功能上线!


Facebook已拥有16亿用户(比中国人口还多),最可怕的是据统计,每天在Facebook上点赞的次数已超过60亿次,这个次数要比每天使用google进行搜索的次数还要多。Like功能会直接影响Facebook每一季数百亿的广告收入。各大品牌。出版商与个人用户不断且有策略睇分享他们觉得会得到更多Like的内容。

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但一个Like不足以表达对帖子的反应,就比如,有人觉得,如果她在 Facebook 上发布了一则离婚的消息,她的朋友们还是会咬着牙点一个「赞」。又比如,当尼泊尔地震发生的时候,总是有一些心急的人会点击那个竖起的大拇指。

长久以来,Facebook 的帖子下方只有一个点赞的 “Like” 按钮来让用户表达对帖子的感受,这种单调的表达方式受到了许多用户的诟病,尤其是他们居然找不到发泄不满的 “Dislike” 按钮。

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修改 “Like” 键好比可口可乐改动自己的配料密方。Facebook 团队领导人此前数次想拿它开刀,但是修改后的样子都达不到可进行公测的程度。“在人们心中,这个功能已经与 Facebook 划上等号了,所以任何改变都必须足够好——否则会严重降低我们的用户体验,” 团队领导人还说,“但是所有的尝试都失败了”。一个非常直接的反向设计——“Dislike” 键很快就被团队成员否决,他们认为这个选项会引发过多的消极情绪。

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为了确定新的情绪,Facebook 的研究员开始收集最常用的评论短语。“haha”、“LOL”、“omg so funny” 这些都属于 “笑” 的范畴;“心心眼 Emoji”、“心脏跳动的动图”、“luv u” 被划入 “爱” 的分类。

最后总结出人们最为常用的六种情绪反应,Facebook 把它们称为 “Reactions(反应)”:愤怒(angry)、伤心(sad)、惊讶(wow)、哈哈(haha)、欢呼(yay)和爱(love)。

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Facebook的“Reactions”功能不会抛弃“Like”,以上都是对其的扩充。在公司内部,员工就 “如何加进新的情绪但又不使帖子显得拥挤” 激烈争论。毕竟 Facebook 越易用,越能吸引更多用户。扎克伯格的解决方案是:界面仍旧不变,还是只显示一个大拇指,但当用户长按的时候,其它选项就会出现。在此基础上,Facebook团队为每个选项加入动画以更清楚地表明含义。这些黄色的 emoji 表情会弹跳和变化,比如表示 “生气” 的表情会变成红色,眼睛向下怒视。当人们给出了自己的反应后,News Feed 中的消息就会显示出有多少人表达了欢呼、惊讶和爱。

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这一升级貌似琐碎——不过是让更多的回复能以点击的形式进行。没有这个升级的话,人们照样可以用各种 emoji 或者文字来进行回复。但是这一功能很有可能让 Facebook 的用户黏度进一步提升。此外 News Feed 的算法也相应地将进一步完善,让用户收到跟自己关系更近的推送和广告。


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自从推出了Reaction功能后,更有专业人士对各国的官员做了一份Facebook Angry关注表。直至2月26日22:25统计后,有位知名官员得到的Angry数足足达到28.2K,真是十分惊人,已经达到国际化水平!

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Facebook已在2月26日开始更新“Reaction”功能。但这套功能实际相关数据,我们还是抱着有待查看的心态,或许有一天Facebook会觉得这套功能会比Like更逊色的时候,让时间倒回,再次只使用Like。

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